新零售比較成功的例子有哪些?

　　自2016年來(lái)，零售業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多個(gè)新興的具有新零售特征和趨勢(shì)的門店，各有特色，特舉出幾個(gè)有代表性案例。

　　1.盒馬鮮生

　　阿里投資生鮮類超市，首店于2016年1月在上海浦東金橋開店，面積4500平，創(chuàng)始人原東京高管侯毅。

　　模式：線上線下同時(shí)運(yùn)營(yíng)的以生鮮商品為主以支付寶作為支付方式的會(huì)員店。線下以門店為支撐，線上以獨(dú)立的盒馬APP為支撐，并提供商品外送和部分海鮮商品加工服務(wù)。

　　對(duì)外數(shù)據(jù)：2016年中線上訂單超過4000單，外送最快半小時(shí)送達(dá)。目前開店上海8家，寧波1家。北京新店因物業(yè)問題延期開店。

　　新零售特征：線上線下融合，移動(dòng)支付手段，注重顧客體驗(yàn)，超市+餐飲 ，超市+外送。

　　痛點(diǎn)：?jiǎn)蔚晖顿Y金額巨大，是否盈利不清晰，規(guī)?；щy，無(wú)實(shí)體零售連鎖經(jīng)驗(yàn)。

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　　2.宏圖Brookstone

　　南京三胞集團(tuán)旗下3C類門店，由宏圖高科辛克俠掌門，首店2016年1月在南京開店，面積700平。

　　模式：以無(wú)人機(jī)，智能機(jī)器人，VR體驗(yàn)等“新奇特”、“黑科技”商品和常規(guī)3C商品為主，追求顧客店中多體驗(yàn)達(dá)到成交目的，外加配送，金融等服務(wù)的新型門店。

　　對(duì)外數(shù)據(jù)：首店開業(yè)當(dāng)日銷售900萬(wàn)元，2016年開業(yè)11家門店，2017年4月18日宣布進(jìn)軍全國(guó)。

　　新零售特征：注重顧客體驗(yàn)，商品敞開玩，黑科技，線上線下融合。

　　痛點(diǎn)：盈利模式，商品更新?lián)Q代頻率，庫(kù)存。

　　3.淘寶便利店

　　阿里淘寶旗下，首次開放在2016年8月9日，區(qū)域杭州。

　　模式：以淘寶APP為線上主要端口，以線下便利店為主要支撐，便利店采用加盟模式。顧客通過淘寶APP進(jìn)入淘寶便利店下訂單，線下距離顧客最近便利店準(zhǔn)備訂單商品，合作的眾包物流平臺(tái)接單送貨，主營(yíng)商品為快消和生鮮食品。

　　對(duì)外數(shù)據(jù)：訂單配送一小時(shí)，目前覆蓋杭州，上海，寧波等地，客單50左右，配送物流平臺(tái)包括：生活半徑，點(diǎn)我達(dá)，達(dá)達(dá)，蜂鳥等。

　　新零售特征：線上線下融合，新技術(shù)，大數(shù)據(jù)運(yùn)用，顧客體驗(yàn)。

　　痛點(diǎn)：配送成本，商品品質(zhì)控制。

　　4.三只松鼠投食店

　　三只松鼠旗下實(shí)體店，首店于2016年9月30日在蕪湖開業(yè)，面積300平，拓展團(tuán)隊(duì)三只松鼠新零售事業(yè)部。

　　模式：以三只松鼠產(chǎn)品為主，以三只松鼠IP為輔的加休閑娛樂及輕餐飲的休閑零售專賣店。

　　對(duì)外數(shù)據(jù)：首店客單82元，毛利率41.28%，年?duì)I業(yè)額1000-1200萬(wàn)元，目前開業(yè)3家店。但2017年1月開業(yè)的蘇州店因裝修問題砸掉。

　　新零售特征：IP化，注重體驗(yàn)，新技術(shù)運(yùn)用。

　　痛點(diǎn)：連鎖管理，商品質(zhì)量，盈利。

　　5.卡西歐智慧門店

　　卡西歐代理商絡(luò)克(杭州)貿(mào)易運(yùn)營(yíng)，2016年11月6日在杭州湖濱銀泰in77開業(yè)，面積15平。

　　模式：通過智慧型門店內(nèi)的兩塊互動(dòng)大屏，把卡西歐天貓專賣店和線下的門店做一個(gè)無(wú)縫的對(duì)接和關(guān)聯(lián)，通過游戲互動(dòng)的方式吸引顧客進(jìn)店，通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)讓顧客現(xiàn)場(chǎng)訂單或者在天貓訂單。

　　對(duì)外數(shù)據(jù)：開業(yè)一個(gè)月通過游戲互動(dòng)引流已經(jīng)達(dá)到1萬(wàn)多人次，每日客流已達(dá)300人次，月訂單量200多單，月銷售額20萬(wàn)。未來(lái)有百店計(jì)劃。

　　而2016年這些出彩的實(shí)體店創(chuàng)新案例，給我們提供了更寬廣的思考空間：新零售、淘品牌、IP商業(yè)化、生活方式、智能科技、全渠道、主題零售空間以及更多意想不到的新奇業(yè)態(tài)的出現(xiàn)……都讓我們看到了未來(lái)實(shí)體店的雛形和希望!