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新零售模式應(yīng)該怎么操作?

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【問題描述】

摘要

  我最近一直有想法做一個(gè)新零售模式的超市,最近跟貨源公司基本已經(jīng)對(duì)接完成了,然后找Hishop海商開發(fā)了一套新零售系統(tǒng),那么新零售模式具體應(yīng)該怎么操作呢?

最后回答時(shí)間 · 2020-09-23

新零售模式應(yīng)該怎么操作?

  一、線上線下相結(jié)合

  打通線上線下門店的消費(fèi)場(chǎng)景。

  ①線上預(yù)約,到店體驗(yàn)。

 ?、诰€上下單,門店配送。

 ?、劬€上領(lǐng)券,門店使用

  滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和消費(fèi)體驗(yàn)。

  二、渠道整合與精準(zhǔn)引流

  打開界面,打開小程序、app、電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)肖像、團(tuán)體禮品、優(yōu)惠券等互動(dòng)留存客戶。

  三、智能場(chǎng)景

  通過運(yùn)用人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將虛擬與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來,利用智能觸摸屏、智能貨架、電子標(biāo)簽等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,增加消費(fèi)者的互動(dòng)性,提高購(gòu)物體驗(yàn)感。

  四、網(wǎng)上支付

  客戶可以在線預(yù)訂,選擇商品,并支付給售后服務(wù)。顧客可以享受買即走。智能支付鏈接線上線下消費(fèi)和服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)體店精準(zhǔn)營(yíng)銷。

  五、高效物流

  新零售改變線上物流,鏈接線下門店,采用門店配送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各渠道訂單的統(tǒng)一訂購(gòu),配送到附近門店,提升用戶體驗(yàn),有效去庫(kù)存,降低成本。

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