社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式有什么新玩法?
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【問(wèn)題描述】
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式今年非常火,我剛接觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)不久,所以對(duì)于這種模式還不是特別熟悉,最近準(zhǔn)備去做社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的業(yè)務(wù),那么我想問(wèn)一下社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式有什么新玩法?
最后回答時(shí)間 · 2020-11-03
社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式有什么新玩法?
一、什么是社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式
社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)為依托,幫助商家整合了多個(gè)社區(qū)的資源,進(jìn)行一個(gè)集中化的運(yùn)營(yíng)管理,通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)去社區(qū)市場(chǎng),借助團(tuán)購(gòu)群和小程序/商城達(dá)到銷(xiāo)售目的,主要銷(xiāo)售形勢(shì)為“預(yù)售+自提”,次日送達(dá)。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式新玩法
1.按團(tuán)長(zhǎng)角色分類
社區(qū)團(tuán)購(gòu)中團(tuán)長(zhǎng)的選擇是非常重要的,人選有寶媽、實(shí)體店主、退休在家人員、自主創(chuàng)業(yè)等等,但目前的團(tuán)長(zhǎng)角色主要有兩類人群——寶媽和店長(zhǎng),這兩類人群不同的特征,也決定了未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式不同的發(fā)展途徑。
“寶媽+社群”模式,這種模式相對(duì)來(lái)說(shuō)更加輕松,沒(méi)有線下店的存在,同時(shí)節(jié)省了房租和人工成本,運(yùn)營(yíng)起來(lái)更便利。寶媽擁有除帶孩子之外擁有大量的閑暇時(shí)間,而且在團(tuán)購(gòu)群中,她與用戶的距離更近,用戶粘性更強(qiáng)。
“店長(zhǎng)+社群”模式,團(tuán)長(zhǎng)擁有線下門(mén)店作為商品自提點(diǎn),成本低,也可以更好地宣傳推廣自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu),并在售后服務(wù)上有了基礎(chǔ)的保證。在社區(qū)中擁有實(shí)體店鋪,就具備了一定的客源,這些客源可以進(jìn)行引導(dǎo)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)中,引流的方式更加有效。這種模式能夠更穩(wěn)定地運(yùn)行,具有儲(chǔ)存商品的場(chǎng)地條件,擁有線下商品自提點(diǎn)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式也能夠具備更多的承載能力和發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來(lái)的發(fā)展中,這種模式還可以提高團(tuán)購(gòu)的曝光度,并輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
2.按商品供應(yīng)鏈分類
主流模式,在當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)建倉(cāng),配送到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),在社區(qū)的實(shí)體門(mén)店進(jìn)行自提或者送貨上門(mén),這種模式更加專注于線上的運(yùn)營(yíng)和維護(hù),也是行業(yè)最初始的模式,但是品質(zhì)無(wú)法得到良好的保障。
企業(yè)模式,它供應(yīng)鏈能力將會(huì)比其他供應(yīng)商強(qiáng),通過(guò)將產(chǎn)地落地配到銷(xiāo)地城市倉(cāng),以城市物流到達(dá)社區(qū),在社區(qū)的實(shí)體門(mén)店自提或者送貨上門(mén),產(chǎn)品質(zhì)量和適配效率都會(huì)很高。
前置倉(cāng)模式,用戶在社群里下單,經(jīng)營(yíng)者組織完成“最后一公里”的上門(mén)配送,半小時(shí)就能從前置倉(cāng)出庫(kù)送到用戶家里。訂單的配送速度提高了,配送成本降低了。
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