社群運(yùn)營(yíng)=微信群運(yùn)營(yíng)嗎？

今年是私域大發(fā)展的市場(chǎng)，各大商家都慢慢從公域獲客轉(zhuǎn)換成了私域，或者是公域和私域相結(jié)合的方式，當(dāng)然，這個(gè)比較明顯的私域，就是朋友圈，或者是群聊。之前做這塊比較明顯的就是微商，現(xiàn)在做的比較大的就是完美日記了，他們主要就是通過(guò)社群發(fā)展起來(lái)的。

把客戶分完類，開(kāi)始分析不同類型的客戶關(guān)注點(diǎn)是什么。比如高級(jí)客戶關(guān)注企業(yè)的實(shí)力、過(guò)往案例、服務(wù)態(tài)度等，低級(jí)客戶只關(guān)注價(jià)格。
比如關(guān)注過(guò)往案例的，他們不跟客戶講太多，而是說(shuō)：深圳這么大，我?guī)闳マD(zhuǎn)轉(zhuǎn)。其實(shí)是去幾個(gè)知名企業(yè)，也就是他們合作過(guò)的客戶那里去參觀下，一圈下來(lái)，十有八九這個(gè)單就成交了。
當(dāng)然這不是一兩天能做到的，是不斷的反思成交失敗客戶的基礎(chǔ)上，一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化來(lái)的，一旦形成SOP，那絕對(duì)所向披靡。
社群運(yùn)營(yíng)就是微信群的運(yùn)營(yíng)嗎？從廣義上來(lái)說(shuō)，不管是微信群、企業(yè)微信群、QQ群，還是其他群，如知識(shí)星球、讀書(shū)圈子等也是社群的一種，從運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上來(lái)說(shuō)他們是一樣的，只是渠道不同。
企業(yè)微信生態(tài)是目前企業(yè)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)最好用的載體之一，它能夠幫助企業(yè)連接微信用戶，還能有效承接、管理和運(yùn)營(yíng)私域用戶。
微信群存在易封號(hào)、管理難、用戶易流失、轉(zhuǎn)化效果差等缺點(diǎn)，一旦運(yùn)營(yíng)人員被封號(hào)，用戶資源就會(huì)快速流失，因此，企業(yè)在選擇載體做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)要注意區(qū)分，選擇更適合的載體和工具來(lái)進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)。
接下來(lái)需要思考的問(wèn)題，就比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)，那就是：如何圈粉？如何裂變？如何成交？這些具體的問(wèn)題，是你可以得到答案的。
使用群sop的商城，有紅包裂變，任務(wù)裂變等多種幫助商家獲客的活動(dòng)，具體可以詳細(xì)咨詢hishop。