2020下半年,小程序商城該如何把握?

2020-09-08來源:Hishop閱讀量:作者:渠道小編

“小程序直播、流量、線上線下、商業(yè)化、網(wǎng)絡購物、私域流量”,這些無疑是2020年上半年小程序發(fā)展的火爆關鍵詞。

讓我們回顧一下小程序在2020上半年有哪些亮眼的表現(xiàn):

1,抗疫期間成為最佳抗疫信息新媒體

2020年上半年,疫情相關智能小程序累計服務人次10億+,政務類小程序用戶環(huán)比增長60%,基于小程序疫情期間進出小區(qū)防控登記時間由2分鐘縮短為15秒,個人健康信息及時上報,有效跟蹤,公開透明,小程序一度成為社區(qū)網(wǎng)絡管理新平臺。

2,騰訊,百度等巨頭加速布局小程序

2020年上半年,京東宣布上線小程序,繼騰訊阿里等巨頭體系化布局之后,又成為一個巨頭平臺,截止今年6月底,共有11家小程序自主開發(fā)平臺。以騰訊系為例,旗下有微信小程序,QQ小程序等,小程序家族現(xiàn)在已經(jīng)形成9大系11種小程序。

2020下半年,小程序商城該如何把握?

巨頭加入,衍生出大量的投資機會。上半年一共有12家小程序企業(yè)獲得融資。其中包括興盛優(yōu)選,十薈團等。

3,小程序首次作為“618大促”主力

2020年6.1日至6.8日,京東購物小程序銷售額整體同比去年上升120%。

6月份小程序榜單替換率上升主要來自于電商類小程序發(fā)力618,諸多電商小程序上榜,電商的線上競爭形勢由APP端逐漸轉為小程序端,多家電商小程序平臺在618期間的高效運營,在銷售數(shù)據(jù)上都有著高效的增長。

互聯(lián)網(wǎng)化的進程不斷加速,小程序作為連接線上線下的平臺,一邊是10億的微信月活躍用戶,一邊是10000萬的線下商戶,至少有千億級,萬億級的市場規(guī)模。

上半年過后,小程序都發(fā)生了哪些變化?

1,小程序使用數(shù)量急速增加

小程序數(shù)量超320萬,日活超4.1億,商業(yè)價值全面將全面釋放。

便利商超類小程序訪問人數(shù)同比增長115%

·生鮮果蔬類小程序訪問人數(shù)同比增長168%

·社區(qū)購物類小程序訪問人數(shù)同比增長83%

·物流配送類小程序訪問人數(shù)環(huán)比增長68%

·政務小程序超100個,用戶環(huán)比增長近60%

·醫(yī)療小程序近800個,用戶環(huán)比增長347%

其中全國中小商家小程序商城數(shù)環(huán)比增長236%、全國中小商家商城交易筆數(shù)環(huán)比增長510%、全國商超百貨小程序累計GMV同比增長670%。

以上數(shù)據(jù)來源為2020年2月《微信戰(zhàn)“疫”數(shù)據(jù)報告》及微信官方公開數(shù)據(jù)

可以看到小程序在上半年完成了“逆境重生”,進入高速發(fā)展階段,小程序商業(yè)化變現(xiàn)現(xiàn)已進入“深水期”。

2,主力消費人群和下沉市場覆蓋

新一線新二線城市成為小程序覆蓋率最高的城市,中年群體成為使用小程序最多的群體。

小程序低門檻的特性,讓下沉渠道和高齡人群極易上手,拓寬了用戶邊界。低線城市及農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)行為增加,下沉市場發(fā)展空間極大,小程序的下沉戰(zhàn)略全面升級。

3,小程序直播成為“第四大直播平臺”

小程序直播的流量入口多達60多個,利用裂變極速引流讓用戶有著沉浸式體驗,其跳出率極低、公眾號和廣告多方位推動,轉化率高、社群優(yōu)勢配合沉淀,運營的優(yōu)勢明顯。

對于用戶來說,小程序直播成為了解品牌,提高購物認知的關鍵渠道,“物美價平”的用戶體驗深入人心。對于商家來說,利用小程序直播極易收獲自己的私域流量,可以和用戶深度接觸達到高轉化率和留存率。

電商無疑是各大小程序平臺商業(yè)化的必爭之地。

轉眼間,進入了9月,2020年還剩下不到4個月的時間,下半年經(jīng)濟發(fā)展預期將恢復到疫情前水平,平臺和小程序都將扮演著重要角色。如何抓住最后的時機實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是這個小程序電商行業(yè)都關注的問題。我們嘗試從以下2點著手分析。

1,加強直播與私域流量轉化

下半年,各平臺小程序能力不斷釋放,為了不斷深化與用戶之間的關系,直播會成為主要發(fā)力方式,更多的場景入口和強大的技術支持都是小程序的優(yōu)點。以微信小程序為例,今年推出了小程序直播插件、訂單管理、上線電商小程序等一系列操作來利用直播渠道加強流量轉化。

抓住身邊一切可以利用的私域流量,打造“線下體驗化+線上零售化”的小程序運營模式,改變經(jīng)營理念,從之前以“產(chǎn)品為核心”到“以用戶為核心”,通過多種渠道加強私域流量的建立,建立與顧客關系的管理維護,提高用戶法人留存轉化率。

小程序直播與其他直播平臺相比,最大的特點就是更加適合基于是商家私域流量的轉化,利用好社交關系鏈。

2,普及多元化的場景使用

在2020上半年,小程序已經(jīng)在政務公益,健康教育等生活領域滲透和發(fā)展,而隨著經(jīng)濟的不斷復蘇,在網(wǎng)絡購物,生活服務等于居民日常相關的領域也占據(jù)前列,小程序生態(tài)的日益成熟,內(nèi)容和服務極大豐富,用戶的日常需求目前基本可以得到滿足。

根據(jù)上半年發(fā)展情況,小程序要想不斷拓寬發(fā)展,就需要普及多元化的使用場景,實現(xiàn)“全場景建設”。

小程序天然應有輕量級,強交互,即點即用的性質(zhì)也讓它極易在各大使用場景當中切換,創(chuàng)業(yè)者和商家可以利用小程序打通不同場景,不同平臺,小程序商城不斷普及各個領域

至今,電商無疑是各大小程序平臺商業(yè)化的必爭之地,真正的小程序電商時代或將來臨。

隨著小程序支付、物流、售后功能的不斷完善,用戶產(chǎn)生的依賴感加強,基于小程序的電商社交潛力在2020年下半年將被充分釋放。下半年的雙十一,小程序無疑會成為各大巨頭進行市場爭奪的主要手段。

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