315電商打假要常態(tài)化

　　近期網(wǎng)絡(luò)流行一個(gè)單詞“Duang”，起源于網(wǎng)友對(duì)成龍廣告的惡搞，該廣告曾被工商部公開打假。假貨+明星，讓這一段惡搞 傳播呈現(xiàn)了幾何裂變式地?cái)U(kuò)散。一方面，這段惡搞給明星代言敲響了警鐘，而另一個(gè)更重要的主題就是：315打假。打假不僅僅是對(duì) 消費(fèi)者負(fù)責(zé)，更是考驗(yàn)平臺(tái)的 渠道管控能力、商家的 供應(yīng)鏈協(xié)同能力，那么我們?cè)撊绾螐?哪些方面來(lái)應(yīng)對(duì)這方面的問(wèn)題呢，或許可以從以下幾個(gè)方面入手:

　　1. 網(wǎng)絡(luò)交易打假要常態(tài)化

　　此前， 阿里巴巴與 國(guó)家工商總局的“大戰(zhàn)”讓 電商打假成為了熱門話題。 數(shù)據(jù)顯示，北京市工商局2015年部門收支 總預(yù)算超過(guò)13.6億元，比2014年高出1億元;北京市質(zhì)監(jiān)局2015年收支總預(yù)算9.9億元，超出2014年2.5億元。據(jù)透露，電商打假的比重將增加。

　　全國(guó)人大代表王利平王利平認(rèn)為，目前網(wǎng)絡(luò)打假瓶頸主要表現(xiàn)在：一是電商平臺(tái)漸成“諸侯”，掌握有關(guān)賣家、售假、投訴等 大數(shù)據(jù)， 信息不透明，執(zhí)法部門線上打擊面臨“ 技術(shù)壁壘”。二是電商 產(chǎn)品監(jiān)督存在 抽樣和追溯“兩頭難”，電商產(chǎn)品賣家多、變動(dòng)快，調(diào)查取證困難。三是電商打假涉及 質(zhì)檢、工商、公安、 通信等多個(gè)部門以及電商平臺(tái)，線上打假主體多、力量散、效果微。

　　王利平對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易打假提出三點(diǎn)建議，首先要建立多部門聯(lián) 動(dòng)機(jī)制;其次強(qiáng)跨地區(qū)聯(lián)動(dòng);最后加快第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管。 劉強(qiáng)東建議在電商 行業(yè)大力推廣賣 家電子工商注冊(cè)，加強(qiáng)跨平臺(tái)聯(lián)合，電商 企業(yè)與 相關(guān)部門應(yīng)積極行動(dòng)，理順申訴、投訴 流程……諸如此類的電商打假提案還有很多，大多將板子打在了電商平臺(tái)的身上。

　　2. 網(wǎng)店征稅進(jìn)入實(shí)名時(shí)代

　　我國(guó) 相關(guān)法律法規(guī)明確 規(guī)定，凡是發(fā)生 交易行為的，就應(yīng)當(dāng)向 國(guó)家繳 納稅款， 接受各 職能部門監(jiān)管。

　　現(xiàn)今 電商作為新興的 經(jīng)濟(jì)形式，近十年來(lái)， 中國(guó)電子商務(wù) 零售交易以年均高于40%的增速迅猛發(fā)展。而從實(shí)名制到 電子發(fā)票的推行，再到如今實(shí)行統(tǒng)一的 納稅人識(shí)別號(hào)制度，這是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程。

　　在企業(yè)界人士看來(lái)，電商 避稅不僅損害了 國(guó)家利益，也擾亂了正常的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。 某高等企業(yè)人士說(shuō)“未來(lái)中國(guó) 經(jīng)濟(jì)最大的引擎—— 消費(fèi)，如果有超過(guò)一半是以 偷稅漏稅、制假販假來(lái)完成的，那么整個(gè)中國(guó) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定是不可持續(xù)的，完全可能崩潰”。

　　3.電商發(fā)展 誠(chéng)信體系

　　數(shù)年間，電商以摧枯拉朽之勢(shì)沖擊著傳統(tǒng) 商業(yè)。據(jù)工商總局 統(tǒng)計(jì)，日常人均消費(fèi)中的 物品10%是通過(guò)網(wǎng)購(gòu)來(lái)的，這一 數(shù)據(jù)還以30%至40%的速度在增長(zhǎng);而在2015年1月， 國(guó)家工商總局公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)卻也顯示，網(wǎng)購(gòu) 正品率不足六成。

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)根本是開放、包容、 互動(dòng)，然而一直困擾中國(guó) 電商成為世界最大 電子商務(wù)的同時(shí)，假貨及盜版產(chǎn)品泛濫。但只靠各 家電商的自凈 能力顯然不太靠譜，電商大佬們放下身段同時(shí)各家平臺(tái)不約而同地舉起打假大旗，談?wù)勗趺辞谐娚碳儇涍@個(gè)腫瘤。

　　現(xiàn)實(shí)來(lái)看，在建立誠(chéng)信體系這個(gè)問(wèn)題上，電商大佬們倒有必要互通有無(wú)，建立一個(gè)開放、合作的 企業(yè)誠(chéng)信體系平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)之內(nèi)，各家電商應(yīng)當(dāng)可以分享注冊(cè) 店鋪的誠(chéng)信情況，不良記錄進(jìn)入店鋪 信用檔案之后，其 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就要受到限制。

　　全國(guó)兩會(huì)期間，因應(yīng)坊間呼聲，國(guó)家工商總局表示，將積極推進(jìn) 電子商務(wù)立法?？梢?預(yù)見，誠(chéng)信體系的建設(shè)會(huì)成為重頭戲。向來(lái)引領(lǐng)潮流的電商大佬們，也是時(shí)候首先從開放的誠(chéng)信體系建設(shè)開刀，本就余額不多的 買家耐心，再經(jīng)不起太多折騰。

　　如今假貨的猖獗,使 消費(fèi)者、 品牌商、平臺(tái)商 利益都受到極大損害。 消費(fèi)者投訴無(wú)門更是助長(zhǎng)了假貨販賣者的囂張氣焰。有心維權(quán)，卻往往止步于昂貴的鑒定費(fèi)，而且，在投訴過(guò)程中，由于電子商務(wù)跨地域的特殊性，當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)既無(wú)能力執(zhí)法，也無(wú)心執(zhí)法。那么，為制止假貨， 相關(guān)部門就應(yīng)建立全國(guó)聯(lián) 動(dòng)機(jī)制，跨區(qū)域地受理、處理消費(fèi)者的投訴，也可以 籌集資金，資助消費(fèi)者鑒定假貨的 需求。