京東咚咚登錄不上問(wèn)題解答

2015-05-14|HiShop
導(dǎo)讀:最近看到很多人都在抱怨京東咚咚登錄不上,京東咚咚是一種類似阿里旺旺,QQ的獨(dú)立個(gè)人客戶端IM軟件,主要用于與好友溝通,與京東客服溝通。對(duì)于京東咚咚登錄不了的問(wèn)題,下面小...
京東咚咚登錄不上問(wèn)題解答

  最近看到很多人都在抱怨京東咚咚登錄不上,京東咚咚是一種類似阿里旺旺,QQ的獨(dú)立個(gè)人客戶端IM軟件,主要用于與好友溝通,與京東客服溝通。對(duì)于京東咚咚登錄不了的問(wèn)題,下面小編就給大家分析一下原因:

  1.系統(tǒng)支持的問(wèn)題:

  京東咚咚目前支持的系統(tǒng)是:XP,Vista,Win7,Win8。在這些系統(tǒng)下才能夠正常使用,如果您電腦的系統(tǒng)不是這些,更換系統(tǒng)即可。

  2.網(wǎng)絡(luò)端口問(wèn)題:

  首先在登錄窗口的設(shè)置中代理設(shè)置選擇HPPT代理,填寫你的服務(wù)器地址和端口然后按確定。重新填寫用戶名或手機(jī)號(hào)及密碼-登錄即可。

  3.網(wǎng)絡(luò)異常,防火墻及殺毒軟件阻擋:

  首先檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常連接,然后檢查一下殺毒軟件以及防火墻,關(guān)閉它們。如還未解決可以關(guān)機(jī)重啟,重裝系統(tǒng)等方式來(lái)測(cè)試,再重新登錄京東咚咚試試。

  4.軟件本身問(wèn)題:

  我們?cè)陔娔X上會(huì)使用到很多軟件,有些軟件可能突然有一天沒(méi)辦法用了,我們可以試著卸載軟件重新裝一次,或者更新軟件,然后再重新嘗試登錄京東咚咚。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)軟件版本過(guò)于陳舊就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常使用,當(dāng)然電腦病毒的損壞軟件的可能也是有的。

  5.京東官方問(wèn)題:

  京東咚咚本身是京東推出的產(chǎn)品,如果京東官方出現(xiàn)問(wèn)題,或者京東網(wǎng)絡(luò)異常也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法登錄的情況。

  京東咚咚登錄不了的問(wèn)題很多人都有碰到過(guò),畢竟京東咚咚出來(lái)的年限短,還有很多需要改進(jìn)的地方,像阿里旺旺,騰訊QQ都是經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的更新與修改才有這樣的成就。

  如果使用以上幾種方法京東咚咚仍舊登錄不了,那么就直接去咨詢京東客服。

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