京東砍單是什么及如何維權
最近京東砍單頻繁被電視臺報道，那么京東砍單是什么，消費者遇到此類問題又應該如何維權呢?下面來簡單介紹一下。
京東砍單是什么
京東砍單是什么?簡單來說就是京東因為某種原因，單方面取消買家下的訂單，從而稱之為京東砍單。特別是在京東活動期間，由于價格低廉，促使很多的買家用多個賬號或者單個賬號購買大量的商品，導致京東限制其訂單，從而實現(xiàn)京東砍單的效果。
京東砍單如何維權
近日，京東砍單遭很多電視臺報道，具體是怎么回事呢?情況是一個商家在京東雙十一活動期間，用幾個賬號買了多臺海信電視，導致京東只發(fā)了一臺電視機給他，另外的訂單被京東單方面取消了。但是值得一提的是，該電視活動頁面并沒有限制電視機的具體數(shù)量，但是單方面取消了訂單。
對此京東方面的回應是京東在促銷期間如果出現(xiàn)經(jīng)銷商大量搶購商品的情況，將導致真正有需求的消費者無法買到商品，影響普通消費者的購物體驗和購物公平。因此才通過系統(tǒng)和人工排查，對系統(tǒng)判定的經(jīng)銷商訂單進行攔截，把實惠讓利給更多消費者。
至于京東砍單如何維權的話，最好是遵循法律途徑，因為普遍律師都認為京東對砍單的解釋不能成立。首先，京東應該對是不是消費行為進行評判，僅憑借自身設定的標準顯然不合適。其次，退一步講，即便商品不是自用，依據(jù)合同法也應該正常發(fā)貨。如果商家沒有在銷售頁面加以明確，例如每個賬戶或每個IP地址只能購買一件，那下單即代表合同生效，無論何種原因，商家理應依約發(fā)貨。
特別是最近京東雙十二活動即將開始了，消費者要了解京東砍單是什么，從而在權利受到侵犯的時候，尋求合適的途徑進行維權，不能私下解決或者置之不理。
