京東退貨流程要先確認(rèn)收貨嗎?怎么退?
京東是我們現(xiàn)在經(jīng)常使用的購物軟件之一,在京東上退貨會(huì)不會(huì)很麻煩?京東退貨流程要先確認(rèn)收貨嗎?今天小編跟大家介紹的是京東應(yīng)該怎么退貨。
京東退貨流程要先確認(rèn)收貨嗎?
一般正常流程是:如果你已經(jīng)收到貨,需要先點(diǎn)確認(rèn)收貨再申請(qǐng)退貨,如果直接拒收了,可以不用點(diǎn)確認(rèn)收貨地址直接申請(qǐng)取消訂單。客服不讓你點(diǎn)確認(rèn)收貨地址有可能是讓快遞員取回按拒收處理。無論是不是點(diǎn)確認(rèn)收貨都不影響退貨?。
京東退貨流程詳情:
1. 首先我們打開手機(jī)中的京東。進(jìn)入到京東主界面之后點(diǎn)擊右下方的我的。
2. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到個(gè)人界面。我們點(diǎn)擊我的訂單選項(xiàng)。
3. 在我的訂單界面中我們可以看到自己購買的全部訂單。我們點(diǎn)擊自己需要退款的訂單。
4. 之后進(jìn)入到訂單詳情界面、我們點(diǎn)擊下方的申請(qǐng)售后。
5. 點(diǎn)擊之后會(huì)進(jìn)入到退換/售后界面,我們找到自己需要退款的商品,點(diǎn)擊后面的申請(qǐng)售后。
6. 在選擇售后類型界面中我們可以進(jìn)行選擇:維修、退貨、換貨。因?yàn)槲覀兪鞘盏搅素浳?,所以點(diǎn)擊“退貨”。點(diǎn)擊“退貨”后方的“>”。輸入信息即可。
7. 我們還可以在個(gè)人界面中直接找到并點(diǎn)擊點(diǎn)擊“退換/售后”,進(jìn)入“售后申在個(gè)人界面中請(qǐng)”頁面,找到我們需要退貨的商品,之后的操作就基本一樣了。
京東上的服務(wù)相對(duì)來說比較好一點(diǎn),如果自己不滿意的話可以申請(qǐng)退貨,炸以上就是京東收到貨之后不滿意的退貨方法。