京東是7天保價還是30天?如何申請保價?

2020-06-04|HiShop
導(dǎo)讀:一年一度的京東618年中購物節(jié)正在進(jìn)行,想必很多的消費者正在等著6.18當(dāng)日的到來,在618大促活動中有很多優(yōu)惠的商品,如果買家現(xiàn)在賣又害怕商品以后會出現(xiàn)低價的話可以選擇又價保...

      一年一度的京東618年中購物節(jié)正在進(jìn)行,想必很多的消費者正在等著6.18當(dāng)日的到來,在618大促活動中有很多優(yōu)惠的商品,如果買家現(xiàn)在賣又害怕商品以后會出現(xiàn)低價的話可以選擇又價保服務(wù)的商品。那么京東是7天保價還是30天?

  京東是7天保價還是30天?

  消費者的顧慮就是商家改進(jìn)的方向,京東為消除消費者的顧慮,提升自身服務(wù)水平推出了30天保價,7天無理由退貨,閃電退款,上門換新,“優(yōu)鮮賠”,極速安裝,“京東服務(wù)+”等升級化服務(wù)。

  “商品價格保護(hù)”服務(wù)是指消費者在京東開放平臺購買帶有“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品后,商家承諾若消費者在下單的(僅限在線支付訂單)7天/15天/30天(從下單時間算起滿168小時/360小時/720小時)內(nèi),因商家調(diào)整商品價格,出現(xiàn)消費者購買后商品降價的情形,消費者可以即時申請差價補(bǔ)退,享受“商品價格保護(hù)”服務(wù)。
京東是7天保價還是30天?如何申請保價?

  適用于京東開放平臺商家店鋪售賣的所有實物類目下的商品。“7天價保”/“15天價保”/“30天價保”服務(wù)標(biāo)識的商品。

  如果自己買了大家電的話可以選擇“上門換新”服務(wù),京東升級了2010年推出的“上門換新”服務(wù),618前,京東售后升級、拓展這項服務(wù),客戶申請換貨需求中85%以上都可以直接享受上門換新,解決了換貨周期長的問題。

  另外京東在618期間針對自營類空調(diào)產(chǎn)品,推出24小時極速安裝服務(wù),如安裝人員沒有按照承諾的時間上門服務(wù),將給予消費者最高200元的補(bǔ)貼。

  改善消費者消費體驗的不僅僅是商品質(zhì)量,服務(wù)的質(zhì)量同樣重要。京東關(guān)注消費者需要推出和升級的各項服務(wù),為電商購物升級找到了新思路。

  如何申請保價?

  電腦端:

  1、打開“京東主頁”,點擊“我的京東” → “客戶服務(wù)” → “價格保護(hù)” ;

  2、選擇你近期購買過的物品,點擊“申請價保” ,最好全點一遍;

  3、坐等申請通過,近期降價了的產(chǎn)品會有差價補(bǔ)償呦!

  手機(jī)端:

  1、打開京東 App,點擊下方“我的” → “客戶服務(wù)” → “價格保護(hù)”;

  2、然后選擇物品點擊“申請”即可。

  京東上最好是買自營店的商品,自營店的服務(wù)比較好,物流也比較快,如果買了之后發(fā)現(xiàn)商品降價的話,可以選擇價保的服務(wù)。

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