4個詞總結(jié)2017年電商界，看懂才好迎接2018！

　　在三月份的兩會上，蘇寧云商董事長張近東提出“智慧零售”概念。

　　張近東認(rèn)為面對激烈競爭，實(shí)體零售必須主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用新技術(shù)，打造新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造智慧零售新模式。智慧零售的本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

　?、蹮o界零售：

　　7月10日京東CEO劉強(qiáng)東在《財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)布署名文章《第四次零售革命》。

　　劉強(qiáng)東認(rèn)為，從零售歷史來看，零售的本質(zhì)不變。第四次零售革命改變的不是零售，而是零售的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　關(guān)鍵詞三：進(jìn)軍線下

　　電商巨頭在線上流量增長受阻后，為了尋找增量的開始了全面的線下征程。

　　其中阿里在2017年與百聯(lián)，新華都達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過投資方式成為海爾多媒體，聯(lián)華超市，新華聯(lián)，高鑫零售股東，而他們所做的一切焦點(diǎn)則在便利店，生鮮超市。
 

　　便利店：

　　4月10日，劉強(qiáng)東表示京東要在未來5年開100萬家便利店;

　　8月28日阿里零售通宣布六大戰(zhàn)略，2018年底要覆蓋100萬家小店，而本財(cái)年底要突破10000家，天貓小店則是其招牌產(chǎn)品;

　　蘇寧則表示要加快蘇寧小店的擴(kuò)張進(jìn)程。

　　無人便利店：

　　7月的淘寶造物節(jié)上阿里首次展示了其無人便利店“淘咖啡”引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議;

　　8月28日蘇寧開出第一家無人便利店“蘇寧體育Biu”;

　　10月京東開出第一家無人便利店“京東便利店”。

　　生鮮超市：

　　7月馬云與張勇親自為盒馬鮮生站臺，隨后盒馬鮮生開始加速擴(kuò)張;

　　與此同時，京東也推出其線下生鮮超市7fresh并為其造勢;

　　而其他如美團(tuán)也在7月19日開了第一家生鮮超市掌魚生鮮。

　　在這之外，阿里投資的餓了么，京東旗下的京東之家，順豐涉足無人貨架，而螞蟻金服旗下的口碑正在各大實(shí)體零售推廣其掃碼支付。

　　關(guān)鍵詞四：貓狗爭霸

　　長期以來，阿里在電商領(lǐng)域一直是霸主地位，京東一直想挑戰(zhàn)阿里的霸主地位。在2017年雙方的斗爭進(jìn)入白熱化。

　　“二選一”之戰(zhàn)：

　　在今年京東主場的618購物節(jié)上，媒體爆出阿里京東雙方存在逼迫商家“二選一”現(xiàn)象，隨后雙方互相指責(zé)，引發(fā)公關(guān)戰(zhàn)，雙方高層紛紛現(xiàn)身說法，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛討論。

　　奢侈市場之爭：

　　在時尚領(lǐng)域，京東也對阿里展開狙擊。今年年初，京東成立了單獨(dú)的時尚事業(yè)部。

　　8月1日，天貓奢侈品頻道上線，天貓表示，該頻道未來將打造成全球最大的品牌自營奢侈品線上平臺。

　　10月京東推出全新奢侈品服務(wù)平臺TOPLIFE，并打造全國首個奢侈品倉庫。劉強(qiáng)東更是表示，時尚領(lǐng)域是京東在電商領(lǐng)域的最后一站，京東將不遺余力爭奪。
 

　　黑公關(guān)之爭：

　　雙11過后，雙方的斗爭開始從業(yè)務(wù)方面上升到公關(guān)層面。

　　雙方互相指責(zé)對方操控媒體有計(jì)劃，有組織的抹黑對方，這次斗爭阿里公關(guān)市場委員會主席王帥，京東副總裁宋旸全部出動，涉及行業(yè)大V，數(shù)家自媒體，輿論一片嘩然。

　　事實(shí)上，這些爭斗的核心是京東日益增長的數(shù)據(jù)讓阿里感覺到了威脅。

　　今年的京東財(cái)報(bào)顯示，前三季度京東累計(jì)GMV已經(jīng)達(dá)到9000億元。

　　而在今年的雙11上，京東點(diǎn)宣布累計(jì)下單金額突破1000億，早于阿里的9點(diǎn)，打了個阿里措手不及。隨后雙方又引發(fā)一場公關(guān)戰(zhàn)，互相質(zhì)疑對方統(tǒng)計(jì)口徑。

　　2017年已快結(jié)束，貓狗爭霸短期內(nèi)不會有結(jié)果，無論最終誰勝誰敗，商家2018年也還有苦要受。

　　一句話總結(jié)：2017年的電商行業(yè)就是巨頭的舞臺，在新零售大旗指引下，強(qiáng)者恒強(qiáng)。

　　看清了2017年的趨勢，大概也就明白2018年的機(jī)會在哪里，盡早掌握新的趨勢才能在電商行業(yè)更好地走下去。
 

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