拼多多退貨退款流程?拼多多退款最快多久?
平時,大家在拼多多買東西很有可能會碰到不太好品質不太好的產(chǎn)品,此刻不一定會想要把產(chǎn)品寄回來,因此 ,想立即跟商家這里溝通交流退款的信息內容,那假如要想退款不退貨,它的方法是啥?接下去大家就而言下。
1.拼多多退貨退款流程?
(1) 拼單后48小時內未發(fā)貨的訂單,當有消費者申請退款時,讓消費者打4008822528售后電話;
(2) 超過48小時未發(fā)貨的訂單,消費者可在APP端訂單詳情里自主申請退款;
(3) 已發(fā)貨的商品,消費者可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,消費者可以申請平臺介入。
2.拼多多退款最快多久?
后臺會在48小時內審核消費者退款,因付款的第三方支付平臺不同,退款到賬時間會有差異:
(1) 支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核后24小時內到賬(節(jié)假日會有稍微順延);
(2) 通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核后2-6個工作日到賬;
(3) 使用信用卡支付,退款會在審核后3-7個工作日到賬。
如果退款逾期未到賬,請及時讓消費者聯(lián)系平臺客服處理,平臺客服電話:4008822528