微信小店訂單管理相關(guān)問題
2017-03-23|HiShop
導(dǎo)讀:交易成功,如何查看交易記錄和狀態(tài)? 進(jìn)入微信公眾平臺功能-微信小店-訂單管理 1、用戶支付成功會會生成一筆訂單,商家可以查詢訂單,并進(jìn)行發(fā)貨、處理維權(quán)信息等操作; 2、訂單...
交易成功,如何查看交易記錄和狀態(tài)?
進(jìn)入微信公眾平臺功能->微信小店->訂單管理
1、用戶支付成功會會生成一筆訂單,商家可以查詢訂單,并進(jìn)行發(fā)貨、處理維權(quán)信息等操作;
2、訂單管理中的關(guān)鍵指標(biāo)趨勢圖、關(guān)鍵指標(biāo)明細(xì)保存時間目前暫時沒有限制;
3、訂單詳情可顯示訂單編號、成交時間、商品信息、買家的信息及物流信息;
4、在訂單管理頁面可以將篩選出的訂單列表下載成表格到本地,方便商家管理訂單;
5、商品維權(quán)仲裁:如果在交易過程中,發(fā)生了交易糾紛,用戶可以發(fā)起維權(quán)操作,商家可以在公眾平臺上進(jìn)行處理。
TAGS:
上一篇:微信小店商品修改、編輯及管理 下一篇:微信小店運費模板怎么設(shè)置才對