微商團(tuán)隊(duì)化該如何管理與組建

2017-01-09|HiShop
導(dǎo)讀:現(xiàn)在做微商無(wú)法就是自己?jiǎn)胃珊蛨F(tuán)隊(duì)一起干,單干的想找團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的苦惱怎么管理好團(tuán)隊(duì),接下來(lái)小編要給大家分享的干貨就是微商團(tuán)隊(duì)該如何管理與組建。...
微商團(tuán)隊(duì)化該如何管理與組建

  現(xiàn)在做微商無(wú)法就是自己?jiǎn)胃珊蛨F(tuán)隊(duì)一起干,單干的想找團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的苦惱怎么管理好團(tuán)隊(duì),接下來(lái)小編要給大家分享的干貨就是微商團(tuán)隊(duì)該如何管理與組建

  原則一:鼓勵(lì)

  你要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),不要有“一遇挫折就承認(rèn)失敗”的觀點(diǎn)。你要給他們提供一個(gè)學(xué)習(xí)丶交流甚至分享的平臺(tái)。很多人覺(jué)得分享多了,沒(méi)有什么可以分享了。之所以出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)槟闾焯熘v重復(fù)的東西,別說(shuō)你煩,別人聽(tīng)起來(lái)也感覺(jué)索然無(wú)味了。所以你要學(xué)會(huì)多看,多聽(tīng),甚至多學(xué)習(xí),起碼要學(xué)習(xí)有一種能力,就是“把書(shū)讀薄”的能力。

  原則二:意見(jiàn)領(lǐng)袖

  你會(huì)明白一個(gè)事情,你管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候可能會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)積極性不高,粉絲不自覺(jué)。所以你需要在你的團(tuán)隊(duì)里找到一個(gè)積極向上,充滿(mǎn)正能量的人,讓他來(lái)帶動(dòng)大家,說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是要活躍氣氛。

  舉例來(lái)說(shuō):每天工作靠自覺(jué)?開(kāi)玩笑!哪有那么多自覺(jué)的人啊?大家想想,咱們上學(xué)的時(shí)候寒假作業(yè)是什么時(shí)間寫(xiě)的?人同此心!何況你要讓你的下級(jí)代理幫你無(wú)條件的工作。

  原則三:任務(wù)

  要給團(tuán)隊(duì)固定每天的工作量下限(比如每天加粉的人數(shù)或者與客戶(hù)互動(dòng)聊天的問(wèn)題),從工作數(shù)量上讓他感覺(jué)到有任務(wù)有“鴨梨”!

  原則四:討論

  每三天至少討論一次關(guān)于銷(xiāo)售方法與技巧的問(wèn)題,尤其是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的時(shí)候所表現(xiàn)出來(lái)的各種疑問(wèn),然后去一一進(jìn)行解答。

  原則五:考核

  你要設(shè)置一個(gè)考核的指標(biāo),這樣才能更好的促進(jìn)銷(xiāo)售。

  原則六:壓力

  假如今天是月底,薪資模擬。結(jié)算周期?昆德拉說(shuō)過(guò):生命不是話(huà)劇,可以彩排一次再正式登臺(tái)。他們的悲劇一經(jīng)上演,就揮霍完他們的一生了。我們干銷(xiāo)售的不要這么慘,悲劇可以變成喜劇,上半個(gè)月不行,下半個(gè)月還能重來(lái)。

  每個(gè)月到了月中15號(hào),把員工召集起來(lái)開(kāi)個(gè)會(huì)——假如今天是月底:我們用前15天的業(yè)績(jī)乘以2模擬出全月業(yè)績(jī),然后模擬出各位員工的當(dāng)月工資獎(jiǎng)金,肯定是有人歡喜有人愁。

  原則七:額外獎(jiǎng)罰

  我從不相信一家公司的整體考核對(duì)員工的積極性調(diào)動(dòng)有多大意義——因?yàn)榇蠹叶家粯?帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最可怕就是“大家都一樣”:這幾個(gè)月業(yè)績(jī)好大家業(yè)績(jī)都好,獎(jiǎng)金都高;這幾個(gè)月有問(wèn)題業(yè)績(jī)不好,大家都不好獎(jiǎng)金都低。結(jié)果,你好我好大家都好,誰(shuí)也別眼紅誰(shuí);你爛我爛大家都爛,烏鴉也別笑話(huà)豬黑。最后團(tuán)隊(duì)就成了一盤(pán)散沙。

  我的辦法是:總部給業(yè)代發(fā)的工資在我這里全部截留,進(jìn)行二次分配。每個(gè)月內(nèi)部做專(zhuān)案:這個(gè)月做新品鋪貨排名獎(jiǎng)懲丶下個(gè)月做模范店排名丶再下個(gè)月做旺季壓貨排名……按公司考核,張三本月拿5000元丶李四4800元丶王五5200元丶趙六4000元。我做內(nèi)部專(zhuān)案排名后就改成了:張三4000元丶李四5100元丶王五6300元丶趙六3600元。不服氣?上訪(fǎng)去!我只不過(guò)搞了內(nèi)部獎(jiǎng)罰,又沒(méi)有貪污。內(nèi)部專(zhuān)案排名獎(jiǎng)罰,只要事先把規(guī)則講清楚,計(jì)算過(guò)程透明,大家也不會(huì)有什么異議,公司也不會(huì)干涉。

  所以,帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就如同帶兵,就是要讓他們金戈鐵馬枕戈待旦!當(dāng)老大的千萬(wàn)別平平淡淡月底考核把士兵們都帶成啦啦隊(duì)了。管業(yè)代就要制造“風(fēng)浪”,沒(méi)事就折騰他們,要制造“朱門(mén)酒肉臭丶路有凍死骨”的差距和危機(jī)感,讓他們往前看“掌聲鮮花紅地毯”,往后看“皮鞭鐐銬狼牙棒”,這樣他們才會(huì)“瘋”!人不“瘋”,潛能就出不來(lái),業(yè)績(jī)就上不去。

  原則八:技巧總結(jié)

  你要學(xué)會(huì)分析問(wèn)題,提出問(wèn)題,然后再解決問(wèn)題,才能更好的管理團(tuán)隊(duì)或者讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。

  原則九:托兒

  提前拉“托兒”:讓代理在微信群里分享微商技巧,剛開(kāi)始這個(gè)氛圍沒(méi)形成的時(shí)候大家都很矜持,不好意思出頭。為避免“冷場(chǎng)”,群主最好在頭一天晚上和業(yè)代一一“過(guò)堂”的時(shí)候問(wèn)問(wèn)他的技巧,找個(gè)好的,鼓勵(lì)他:“好,你這個(gè)技巧好,明天早會(huì)你講,給大家做個(gè)樣子,我獎(jiǎng)勵(lì)你。”

  原則十:明確團(tuán)隊(duì)與個(gè)人目標(biāo)

  必須能夠從戰(zhàn)略性角度出發(fā)丶準(zhǔn)確地把握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向,建立適應(yīng)于各個(gè)不同業(yè)務(wù)小組的方案與規(guī)則。一做企業(yè),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),個(gè)人目標(biāo)的樹(shù)立都很重要,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是一樣,沒(méi)有目標(biāo)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最終走向何方,自己也不知道,作為一個(gè)銷(xiāo)售管理者,一定要給你團(tuán)隊(duì)一個(gè)目標(biāo),給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)伙伴一個(gè)目標(biāo).人有了目標(biāo)才有斗志。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)主要包括幾個(gè)方面:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每個(gè)伙伴的目標(biāo),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量目標(biāo);開(kāi)發(fā)服務(wù)客戶(hù)目標(biāo);銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的支出預(yù)算目標(biāo);銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)目標(biāo);這些是作為一個(gè)合格銷(xiāo)售管理者,最基本的管理指標(biāo)了。

  原則十一:團(tuán)隊(duì)溝通

  說(shuō)到溝通,首先要了解溝通的環(huán)境,在企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)工作中的溝通環(huán)境和其他的溝通環(huán)境相比有以下特點(diǎn):

  1丶溝通是以語(yǔ)言或文字的方式來(lái)完成。

  2丶內(nèi)容包括信息溝通和情感丶思想丶觀點(diǎn)與態(tài)度的交流。

  3丶溝通過(guò)程中的心理因素發(fā)揮重要作用,信息發(fā)出者和接受者之間要考慮對(duì)方的動(dòng)機(jī)和目的,而結(jié)果會(huì)改變?nèi)说男袨椤?/p>

  4丶溝通的障礙,一方面來(lái)自信息的失真,另一方面來(lái)自特有的心理障礙,如偏見(jiàn)和愛(ài)好丶背景與經(jīng)歷丶政治與意識(shí)等。

  5丶信息接收者的反應(yīng)是最關(guān)鍵的,是評(píng)價(jià)溝通成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  一個(gè)好的管理者會(huì)讓團(tuán)隊(duì)凝聚力越來(lái)越強(qiáng),微商團(tuán)隊(duì)怎么管理與組建,其實(shí)是同樣的道理,團(tuán)隊(duì)管理好了業(yè)績(jī)自然也就上去了。

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