電商企業(yè)做農(nóng)村淘寶需要克服的困難有哪些？

　　電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村本質(zhì)上是城市電商用戶增長(zhǎng)瓶頸已經(jīng)出現(xiàn)，各大平臺(tái)新用戶增長(zhǎng)已經(jīng)停滯不前，于是我們今年可以看到幾乎所有平臺(tái)都在深挖用戶方面做大量工作，尤其是京東和阿里在大數(shù)據(jù)方面的多項(xiàng)舉措，紛紛從客戶需求型電商轉(zhuǎn)型為主動(dòng)推送客戶需求電商。但由于大數(shù)據(jù)平臺(tái)在數(shù)據(jù)的對(duì)接整合、數(shù)據(jù)模型建立等方面的局限，目前大數(shù)據(jù)對(duì)于電商真正的貢獻(xiàn)還未開(kāi)始，于是大家都把目光盯向了廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)。但電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村絕非喊個(gè)口含那般容易，想成功必須攻破以下幾關(guān)：

　　1.用戶關(guān)：教育激活用戶

　　農(nóng)村雖人口眾多，但很大一部分人口是尚未被電商激活用戶，甚至是還未觸網(wǎng)用戶。當(dāng)下多數(shù)農(nóng)村年輕人紛紛上學(xué)外地打工，成年壯勞力外地務(wù)工，只留老弱婦孺留守，這部分用戶能夠真正轉(zhuǎn)換為電商用戶的微乎其微。

　　雖然不少電商企業(yè)認(rèn)為外來(lái)務(wù)工農(nóng)村回流會(huì)把電商理念帶回去，生根發(fā)芽，并舉例出一大批農(nóng)村電商不錯(cuò)案例。但我們千萬(wàn)不可把個(gè)案當(dāng)趨勢(shì)去對(duì)待，目前農(nóng)村對(duì)于年輕人的吸引力在不斷減弱，雖然有部分回流但多數(shù)還是會(huì)選擇在離家鄉(xiāng)較近的縣市務(wù)工。小學(xué)的玩伴7成都不在，部分都在縣城以及周?chē)鞘匈I(mǎi)房安家。

　　但我們其實(shí)也不必太悲觀，農(nóng)村用戶對(duì)價(jià)格的敏感是其電商激活的有利條件。此次在鎮(zhèn)里發(fā)現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)的電商代買(mǎi)商店，老板精選物美價(jià)廉電商產(chǎn)品供顧客選擇，隨后老板會(huì)代買(mǎi)各種產(chǎn)品，僅收取兩三塊代買(mǎi)費(fèi)即可。中國(guó)電商的低價(jià)策略對(duì)農(nóng)村用戶有著不小吸引力，不少家庭主婦都習(xí)慣去大型超市選商品，隨后記下產(chǎn)品名稱(chēng)選擇在線上購(gòu)買(mǎi)。

　　但這畢竟是民間自己的力量去做，其效率以及質(zhì)量都要差好多，電商企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村如何用快且好的方式去教育激活用戶就顯得尤為重要了。

　　2.物流關(guān)：物流是個(gè)切入點(diǎn)

　　農(nóng)村雖然人口眾多，但由于人口分散對(duì)于物流來(lái)說(shuō)是個(gè)不小挑戰(zhàn)。城市物流之所以發(fā)展迅速除了城市交通便利之外，最大優(yōu)勢(shì)在于城市格局決定網(wǎng)購(gòu)人數(shù)較為集中，物流公司適合用運(yùn)籌學(xué)方法去規(guī)劃合理路線，將物流成本降到最低。

　　而農(nóng)村市場(chǎng)則完全不同，一千多人口的村莊快遞如果要走一遍可能要走十幾里，耗時(shí)耗力。即便如此，以前多人網(wǎng)購(gòu)能有每天有1-5%就屬于不錯(cuò)，但這才多大貨運(yùn)量，如果幾個(gè)村莊一起派送，人工及各項(xiàng)物流開(kāi)支都是非常高的。物流成本過(guò)高，也導(dǎo)致目前各大物流公司在農(nóng)村均未實(shí)現(xiàn)送貨上門(mén)業(yè)務(wù)，多數(shù)是選擇送到鎮(zhèn)里快遞點(diǎn)，讓用戶自行上門(mén)取貨。

　　但問(wèn)題又來(lái)了，當(dāng)前農(nóng)村人口時(shí)間也是極其寶貴的。隨著城鄉(xiāng)企業(yè)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，不少農(nóng)村閑散勞動(dòng)力已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)村產(chǎn)業(yè)工人，將土地流轉(zhuǎn)給農(nóng)業(yè)企業(yè)，自己為企業(yè)打工，每天收益在五十左右。若想去鎮(zhèn)里取貨就必須請(qǐng)假，那么其損失可能就不低于購(gòu)買(mǎi)時(shí)的優(yōu)惠了。于是農(nóng)村人鎮(zhèn)里取貨很多都選擇下雨等無(wú)法上班的時(shí)間段，如此一來(lái)電商商品在時(shí)效性方面對(duì)用戶的吸引力就大大下降。

　　電商企業(yè)們?nèi)粝朐谵r(nóng)村市場(chǎng)爭(zhēng)得一番天下物流是個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)，但其投入也可想而知?？赡馨⒗锔h長(zhǎng)們的談判會(huì)包括這部分。

　　3.移動(dòng)關(guān)：主動(dòng)推送才是王道

　　由于傳統(tǒng)pc的操作復(fù)雜，鄉(xiāng)村中真正有購(gòu)買(mǎi)力的中年以上人群幾乎是不觸網(wǎng)用戶，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于其使用的便捷便利中年人幾乎每人一臺(tái)智能手機(jī)。智能手機(jī)的蓬勃發(fā)展確實(shí)給電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村提供了先決條件。

　　但有購(gòu)買(mǎi)力的農(nóng)村中年人往往不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度使用者，在農(nóng)村幾乎看不到抱著手機(jī)看微信微博的。傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的社群關(guān)系，使人們更關(guān)注面對(duì)面的溝通。也因?yàn)榇?，電商企業(yè)在農(nóng)村是很難讓用戶有事沒(méi)事去查看信息的，移動(dòng)電商業(yè)不能簡(jiǎn)單照搬過(guò)去pc電商的模式在農(nóng)村復(fù)制。

　　于是就需要電商平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析用戶的行為，以及預(yù)測(cè)用戶的購(gòu)買(mǎi)需求，將用戶最需要的商品推送給客戶，只有通過(guò)主動(dòng)推送的形式才能引起用戶足夠的重視以便形成購(gòu)買(mǎi)力。

　　于是，這就要求電商企業(yè)加速大數(shù)據(jù)的布局，從數(shù)據(jù)采集點(diǎn)以及數(shù)據(jù)模型以及針對(duì)性商品的布局方面加速農(nóng)村的移動(dòng)電商進(jìn)程。

　　電商企業(yè)進(jìn)農(nóng)村不應(yīng)該僅僅是停留在刷墻與口號(hào)中，如果跨不過(guò)去以上三關(guān)，電商企業(yè)就難以真正在農(nóng)村市場(chǎng)施展開(kāi)來(lái)。在此鐵哥也奉勸電商企業(yè)，不要焦躁做好基本功最重要。