開淘寶店認(rèn)證審核不通過(guò)方法大全(最新版)
淘寶店認(rèn)證審核不通過(guò)
開淘寶店認(rèn)證兩個(gè)工作日之后,發(fā)現(xiàn)審核不通過(guò)怎么辦呢?首先我們要知道開淘寶店認(rèn)證審核不通過(guò)都有哪些原因以及相應(yīng)的解決方法。
1、您提供的證件照中證件頭像或字體不清晰。
什么是清晰的照片?即手持證件照中的證件上面的信息模糊,要求是看清每個(gè)字;
2、您提供的證件照片不完整,請(qǐng)保證字體清晰可見(jiàn)。
什么是清晰的照片?即手持證件照中的證件信息不完整,可能是一部分未拍攝進(jìn)照片,也可能是被手指等遮擋住了;
3. 您提供的手持身份證照片中本人頭像不清晰。
什么是清晰的照片?即手持證件照中的本人照片臉部不完整,可能是一部分未拍攝進(jìn)照片,也可能是被手指等遮擋住或拍攝模糊;
4. 您提供的手持證件照片中照片頭像臉部不清晰。
什么是清晰的照片?請(qǐng)查看范例 : 即手持證件照中的本人照片臉部模糊,可能拍攝效果或設(shè)備的像素太低等;
5. 您提供的手持身份證照片中頭像與手持身份證的人不符,請(qǐng)確保本人手持后重新申請(qǐng)認(rèn)證。
即您認(rèn)證的證件必須與手持照上的人是同一個(gè)人;
6. 您提供的半身照上的頭像與證件照片的頭像不是同一個(gè)人,請(qǐng)確保一致后重新申請(qǐng)認(rèn)證。
即半身照上的人必須與認(rèn)證證件上的人一致;
7. 您提供的戶口本本人信息頁(yè)信息與身份證信息不符,請(qǐng)確保一致后重新申請(qǐng)認(rèn)證。
即提供的戶口本本人頁(yè)必須與認(rèn)證的身份證上的信息是一致的;
8、照片有修改痕跡:照片的內(nèi)容有切割、ps過(guò)的情況,或者照片拍攝角度詭異,被誤認(rèn)為有修改痕跡;
9、頭像與身份證照片不符:
即持身份證人與身份證中頭像不符,也就是非本人;
10、無(wú)效照片,請(qǐng)手持身份證證件與本人頭部合影:
即不符合示例圖的姿勢(shì),或者照片中無(wú)法判定是否為本人手持,建議拍攝的時(shí)候身份證比例不要超過(guò)照片的1/2,直接上傳示例圖也屬于無(wú)效;
11、淘寶身份認(rèn)證信息與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息不符:即手持證件照中的證件與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的不符,可能是錯(cuò)用他人賬號(hào);
12、頭像模糊:即手持證件照中,本人頭像模糊,可能是照片整體模糊,也可能是因?yàn)閷?duì)焦問(wèn)題導(dǎo)致模糊;
13、無(wú)效半身照:即半身照不符要求,將手持證件照再次上傳到半身照屬于無(wú)效,半身照只有本人頭部也無(wú)效;
14、無(wú)效證件:即過(guò)期證件(用于開店認(rèn)證、支付寶實(shí)名認(rèn)證的證件,有效期至少在截至提交審核當(dāng)日大于等于一個(gè)月);
或者是不在允許范圍的證件,淘寶身份認(rèn)證允許使用(身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臨時(shí)身份證、香港居民證、臺(tái)胞證)并且必須和支付寶實(shí)名認(rèn)證信息中的證件保持一致;
15、照片無(wú)法顯示,建議更換瀏覽器重新上傳:即由于某些原因(主要是瀏覽器原因)造成提交認(rèn)證之后,認(rèn)證后臺(tái)無(wú)法查看親們提交的照片,所以需要親們更換瀏覽器(建議使用IE)再次上傳照片;
16、身份證號(hào)碼未升級(jí),請(qǐng)登錄支付寶-我的支付寶-點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”進(jìn)行升級(jí):即支付寶實(shí)名認(rèn)證完成之后,證件信息有過(guò)更新,比如一代證換二代證,15位身份證號(hào)碼升級(jí)18位,導(dǎo)致照片中信息與系統(tǒng)中現(xiàn)有信息不符,這時(shí)需要按照提示登錄支付寶操作,或者聯(lián)系支付寶客服幫助處理;
17、由于您的賬號(hào)存在安全問(wèn)題,故認(rèn)證無(wú)法通過(guò)。安全問(wèn)題是指(包括但不限于以下幾種情況):
1、 您涉嫌使用他人證件提交認(rèn)證,與淘寶開店需【本人證件】的規(guī)則不符;
2、 您已開過(guò)淘寶店鋪,且存在借用證件提交認(rèn)證的行為,與淘寶【一人開一店】的原則不符;
3、 您已使用本人或他人證件開過(guò)淘寶店鋪,且店鋪因【違反淘寶規(guī)則】而被終止服務(wù);
開淘寶店認(rèn)證審核不通過(guò)究其原因多出在拍照上面,可以參看開淘寶店認(rèn)證相片怎么拍照攻略。