2015年淘寶抽檢規(guī)則新變化

淘寶抽檢規(guī)則

　　2015年淘寶打假不斷升溫，進(jìn)入5月，又有一項(xiàng)新的淘寶打假規(guī)則變動(dòng)，淘寶商品品質(zhì)抽檢規(guī)則中抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表發(fā)生了變化。

　　此次更改的項(xiàng)目包含服裝、衛(wèi)浴、鞋類等，具體內(nèi)容如下：

　　1、“紡織、服裝”、“童裝”、“內(nèi)衣”、“戶外”抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)整合并更新;

　　2、“居家”、“居家母嬰”抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)整合并更新;

　　3、“衛(wèi)浴類”、“燈飾照明類”及家具相關(guān)抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)與“家裝”部分整合并更新;

　　4、“鞋類”和“童鞋”抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)整合并更新;

　　5、“箱包”、“服飾配件”抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)更新;6、電暖寶、電子秤相關(guān)抽檢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)與“電器”部分整合。

　　據(jù)悉，該規(guī)則將于2015年5月15日正式生效。這也是淘寶開店又一新政策的變動(dòng)。

　　附：淘寶抽檢相關(guān)問答

　　1. 抽檢的覆蓋群體?

　　抽檢會(huì)覆蓋到全網(wǎng)的賣家和商品，不僅限于第三方質(zhì)檢打標(biāo)商品或者金牌賣家、假一賠三等特殊群體。

　　2. 抽檢的依據(jù)和處罰?

　　所有的抽檢均依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，抽檢項(xiàng)目及處罰規(guī)則參考如下鏈接：

　　http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-258771556.htm。真假鑒定均由合作品牌商直接鑒定。

　　3. 抽檢的形式?

　　每月抽檢會(huì)由系統(tǒng)依據(jù)事先擬定的規(guī)則進(jìn)行篩選后，購買商品后由淘寶網(wǎng)送質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或品牌商鑒定。目前合作的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)有5家，均為國家知名權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)，包括中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)、國家絲綢及服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、江蘇省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、浙江省檢驗(yàn)檢疫科學(xué)技術(shù)研究院、華測(cè)檢測(cè)技術(shù)股份有限公司。

　　4. 紡織、箱包、鞋類等產(chǎn)品的纖維成分、皮質(zhì)鑒定的判斷依據(jù)?

　　根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB 5296.4的規(guī)定，該類產(chǎn)品應(yīng)有相關(guān)的吊牌標(biāo)識(shí)信息。

　　抽檢進(jìn)行的初期，我們會(huì)優(yōu)先采用吊牌標(biāo)識(shí)作為判斷依據(jù)，如果吊牌描述與寶貝詳情不符或者吊牌缺失或依據(jù)吊牌判定不合格，我們會(huì)結(jié)合寶貝的詳情描述、寶貝標(biāo)題等信息進(jìn)行綜合判斷，給予合理的結(jié)論。后期，我們會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向以吊牌標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，因此，希望廣大會(huì)員也能夠跟淘寶一起逐步的完善起來。關(guān)于吊牌標(biāo)識(shí)的制作和內(nèi)容的形式，如果有賣家不知道如何制作的，可以通過質(zhì)檢平臺(tái)聯(lián)系z(mì)hijian.taobao.com質(zhì)檢公司，后續(xù)我們也可以根據(jù)大家的需求組織相關(guān)的培訓(xùn)課程。

　　5. 真皮材質(zhì)描述不符和真皮材質(zhì)造假的區(qū)別?

　　真皮材質(zhì)描述不符，是指賣家描述為牛皮的，檢測(cè)結(jié)果為羊皮，賣家描述為頭層皮的，經(jīng)鑒定為二層皮等情況;真皮材質(zhì)造假是指以非真皮材質(zhì)冒充真皮材質(zhì)的情況。

　　6. 檢測(cè)項(xiàng)目、處罰標(biāo)準(zhǔn)以后會(huì)變更嗎?

　　隨著抽檢的深度進(jìn)行，我們會(huì)不斷完善和調(diào)整我們的抽檢標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也會(huì)做好相應(yīng)的通知、公示工作。

　　7. 鑒定結(jié)果申訴問題

　　我們的鑒定結(jié)果都是有權(quán)威部門出具的，抽樣過程隱秘，具有一定代表性，一般情況下不支持申訴。如果會(huì)員有充足的證據(jù)指向鑒定結(jié)果有疑問，可以在結(jié)果公布的3個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)送相關(guān)資料到申訴郵箱。真假鑒定：qinquanshensu@taobao.com，品質(zhì)鑒定：zhijian@taobao.com。

　　8. 一般抽檢頻率是多少?一個(gè)小類目多久抽一次?

　　抽檢每月都會(huì)進(jìn)行。根據(jù)類目的不同問題，有些類目會(huì)抽取個(gè)別子類目，有些類目會(huì)覆蓋所有的子類目。

　　9. 抽檢是按國家標(biāo)準(zhǔn)來的嗎?

　　是的，品質(zhì)抽檢以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依托。并與國內(nèi)知名權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作。保證產(chǎn)品檢測(cè)的公平、公正、公開。

　　10. 抽查一般多少天可以知道結(jié)果的呢?

　　抽檢結(jié)果，一旦確認(rèn)，我們會(huì)在第一時(shí)間在淘寶論壇，誠信防騙居版塊公布：

　　http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-258745778.htm?spm=0.0.0.77.a7e001

　　11. 電器、家電、翻新機(jī)、食品行業(yè)、汽車用品要不要抽檢?

　　這些類目均有安排抽檢，品質(zhì)鑒定有難度的，我們會(huì)通過真假鑒定的途徑來識(shí)別，同時(shí)我們也在不斷的拓展我們的鑒定能力，希望以后能覆蓋越來越多的類目。

　　12. 檢測(cè)費(fèi)由誰付?

　　對(duì)于抽檢合格的商品，所有的費(fèi)用由淘寶承擔(dān)。抽檢不合格產(chǎn)品，所產(chǎn)生的費(fèi)用需要由賣家承擔(dān)。