新政監(jiān)管 快遞業(yè)被禁止擅自停收快件

      日前，國(guó)家郵政局念出“緊箍咒”——快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件。

　 據(jù)了解，受?chē)?guó)家郵政局出臺(tái)的新規(guī)影響，部分民營(yíng)快遞商開(kāi)始規(guī)劃起自己的未來(lái)。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)總體上還停留在“粗放增長(zhǎng)”搶市場(chǎng)的階段，大大小小的快遞企業(yè)主要靠低價(jià)、而不是靠服務(wù)質(zhì)量來(lái)爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，而新規(guī)出臺(tái)后，快遞企業(yè)首先要提高倉(cāng)儲(chǔ)及物流能力，這也意味著企業(yè)成本將提高，快遞業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代也將隨之終結(jié)。

　　在經(jīng)歷了工資上漲之后，快遞業(yè)務(wù)員王杰干勁更足了，但這種旺盛的工作激情，被日前出臺(tái)的《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見(jiàn)》(下稱(chēng)《意見(jiàn)》)給沖淡了。

　　“剛剛好了沒(méi)幾天，干活又有了顧慮，不是別的，真替企業(yè)捏了把汗，如果在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，再出現(xiàn)爆倉(cāng)的現(xiàn)象，或者送件不及時(shí)的現(xiàn)象，企業(yè)可能就要遭殃。”王杰說(shuō)，新規(guī)沖擊力越來(lái)越強(qiáng)，如果服務(wù)不好，罰款是小事，弄不好企業(yè)都得關(guān)門(mén)。

　　事實(shí)上，對(duì)于快遞企業(yè)的一線員工而言，對(duì)行業(yè)政策的變化特別的關(guān)注，因?yàn)樗麄兩钪?，飯吃的好不好，完全取決于行業(yè)的發(fā)展前景。圓通長(zhǎng)春分公司張經(jīng)理稱(chēng)，與以往時(shí)期新規(guī)針對(duì)特點(diǎn)不同，這次針對(duì)的可以說(shuō)是全行業(yè)，這幾天估計(jì)所有的從業(yè)者都會(huì)關(guān)注該消息，波及范圍很廣。

　　據(jù)他介紹，《意見(jiàn)》中，國(guó)家郵政局規(guī)定，快遞企業(yè)在經(jīng)營(yíng)許可期內(nèi)停止經(jīng)營(yíng)(包括關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)、停開(kāi)網(wǎng)絡(luò)班車(chē)、停止收寄或停止投遞等情況)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)書(shū)面報(bào)告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，按照規(guī)定妥善處理好未投遞的快件，不得擅自停收或停投快件。

　　否則，郵政管理部門(mén)將根據(jù)《郵政法》規(guī)定責(zé)令其整改，情節(jié)嚴(yán)重者將給予處罰。

　　“經(jīng)營(yíng)許可期內(nèi)不得擅自停收或停投快件，就是說(shuō)要是和以往類(lèi)似，業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，再出現(xiàn)爆倉(cāng)情形，快件送達(dá)不及時(shí)，就要吃罰單。”張經(jīng)理說(shuō)，《國(guó)家郵政局關(guān)于做好旺季期間快遞服務(wù)督導(dǎo)工作的通知》是去年12月中旬下發(fā)的，其實(shí)這個(gè)就是眼下《意見(jiàn)》的前身。據(jù)了解，目前我省有關(guān)部門(mén)已經(jīng)按照《意見(jiàn)》有關(guān)內(nèi)容，開(kāi)始監(jiān)管。