淘寶商城漲價(jià)新規(guī)發(fā)布初衷

2011-10-13|HiShop
導(dǎo)讀淘寶商城從創(chuàng)建以來,就新聞不斷,它給一些大的商家?guī)砹诵碌匿N售思路與渠道,但是較高的入駐門檻也讓很多小賣家望而卻步。...

淘寶商城從創(chuàng)建以來,就新聞不斷,它給一些大的商家?guī)砹诵碌匿N售思路與渠道,但是較高的入駐門檻也讓很多小賣家望而卻步。

    淘寶商城自2008年創(chuàng)建以來,不斷的調(diào)整自身架構(gòu)來吸引更多的商家入駐,變動(dòng)商城規(guī)則來保證用戶的購物體驗(yàn)、約束商家行為。發(fā)展過程中雖然有些波折,但是也是越做越大。

    于是,淘寶商城就在10.10日發(fā)布了淘寶商城2012年招商新規(guī)則。淘寶官方對(duì)新規(guī)則調(diào)整的解釋如下:

    為了市場(chǎng)更良性發(fā)展,給消費(fèi)者提供更高性價(jià)比的商品和服務(wù),同時(shí)讓商家從低價(jià)競(jìng)爭中走出來,Tmall.com(淘寶商城)于10月10日公布了2012年度商家招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則。

    此次規(guī)則調(diào)整的初衷是,用流量分配機(jī)制和經(jīng)濟(jì)杠桿等市場(chǎng)手段來引導(dǎo)商家提升商品和服務(wù)的質(zhì)量,讓用戶享受到更好的購買體驗(yàn)。調(diào)整了技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和違約責(zé)任責(zé)任保證金,力求讓有實(shí)力提供好的商品和服務(wù)的商家獲得更多的市場(chǎng)關(guān)注,并通過經(jīng)濟(jì)的手段激勵(lì)相對(duì)較差的商家迅速提升服務(wù)水平。

   為了更好地激勵(lì)賣家,淘寶商城還特別設(shè)立了技術(shù)服務(wù)年費(fèi)返還政策,只要商家把對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)做好,經(jīng)營到一定規(guī)模,技術(shù)服務(wù)年費(fèi)就都部分乃至全部的退還給商家。而違約責(zé)任保證金只是凍結(jié)在商家支付寶賬戶,一旦商家發(fā)生違約行為,將用于賠償消費(fèi)者。這部分資金不會(huì)作為自己的收入,而是讓消費(fèi)者在淘寶商城購物獲得的保障力度再度增加。

此次調(diào)整的重點(diǎn)集中在一下幾點(diǎn):

1、淘寶商城正式升級(jí)商家管理體系,為了促使商家更加嚴(yán)肅對(duì)待在商場(chǎng)的經(jīng)營行為,淘寶商城將原有的每年6000元的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)提高至3萬元和6萬元兩個(gè)檔次。據(jù)悉,這相對(duì)以往的6000元年費(fèi)漲至5倍到10倍。

2、同時(shí),淘寶商城建立商家違約責(zé)任保證金制度。商家進(jìn)駐淘寶商城將必須在支付寶賬戶凍結(jié)違約責(zé)任保證金,分別為5萬、10萬、15萬三檔。一旦發(fā)生達(dá)到一定程度的違規(guī)行為,將一次扣除至少1萬元的保證金。相對(duì)于往年1萬元的保證金漲至5倍到15倍。

 淘寶商城大當(dāng)家的CEO張勇在給致賣家的一封信中表示,“增加服務(wù)費(fèi)是為了引導(dǎo)商家提高其服務(wù)質(zhì)量。只要商家把對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)做好了,經(jīng)營到一定規(guī)模,技術(shù)服務(wù)年費(fèi)就部分乃至全部退還給商家。如果商家連這個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,享受不到年費(fèi)的返還,經(jīng)營成本必然會(huì)自然提高,那么這樣的企業(yè)就應(yīng)該反省下自己的經(jīng)營行為。”

    沒想到,就是淘寶的這個(gè)舉動(dòng),卻引發(fā)了淘寶商城小賣家對(duì)大賣家的圍剿,原來我們看熱鬧似的美國關(guān)于“攻占華爾街”的運(yùn)動(dòng),就在淘寶商城粉墨登場(chǎng)了。事件會(huì)持續(xù)多久,這場(chǎng)內(nèi)斗會(huì)走向何方,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注我們的報(bào)道。

    目前,電商中有名氣的微博都對(duì)這次發(fā)淘寶商城新規(guī)活動(dòng)表達(dá)了自己的看法,具體的評(píng)論,請(qǐng)點(diǎn)此查看。


文章來自: 中國網(wǎng)店網(wǎng)(www.kaigewangdian.cn) 詳文參考:http://www.kaigewangdian.cn/taobaoshangcheng/20111012113236.htm

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