2020年天貓雙11超級紅包入口、時間及怎么搶
2020年天貓雙11超級紅包入口、時間及怎么搶
一、紅包的發(fā)放規(guī)則：
1、用戶參與路徑：北京時間2020年10月21日00:00:00至2020年11月11日23:59:50，用戶通過PC&無線淘寶客主會場的搶紅包模塊，每天有搶紅包機(jī)會，有機(jī)會獲得不同面額的天貓雙11超級紅包或其他雙11權(quán)益。
2、用戶參與搶紅包的條件 : 用戶的淘寶會員賬號須綁定手機(jī)號，且該會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認(rèn)證。
3、紅包查看路徑為：“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包” 、“手機(jī)天貓APP-我-紅包卡券-紅包”。
二、紅包的使用規(guī)則：
1、獲得“雙11超級紅包”(以下簡稱‘紅包’)的用戶，在紅包有效期內(nèi)購買平臺實物商品，在符合紅包使用門檻的訂單中，可以使用該紅包按照立減紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。
2、北京時間2020年10月21日00:00:00至2020年11月11日23:59:50期間獲得的紅包有兩個類型，分別的使用有效期是北京時間2020年11月1日00:00:00至2020年11月3日23:59:59、北京時間2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59，逾期作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準(zhǔn)。
3、紅包使用范圍：僅限在天貓或淘寶平臺購買實物商品使用，不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品，虛擬類目舉例：網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例：貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢：https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm，
4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預(yù)售的預(yù)收款(尾款可以使用超級紅包)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。
5、紅包是在平臺購物時享受對應(yīng)面額折扣優(yōu)惠的憑證，不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。
6、紅包的發(fā)放和使用可能因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。
7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面展示的信息為準(zhǔn)。退款成功時，若仍在紅包有效期結(jié)束后50天(北京時間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準(zhǔn);退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的50天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機(jī)淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”或“天貓APP-我-紅包卡券-紅包”進(jìn)行查看，退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。
8、在獲取和使用紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等)，活動主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部紅包(含已使用的及未使用的)，必要時追究法律責(zé)任。
9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項優(yōu)惠的要求)，使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時，系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的紅包進(jìn)行抵扣。
10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費以及運費)，不支持抵扣運費險以及服務(wù)費。
11、紅包，可以與其他紅包疊加使用，一次提交訂單疊加使用的紅包數(shù)量不超過10個，紅包也可拆分使用。
12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣，也可以用于多件商品(多件商品需皆在紅包使用范圍內(nèi))合并的貨款折扣優(yōu)惠。
13、活動期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，天貓可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。
14、天貓可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，公布后依法生效。
