雙十一紅包的有效期?為什么紅包不能使用?

　　紅包的有效期?

　　每個紅包都是有使用期限的，具體時效可以通過如下路徑查詢哦!

　　淘寶網(wǎng) - 我的淘寶 - 我的優(yōu)惠信息 - 紅包;

　　請一定要在到期時間前使用紅包哦~

　　為什么紅包不能使用?

　　遇到紅包無法抵扣時請點擊【紅包卡券 - 紅包】查看紅包有效期以及使用規(guī)則，也可點擊【查看】-【去使用】進(jìn)行下單使用

　　1、確認(rèn)可用時間：是否未到使用時間或者已過期;

　　2、確認(rèn)可用渠道：是否僅限專區(qū)商品或手機天貓app使用;

　　3、確認(rèn)可用商品：是否有限定商品類型、頻道等;商品是否屬于禁用類目(如定制紙箱、服務(wù)等)，點此查看;

　　4、確認(rèn)可用金額：商品總價扣減優(yōu)惠后(不含運費等)是否滿足紅包的使用門檻;

　　5、確認(rèn)可用數(shù)量：一般情況一次下單最多可用10個紅包，支付寶紅包單次支付最多可用5個。部分類型紅包不支持多個一起使用(如簽到紅包等);

　　6、確認(rèn)紅包類型：支付寶/花唄/余額寶紅包在支付寶付款界面抵扣，其他紅包在下單頁抵扣。

　　溫馨提示：

　　您可通過我的淘寶-紅包卡券，點擊紅包列表頁的【查看】，了解紅包的使用規(guī)則和記錄。如果您已經(jīng)提交訂單但是未支付(訂單在待付款列表中)，紅包可能會被占用哦，建議取消待付款訂單，或者及時支付。