多用戶商城系統(tǒng)如何助力企業(yè)提高復(fù)購率？

　　多用戶商城系統(tǒng)為什么會這么受商家的青睞呢?其實主要歸功于多用戶商城系統(tǒng)的多種運營模式，那么多用戶商城系統(tǒng)如何助力企業(yè)提升復(fù)購率的呢?大家看看這幾招是否適用。

　　一、保證產(chǎn)品價值

　　第一次購買是二次購買的起點，所以必須關(guān)注用戶購買之后產(chǎn)品的使用/價值是否符合使用用戶的預(yù)期?滿意度如何?售后服務(wù)如何?等。用戶在使用產(chǎn)品之后的滿意度直接影響購買之后的行為，并進而影響對產(chǎn)品的使用和處置行為。做好立足的基本點：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品服務(wù)，提高產(chǎn)品使用率，這些是復(fù)購率的根本原因。

　　二、提高產(chǎn)品使用率

　　提高產(chǎn)品替換率的一項策略是將節(jié)假日、特殊節(jié)日、新年與產(chǎn)品替換聯(lián)系起來。提高產(chǎn)品的使用頻率最簡單的方法就是當實際的使用頻率比最佳或建議的使用頻率低時提醒用戶。

　　三、建立用戶內(nèi)推獎勵機制

　　針對已成交用戶制定獎勵機制引導(dǎo)用戶推薦身邊的朋友購買，或者成為我們產(chǎn)品的代理人幫助我們推廣我們的產(chǎn)品。做內(nèi)推一定是要建立在產(chǎn)品的質(zhì)量、體驗、服務(wù)比較好的前提下才可以進行的。

　　四，階梯會員制度

　　會員階梯等級制：跨境賣家可以通過一定的優(yōu)惠，來吸引消費者注冊會員。然后設(shè)置階梯獎勵，比如說白金會員是8折，黃金會員就是7折。在消費者對產(chǎn)品較為滿意的情況下，他們就很有可能會為了更高的折扣，而重復(fù)購買商品。

　　五、積分體系

　　通過購買商品獲得積分，積分可兌換商品，這樣消費者在需求產(chǎn)生時，就會優(yōu)先考慮賣家的商城店鋪。長此以往，消費者就會逐漸成為商城的忠實客戶。

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