2023年購物中心市場分析——線下客流回歸
一、線下客流回歸:
1. 今年以來,人潮、煙火氣逐漸回歸,線下實(shí)體商業(yè)客流增長明顯。
2. 購物中心場日均客流梯度劃分:萬人以下購物中心占比減少,其他客流梯度購物中心占比增長。
二、消費(fèi)者認(rèn)可實(shí)體零售優(yōu)勢(shì):
1. 德勤發(fā)布《2023中國消費(fèi)者洞察與市場展望白皮書》:商場/實(shí)體門店體驗(yàn)仍是對(duì)消費(fèi)者決策影響最大的渠道。
2. 實(shí)體零售的信息透明、感受直觀、體驗(yàn)真實(shí)、即時(shí)可得等特點(diǎn)受到消費(fèi)者青睞。
三、消費(fèi)信心恢復(fù)長期過程:
1. 今年三季度,年輕人愛逛的購物中心流量增長。
2. 青春活力型購物中心客流恢復(fù)程度最好,客流恢復(fù)系數(shù)高于市場平均水平。
四、年輕人重回線下:
1. 商場和商家發(fā)現(xiàn),年輕人更熱衷于逛商場的B1、B2樓層。
2. 在當(dāng)前市場環(huán)境下,理性消費(fèi)是主流,消費(fèi)者減少非必需品支出,選擇低價(jià)購買途徑。
五、購物中心應(yīng)對(duì)策略:
1. 針對(duì)年輕化消費(fèi)客群,找到符合自身發(fā)展現(xiàn)狀的平衡點(diǎn)。
2. 在抵御周期波動(dòng)的同時(shí),思考如何滿足消費(fèi)者需求和自身發(fā)展。
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