零售企業(yè)如何抓住電商企業(yè)促銷特點(diǎn)做活動(dòng)?
電商時(shí)代的興起,越來越多的零售企業(yè)也開始紛紛轉(zhuǎn)型做電商,隨著各種電商狂歡購(gòu)物節(jié)的出現(xiàn),電商行業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也達(dá)到了前所未有的新高度,那么那么零售企業(yè)做促銷活動(dòng)時(shí)要怎樣向電商企業(yè)學(xué)習(xí)呢?Hishop認(rèn)為零售企業(yè)向電商企業(yè)學(xué)習(xí)要抓住電商企業(yè)的促銷特點(diǎn),才能更好的做好營(yíng)銷活動(dòng)。
一、造勢(shì)造節(jié)能力強(qiáng)
阿里的雙11、京東的618等都屬于線上的購(gòu)物狂歡節(jié),線上平臺(tái)需要通過造勢(shì)造節(jié)來吸引更多的新顧客,并且提升老顧客的復(fù)購(gòu)率。線下企業(yè)主要是靠良好的地理位置來吸引客流,而線上平臺(tái)則主要是靠廣告推廣以及造勢(shì)來吸引顧客。線上平臺(tái)比較重視推廣的效果,也就是重視造勢(shì)造節(jié)。
二、促銷力度大
企業(yè)促銷力度是進(jìn)行造勢(shì)造節(jié)的基礎(chǔ),企業(yè)的市場(chǎng)部門的主要責(zé)任是吸引新的顧客,運(yùn)營(yíng)部門的主要是為市場(chǎng)提供子彈,并通過活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)來留住顧客。傳統(tǒng)的零售企業(yè)是不敢進(jìn)行像電商企業(yè)那樣的大力度促銷的,因?yàn)榱髁渴请娚唐脚_(tái)的生命線,大力度的促銷和投入不能作為虧損,而應(yīng)當(dāng)成是購(gòu)買流量的推廣費(fèi)用。吸引新顧客的推廣成本是通過顧客的多次購(gòu)物利潤(rùn)來分?jǐn)偟?,而不只是首次的?gòu)物利潤(rùn)?!?strong>
三、活動(dòng)花樣多
電商平臺(tái)對(duì)流量的依賴性可想而知,而也正是這種極強(qiáng)的依賴性決定了電商企業(yè)活動(dòng)的多樣性,不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)也不同,而活動(dòng)的玩法也是針對(duì)不同的人群的。因此企業(yè)所推出的每個(gè)玩法都要針對(duì)自己產(chǎn)品的目標(biāo)群體。
四、促銷數(shù)據(jù)化
電商平臺(tái)的后臺(tái)有各種關(guān)于顧客相關(guān)資料的詳細(xì)數(shù)據(jù),企業(yè)用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來為促銷活動(dòng)做指導(dǎo),有助于促銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展。這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)包括活動(dòng)吸引的顧客數(shù)量,以及吸引顧客的促銷渠道的具體來源、顧客的種類等,所以電商企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)計(jì)算出合理的新客引入費(fèi)用,做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來調(diào)整優(yōu)化活動(dòng)促銷策略,這些也是傳統(tǒng)零售企業(yè)所要學(xué)習(xí)的。
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