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阿里CBU盯上“B2B 2.0”?稱玩流量是貪便宜

時間:2024-10-23 13:25:33 |閱讀量:

  7月7日Hishop資訊,三年內CBU不會嘗試過多的創(chuàng)新供應鏈打法,而是要發(fā)展買賣家之間的穩(wěn)定關系,做更多細節(jié)和基礎性的工作,發(fā)展長期持續(xù)經(jīng)營的買賣關系。

  B2B的數(shù)據(jù)不僅僅是撮合交易,更是經(jīng)營一個持久的貿(mào)易關系,舉個例子,在線下的時候,商人跟商人見面第一件事情通常是交換名片,但消費者去商店買東西不會把身分透露給任何一個店員。

  這就凸顯出B和C很大的不同,商人跟商人之間要知道對方的身分是什么,這個買家是什么身分、他會怎么處理買來的商品、他對什么產(chǎn)品感興趣、能不能成為你的潛在客戶,這些都是B類數(shù)據(jù)最珍貴的寶物,對在座每位商家未來的生意是非常非常重要的。

  未來CBU要做的更多的是基于交易、倉儲、物流、金融去做服務,因為只有這樣,商家、服務商、物流商等等才會跟CBU一起玩,CBU作為一個平臺才能有更大的生態(tài)和服務,才能打造一個更好的私域,讓所有買賣家在這里面玩。

  平臺的價值在于足夠量的數(shù)據(jù),足夠量的交易能夠幫更多供應商以更低的成本獲取服務,如果到了一年三年五年之后,我們真正有機會能夠幫助大家更輕松的、更好的去做生意,因為你的成本更低,你原來消耗在每個鏈路的成本都會大大的降低。

  B2B是最需要遵循商業(yè)價值的,就是維系好客戶關系,做好生意才能夠把生意越做越大。因為B2B的流量本身就很有限,很多沖進來做生意做不了又掛掉了,所以我們要去把握住我們最好的客戶

  背景資料1(2017年6月13日):阿里B2B已經(jīng)完成新一輪調整,原1688事業(yè)部與1688銷售服務事業(yè)部正式合并,并更名為阿里巴巴中國內貿(mào)事業(yè)部(CBU),汪海與楊猛擔任聯(lián)席總經(jīng)理。

  據(jù)Hishop了解,1688銷售服務事業(yè)部下含包括誠信通在內的諸多產(chǎn)品。

  阿里方面介紹,1688.com創(chuàng)立于1999年,是國內最大的綜合性B2B平臺。據(jù)此前報道,1688誠信通會員已超過100萬家,非認證企業(yè)用戶近3000多萬家,這也意味著全國7000多萬家中小企業(yè),近半數(shù)在1688平臺進行交易。

  阿里巴巴中國內貿(mào)事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海表示,此次調整主要是為了更好的整合內部資源,聚合網(wǎng)站與銷售端的優(yōu)勢推動市場繁榮,為用戶帶來更多的價值。

阿里CBU盯上“B2B 2.0”?稱玩流量是貪便宜

  背景資料2(2014年12月9日)

  原CBU服務銷售體系與ICBU(阿里巴巴國際業(yè)務)融合,由吳敏芝分管;原CBU技術及相關產(chǎn)品團隊與大淘寶技術團隊重組,由三豐分管;原CBU網(wǎng)站與行業(yè)運營團隊將整合淘寶和天貓相關業(yè)務,由行癲分管。

  原CBU負責人葉鵬具體工作職責暫未透露。

  馬云之前已宣布從5月10日起不再擔任阿里巴巴集團CEO一職,本次CBU拆分可能是其卸任CEO之前最后一次對阿里巴巴內部體系進行改革。

  以下是阿里巴巴內部郵件全文:

  各位阿里人:

  為更好踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命,進一步提升集團對B類客戶的服務能力和對小而美企業(yè)的支持力度,我們需要加速相關業(yè)務線融合,建設更完整的內部及市場生態(tài)體系。集團決定對CBU和大淘寶作進一步的重組與融合:

  1、原CBU服務銷售體系將與ICBU(阿里巴巴國際業(yè)務)的服務銷售體系進行融合,打造一個全阿里集團針對小企業(yè)客戶的統(tǒng)一服務和銷售體系,由吳敏芝分管。

  2、原CBU技術及相關產(chǎn)品團隊,與大淘寶的技術產(chǎn)品團隊進行重組融合,用創(chuàng)新思路,規(guī)劃和打造屬于全集團的誠信通產(chǎn)品和服務,由三豐分管。

  3、原CBU網(wǎng)站與行業(yè)運營團隊,將繼續(xù)服務中小企業(yè)的B類業(yè)務,整合淘寶和天貓相關業(yè)務,重點完成采購和批發(fā)兩大服務的發(fā)展,由行癲分管。

  在過去一年多時間里,我們欣喜的看到CBU在葉朋的帶領下,完成了由信息平臺深入交易平臺的第一步,同時還大大擴展了誠信通產(chǎn)品的外沿,這一切為今天的整合提供了良好基礎。

  CBU是“阿里鐵軍”和公司價值觀文化發(fā)源之地,十三年來,CBU的同學辛勤勞作,為全中國870多萬中小企業(yè)搭起了生存與發(fā)展的電子商務平臺。感謝所有過去以及現(xiàn)在為CBU發(fā)展做出貢獻的同學們,也感恩數(shù)百萬客戶對我們的認可!

  為了提升集團對B類客戶的服務能力,加大我們對小而美企業(yè)支持的力度,公司需要加速相關業(yè)務線融合,建設更完整的內部及市場生態(tài)體系,One Company,One Ecosystem!

  這一刻,挑戰(zhàn)再次落到了CBU同學肩上,變化是痛的,但不變化就會苦。阿里人,我們再次擁抱變化吧!

  Go!阿里巴巴!

  馬云

<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請標明:himall原創(chuàng)>

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