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一個(gè)好的商城系統(tǒng)網(wǎng)站必備的幾個(gè)要點(diǎn)

時(shí)間:2024-10-23 17:24:03 |閱讀量:

  想要建立一個(gè)好的商城系統(tǒng)網(wǎng)站該怎么做?很多商城的商家都在苦苦思索,在運(yùn)營(yíng)和管理上下功夫,就是為了讓自己的商城網(wǎng)站可以從萬(wàn)千網(wǎng)站中脫穎而出。一個(gè)好的商城網(wǎng)站,其實(shí)是對(duì)商家的一個(gè)全面綜合素質(zhì)的考量。在網(wǎng)站商城中,無(wú)論是商品的選擇還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),甚至是客戶(hù)溝通和售后服務(wù)等能力,都是不可或缺的。

一個(gè)好的商城系統(tǒng)網(wǎng)站必備的幾個(gè)要點(diǎn)

  網(wǎng)站商城建立后的開(kāi)店技巧:

   1、商城產(chǎn)品的選擇

  產(chǎn)品的選擇對(duì)于網(wǎng)站商城的運(yùn)營(yíng)和管理有很大的影響,這里有五種產(chǎn)品網(wǎng)站最好不進(jìn)行考慮,直接放棄這些類(lèi)別的產(chǎn)品。

 ?、倌陀孟M(fèi)品不做:因?yàn)槟陀玫漠a(chǎn)品代表著客戶(hù)的重購(gòu)率不高,消費(fèi)的次數(shù)不高。

 ?、跓o(wú)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)性的商品不做:理由跟耐用的消費(fèi)品一樣。

 ?、勖陀?0%不做:利潤(rùn)太低,網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和推廣什么的都需要成本。

 ?、苣貌坏絻?yōu)勢(shì)資源或者稀缺資源的不做:如今的產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,沒(méi)有特色和優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)是很難去運(yùn)營(yíng)商城的。

  ⑤消費(fèi)群體太寬泛、不聚集的不做:沒(méi)有精準(zhǔn)的消費(fèi)群體,很多時(shí)候推廣和宣傳都是無(wú)用功,而且過(guò)于寬泛的消費(fèi)群體代表著市場(chǎng)空間不大。

  2、商城網(wǎng)站要有高質(zhì)量寫(xiě)實(shí)圖片

  我們都知道太差的圖片會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量很low,但是如果圖片拍得很精美,跟實(shí)物差距太大就會(huì)讓用戶(hù)在收到貨品時(shí)覺(jué)得失望。所以最好的圖片就是又有質(zhì)量又能保證產(chǎn)品的原貌,建議在自然光下進(jìn)行拍攝,背景越單純?cè)胶谩R驗(yàn)榛ㄇ蔚谋尘皶?huì)分散客戶(hù)的注意力、無(wú)法襯托出產(chǎn)品。

  3、網(wǎng)站商城對(duì)客戶(hù)要有誠(chéng)信

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中要給客戶(hù)一種賓至如歸的感覺(jué),當(dāng)交易完成了也不意味著一切就結(jié)束了,要跟客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)和溝通,遇到問(wèn)題的時(shí)候要盡心盡力的為客戶(hù)解決問(wèn)題,而不是推諉責(zé)任。當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)的時(shí)候,想要退換貨的時(shí)候要主動(dòng)積極尋找解決的辦法,這樣的服務(wù)會(huì)建立商城和客戶(hù)之間的信任感,有利于口碑的提升和客戶(hù)對(duì)商城的粘性。

  4、商城產(chǎn)品發(fā)布的時(shí)間

  這是一種取巧的方法,根據(jù)商品上架的時(shí)間去增大商城產(chǎn)品的曝光率。每一天都有上架的商品,而且時(shí)隔30分鐘就發(fā)布一個(gè),在黃金時(shí)段,即15點(diǎn)~17點(diǎn)和20點(diǎn)~22點(diǎn)這兩個(gè)時(shí)間段,就時(shí)隔20分鐘發(fā)布一個(gè)商品。

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多用戶(hù)商城系統(tǒng)解決方案

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