跨境b2b報告之跨境B2B企業(yè)如何突破?
2017年9月18日,最新消息,跨境b2b報告之跨境B2B企業(yè)如何突破?hishop從下面通過從跨境B2B經(jīng)歷的3個階段,以及目前碰到的難點,來談?wù)効缇矪2B企業(yè)如何突破困境。
以下為阿里巴巴國際事業(yè)部華南大區(qū)副總經(jīng)理王強分享內(nèi)容全文:
跨境B2B經(jīng)歷的3個階段
跨境B2B的所有變化都基于外貿(mào)發(fā)展的趨勢,從過去到現(xiàn)在外貿(mào)經(jīng)歷了三個階段。
第一個階段是傳統(tǒng)外貿(mào)形式。這是因為信息不對等產(chǎn)生的貿(mào)易,企業(yè)通過展會的形式去接觸到買家。在第一個階段,如果想做好外貿(mào),一定要看企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的能力,他有沒有接單的水平,能不能把詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
第二階段是網(wǎng)絡(luò)平臺成為主要出口渠道。這是以電商平臺為主要標(biāo)志的階段,標(biāo)志公司就是阿里巴巴。在這個階段,企業(yè)除了要有銷售人員的業(yè)務(wù)能力之外,還要求企業(yè)擁有電商的操作能力。
第三階段就是2016年開始,阿里巴巴馬云提出的eWTP則是一個標(biāo)志。在這個階段,主要看的是企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,也就是說對跨境電商而言,已經(jīng)從信息傳遞階段到了在線交易階段,然后漸漸地深入到了整個貿(mào)易交易的閉環(huán)里面,外貿(mào)開始從汗水驅(qū)動轉(zhuǎn)向了智慧驅(qū)動。
跨境B2B企業(yè)目前要突破的難點
出口是中國經(jīng)濟三駕馬車之一,但在這幾年,大的環(huán)境變化給予中國出口巨大的挑戰(zhàn)。首先是美國總統(tǒng)特朗普上臺后開始推崇反全球貿(mào)易化等概念,外部環(huán)境線上,今年出口形勢也并不好。
與此同時,整個中國人員的成本也在提升,中國制造的成本優(yōu)勢已經(jīng)逐漸不在了。比如很多深圳的工廠已經(jīng)開始轉(zhuǎn)移到惠州,而一些惠州的工廠也開始往越南、柬埔寨轉(zhuǎn)型,這些工廠轉(zhuǎn)移的實質(zhì)實際上就是成本的轉(zhuǎn)移。
除了大環(huán)境變化外,中小企業(yè)在B2B領(lǐng)域也面臨三大難點。
第一是獲取訂單難。隨著跨境貿(mào)易行為平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化,信息越來越透明,價格越來越透明,因此每一個客戶、每一個企業(yè)尋找買家的成本會越來越高。
第二是融資難。很多銀行對中小企業(yè)是不開放的,或者有的銀行對中小企業(yè)開放可融資渠道名單成本還是會非常高,同時中小企業(yè)融資的產(chǎn)業(yè)也不是很靈活,因為很多國外買家使用信用證的交易方式,或者賒銷的交易方式,但很多銀行基于中小企業(yè)的資質(zhì)以及背景,是不會讓這些中小企業(yè)接信用證或者接賒銷,因此信用證和賒銷會讓很多中小企業(yè)失去非常優(yōu)質(zhì)的買家。
第三是流通難。因為整個貿(mào)易鏈條非常長,在這個鏈條里面有很多不透明的地方,同時整個外貿(mào)后續(xù)服務(wù)以及整個外貿(mào)結(jié)匯流程也非常長。
用數(shù)據(jù)重構(gòu)訂單貿(mào)易
基于全球經(jīng)濟不好、成本優(yōu)勢不再以及每個中小企業(yè)遇到的融資難、訂單難以及流通難問題,阿里想到的辦法是通過數(shù)據(jù)重構(gòu)的方式去降低成本,通過數(shù)據(jù)沉淀的方式,讓企業(yè)在平臺上積累的數(shù)據(jù)發(fā)揮自己的價值。
所以對于外貿(mào),要有出路得關(guān)注兩個核心。
第一個是數(shù)據(jù)閉環(huán)。即今年整個外貿(mào)交易、流通的數(shù)據(jù)有多少沉淀,這些數(shù)據(jù)沉淀能否發(fā)揮價值。對于數(shù)據(jù)閉環(huán)來說,如果說企業(yè)在一個平臺上,積累了交易數(shù)據(jù)之后,這種數(shù)據(jù)可以反哺到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)里面,如果說數(shù)據(jù)反哺到信息的環(huán)節(jié),就可以讓企業(yè)因為數(shù)據(jù)而在平臺上得到更多的商機。對此,阿里巴巴也在讓企業(yè)更加關(guān)注數(shù)據(jù)的積累。比如在9月份阿里巴巴的“九月采購節(jié)”,有一個很重要的入門門檻就是企業(yè)在平臺端數(shù)據(jù)的積累到底有多少。
數(shù)據(jù)反哺到交易的層面,也就是說企業(yè)可以得到一個新的交易方式,叫信用保障服務(wù)。信用保障服務(wù)的實質(zhì)是保證買賣雙方的交易的安全,讓企業(yè)可以快速地達(dá)成交易,減少整個溝通的成本。如果說數(shù)據(jù)反哺到了服務(wù)的環(huán)節(jié),那就是外貿(mào)綜合服務(wù),外綜服務(wù)平臺會更好地服務(wù)企業(yè),幫其做結(jié)匯、通關(guān)和退稅,知道如何讓其拿到退稅款和降低企業(yè)的成本。
如果說積累數(shù)據(jù)反哺到物流的環(huán)節(jié),就是企業(yè)可以在這個平臺上享受到更低折扣的物流服務(wù)。
如果說數(shù)據(jù)反哺到金融的環(huán)節(jié),企業(yè)可以拿到很多的金融產(chǎn)品,首先是信用證,企業(yè)可以在阿里巴巴平臺上接信用證,阿里可以給企業(yè)做信用證的審單,同時可以給其做備貨融資。而且基于企業(yè)的數(shù)據(jù)沉淀,企業(yè)還可以向海外的買家做賒銷。金融的背后絕不是今天你在這個平臺上能帶來多少訂單,或帶來多少錢,而是說今天你有了信用證的能力,你有了賒銷的能力,其實是提升了你的接單的能力。
所以說今天的整個數(shù)據(jù)在整個外貿(mào)交易鏈條里面開始去流動起來,在各個環(huán)節(jié)可以去反哺,反哺之后就開始具有數(shù)據(jù)應(yīng)用的價值。
第二個核心是生態(tài)價值鏈。今天不管是阿里巴巴還是其它的B2B平臺,它的身邊都有非常多的服務(wù)商,有非常多的渠道商幫賣家做專業(yè)的服務(wù),你的店鋪如果不會裝修,有專業(yè)的服務(wù)商幫你裝修店鋪,你說我想把這個平臺委托給第三方公司做代運營,有專業(yè)的第三方公司可以給你做代運營,你說招不到人,有第三方公司幫你做人才的招聘。
在企業(yè)身邊如何讓更多的生態(tài)幫助其服務(wù),讓專業(yè)的服務(wù)商做專業(yè)的事情,繼而提升自身的效率,這也是新外貿(mào)的核心。不過跨境B2B企業(yè)除了上面的突破之外,最重要的還是要采用合適的一套商城系統(tǒng)如himall,做好電子商務(wù)才是未來的核心點。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:himall原創(chuàng)>
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