如何做好B2B2C分銷平臺的網(wǎng)絡分銷渠道建設
很多人可能會疑問做電子商務怎么和線下渠道建設有關系,其實這是很多人對電子商務理解的誤區(qū),電子商務不光是銷售渠道扁平化,也是供應鏈管理電 子化 的過程,企業(yè)在做電子商務一定要在企業(yè)內(nèi)部逐步實現(xiàn)電子化管理,才能達到線下渠道扁平化,線上與線下互動,通過客戶共享,利潤共分來實現(xiàn)線上線下渠道的融合,下面分開來講:
1.線下渠道扁平化管理。
通過電子商務的使用廠家需要達到用電子工具直接掌控終端實體店,因為之 前的層層代理既增加了流通成本還造成了倉儲擠壓,以產(chǎn)代銷的方式以及明顯 不適應市場需求,生產(chǎn)過剩給生產(chǎn)廠家和銷售方都帶來極大的風險,通過電子商務網(wǎng)站直接管理各個實體店的采購和分銷,通過電子化實現(xiàn)渠道扁平化降低運營成本增加競爭力,通過在信息流,物流的速度加快提高工作效率降低庫存。
2.網(wǎng)絡與實體渠道融合。
很多廠家和品牌商把網(wǎng)絡零售與實體零售兩個渠道分開來做其實這是現(xiàn)階段最大的誤區(qū),廠家品牌商在不是很強勢的情況下在兩條線獨立運營既大幅提高運營成本,又分散了品牌影響力和傳播力,還造成所謂的線上線下互搏。其根本原因是因為線上線下的運營成本不同,造成利潤不同,當廠家品牌商實現(xiàn)線下渠道扁 平化管理,倉儲物流成本大幅降低后其成本與線上不會相差太多,這就給線上線下同步打下基礎,為什么那些標準化高,品牌度高的品牌更容易做電商就是這個道理。
而廠家在網(wǎng)絡渠道建設應該是在網(wǎng)絡零售的同時抓住那些對實體店體驗需求的客戶為線下引流,與其他網(wǎng)銷賣家形成差異化競爭,在服務體驗和售后上形成競爭力,提升品牌形象。而這里有一個重點就是應該是從一個區(qū)域運作。如果你上來就做全國一方面投入產(chǎn)出比極高,一方面效果未必可控,而你利用大平臺的流量專注一個市或者一個省的引流,線上線下結合,運營成本會大幅下降,轉化率和回頭率會大幅上升,在解決好實體店與網(wǎng)銷利潤后完善服務流程,在逐步復制,當時機成熟后就可以推出自己的官方商城或平臺,真正把線上線下渠道完全掌握在自己手中,創(chuàng)造行業(yè)品牌。這里需要重點提到的就是在ERP,CRM等電子系統(tǒng)應用需要一定的投入,好的電子系統(tǒng)會事半功倍。
商家千萬不要去給大平臺去做墊腳磚,如果你真的想讓企業(yè)發(fā)展壯大做品牌是唯一出路,做品牌就必須在品質(zhì)和渠道建設上制定長遠規(guī)劃且逐步執(zhí)行,不要 被雙十一迷失眼,不要被淘寶一萬億忽悠那個和你沒有關系,你需要明白的是怎么結合自己優(yōu)勢利用這些平臺和工具把企業(yè)利益最大化,而不是盲目跟風,為做淘寶而做淘寶,為一個虛偽的銷售額而不顧一切,沒有落地的品牌是浮云,大部分行業(yè)網(wǎng)絡零售份額也不會超過50%,所以謹慎進入電子商務,供應鏈整合降低成本,自主移動獨立B2B2C分銷平臺的多渠道運營增加銷售才是王道!
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