綜合B2B平臺阿里零售通推智選頻道助力中小店家
阿里巴巴副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海宣布零售通將開啟智選頻道。他對零售通智選的概念作了解釋:“是通過大數(shù)據(jù)的計(jì)算來匹配每家小店優(yōu)質(zhì)、豐富、差異化的商品結(jié)構(gòu)。精準(zhǔn)的滿足小店購物者的需求。”通俗來講,就是通過大數(shù)據(jù)幫助小店老板改進(jìn)它的商品結(jié)構(gòu)。
“盡管大概知道上門的顧客主要是白領(lǐng),但什么樣的商品能吸引他們自己也不清楚,很容易出錯(cuò),盲目進(jìn)一堆高價(jià)的進(jìn)口食品后來賣不掉自己有舍不得扔,只能自己吃掉。” 杭州江干區(qū)范家喜樂超市的老板雷李毅說,“業(yè)務(wù)員主要基于廠商自己目的推薦,完全沒有針對性,經(jīng)常?推薦新品上架很久賣不動(dòng)。自己選不準(zhǔn),只能一次次試驗(yàn),上幾個(gè)新品試驗(yàn)一個(gè)月,失敗了再試,效率非常低。”
HiShopB2B商城系統(tǒng)了解到,零售通智選頻道解決了雷李毅的難題。它根據(jù)淘寶線上消費(fèi)數(shù)據(jù)和高德地圖數(shù)據(jù)——小店的地理位置,對小店進(jìn)行13個(gè)類屬商圈劃分:辦公商圈、景點(diǎn)商圈、醫(yī)院商圈、廠區(qū)商圈、學(xué)校商圈、村莊商圈、高中低端住宅區(qū)等。根據(jù)小店歸屬的商圈類型,智選頻道對小店推出不同的大數(shù)據(jù)選品方案。小店可以在線根據(jù)推薦下單。
另外,零售通還對小店推出智選貨架,小店店主可以直接在店內(nèi)接入智選貨架,零售通就會(huì)依據(jù)大數(shù)據(jù)直接指導(dǎo)貨架,精細(xì)化一站式幫小店改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
零售通方面表示,首期將推出百貨、家紡、母嬰、休食、進(jìn)口、文具、美妝、3C數(shù)碼等8大核心類目、74個(gè)三級類目和首批目標(biāo)品牌,構(gòu)成第一代智選類目。
智選類目的出現(xiàn),讓小店老板困擾已久的選貨問題得到解決,開店不再用腦,小店店主躺著就可掙錢。參加峰會(huì)的一位商家稱之為“傻瓜小店”。
據(jù)了解,智選頻道上線后,首批5萬家零售通覆蓋的小店將通過“智選貨架”很快變身“傻瓜小店”。其余零售通覆蓋的小店也將陸續(xù)用上“智選貨架”。
林小海表示,零售通“智選”是兩端的,一端是對小店賦能,一端是通過零售通沉淀出來的數(shù)據(jù)能力,給品牌商“開天眼”,讓他們看到,自己的消費(fèi)者在哪里。
今天中國的消費(fèi)市場人群急速的部落化、個(gè)性化,他們的需求差異化越來越強(qiáng)。
但很多品牌商因?yàn)闆]有對稱的信息,像個(gè)盲人,看不到這種差異化,找不到與自己商品匹配的消費(fèi)者。
接入零售通,“智選”可以讓品牌商看得見屬于自己的準(zhǔn)消費(fèi)者,直接觸達(dá)他們,通過終端消費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和推廣。
數(shù)據(jù)武裝了小店,供應(yīng)鏈上的終端開始數(shù)據(jù)化,過去交易的終點(diǎn)通過數(shù)據(jù)也變成了起點(diǎn),還可以節(jié)省與各級省代、市代的博弈成本。
百貨品牌清清美的負(fù)責(zé)人杜康逍介紹,之前清清美一直關(guān)注于線下超市系統(tǒng),每個(gè)月品牌的銷售額在1個(gè)億左右。但因?yàn)榧矣冒儇浧放频亩嘣a(chǎn)品周轉(zhuǎn)較慢,一個(gè)品牌很難完成像快消品一樣的全國深度分銷覆蓋,提升品牌知名度、提升銷售額、擴(kuò)大全國市場分銷就像三座大山。
進(jìn)駐零售通后,銷售的觸角迅速向全國的街頭鋪開,平臺上銷量半年多就增長5倍。
“根據(jù)前面三個(gè)月的銷售數(shù)據(jù),我們和對口的小二一起研究,開發(fā)了適合小店的、性價(jià)比高、和之前大超市售賣完全不同的零售通定制商品,小店店主感受到產(chǎn)品、價(jià)格、利潤、定制服務(wù)、差異化等多方面的好處,又直接幫助了后面幾個(gè)月的銷售的快速提升。”
零售通事業(yè)部行業(yè)中心總經(jīng)理陳彤彤表示,零售通將通過智選計(jì)劃重點(diǎn)打造淘品牌、區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)帶品牌、進(jìn)口品牌、中華老字號和源廠直供。2019財(cái)年實(shí)現(xiàn)100個(gè)淘品牌落地、100個(gè)區(qū)域品牌出省、1000個(gè)進(jìn)口品牌下沉和1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品牌直供,讓生意更輕松。
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