騰訊電腦管家致歉,QQ推廣自家軟件被殺軟當“病毒”攔截
火絨表示,之所以攔截騰訊相關(guān)產(chǎn)品安裝,并且將其中某個模塊當病毒處理,是因為騰訊QQ在推廣“QQ瀏覽器”和“騰訊安全管家”的過程中,除了常見的欺騙、誘導之外,還存在功能嚴重越位、技術(shù)手段嚴重超常規(guī)(和某些病毒的行為一致)等問題。
火絨強調(diào),不會影響QQ、QQ瀏覽器、騰訊安全管家等產(chǎn)品的正常運行,只是阻止其捆綁推廣過程中的過激的侵權(quán)行為。
對于這些打擾用戶、侵害用戶權(quán)益的商業(yè)軟件侵權(quán)行為,目前全球安全行業(yè)慣例都是按照病毒處理,國外安全軟件也會同樣處理。
根據(jù)“火絨威脅情報系統(tǒng)”的監(jiān)測,從11月底開始,騰訊QQ用上述方法大規(guī)模推廣“QQ瀏覽器”,之后又同時推”騰訊電腦管家”。據(jù)測算,近一個多月來,每天有數(shù)百萬乃至上千萬安裝了QQ的電腦,受到此類侵權(quán)行為的騷擾。
HiShopB2B2C商城系統(tǒng)了解到,12月26日早間,騰訊電腦管家發(fā)布之前聲明稱,經(jīng)核實,近期在對騰訊電腦管家和QQ瀏覽器的推薦中,確實出現(xiàn)了不合理甚至傷害用戶體驗之處,我們已于第一時間全部進行下線處理。在此,我們向廣大用戶深表歉意,并將對相關(guān)責任人進行處罰。
聲明還稱,騰訊堅持為用戶提供便捷軟件工具服務(wù)同時,致力于堅守用戶體驗和信息安全,絕不姑息任何有違用戶價值的行為。感謝火絨軟件,并歡迎廣大用戶和機構(gòu)的監(jiān)督。
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