2023年農(nóng)村電商存在哪些問(wèn)題必須解決?
從最初的都是四大板塊——便民服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品上行、網(wǎng)上代購(gòu)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)到各家差異化競(jìng)爭(zhēng),農(nóng)村電商走過(guò)了不同尋常的探索之路。阿里巴巴的農(nóng)村電商已經(jīng)升級(jí)到了3.0版本,而且每一次的調(diào)整力度都非常大,目前定位于生態(tài)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心和公益文化中心,但還在進(jìn)一步業(yè)務(wù)調(diào)整之中;京東也由“兩條腿走路”演化到“3F戰(zhàn)略”,最后又走向了新通路;蘇寧農(nóng)村電商戰(zhàn)略也提升為“三化五當(dāng)”模式,并加大農(nóng)村線上線下一體化經(jīng)營(yíng)力度;還有淘實(shí)惠提出了“縣域自生態(tài)”體系,探索本地商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化閉環(huán)。最早上線的農(nóng)村電商平臺(tái)——趕街也在2017年三季度推出3.0版本,由農(nóng)村電商向農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)生活平臺(tái)轉(zhuǎn)變。HiShop表示農(nóng)村電商存在哪些問(wèn)題必須解決?
三年來(lái)的農(nóng)村電商發(fā)展既是在萬(wàn)眾矚目中一路前行,也是在充滿爭(zhēng)議中艱難探索,在取得階段性成果的同時(shí),也暴露出一些發(fā)展中的問(wèn)題。較為突出的有以下幾方面:
一、模式依然不夠清晰。
到今天為至,各大電商調(diào)整了幾次農(nóng)村電商模板,但依然不能說(shuō)完全符合農(nóng)村實(shí)際,也無(wú)法就此定型,還需要繼續(xù)探索。突出的表現(xiàn)是,短期內(nèi)難以贏利,許多農(nóng)村基層站點(diǎn)建立后運(yùn)營(yíng)維持困難;一些設(shè)計(jì)的農(nóng)村電商業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏基礎(chǔ)支持,也缺乏群眾基礎(chǔ),推廣緩慢;還有大量的農(nóng)村電商服務(wù)體系在政策性補(bǔ)貼結(jié)束后,難以進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng);一些過(guò)多的附加功能如在線醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)金融等還需要電商基礎(chǔ)用戶群的拓展。一些參與農(nóng)村電商的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在初期的興奮后,陷入迷茫和彷徨,轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。
二、農(nóng)產(chǎn)品上行還需再給力。
2016年中國(guó)電商零售規(guī)模達(dá)到5.16萬(wàn)億元,而現(xiàn)口徑統(tǒng)計(jì)下的農(nóng)產(chǎn)品電商零售僅1589億元,只占3.1%;整體生鮮農(nóng)產(chǎn)品交易規(guī)模約在4萬(wàn)億元,而目前生鮮零售規(guī)模只有914億元,只占2.3%。整體上農(nóng)村通過(guò)電商買(mǎi)回來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于賣(mài)出去的,電商“逆差”嚴(yán)重,成為農(nóng)村電商最受人批評(píng)的“硬傷”。如2015年832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣在阿里零售平臺(tái)上共完成消費(fèi)1517.61億元,同比增長(zhǎng)50.39%,為貧困地區(qū)節(jié)約支出超過(guò)150億元;完成銷(xiāo)售215.56億元,同比增長(zhǎng)80.69%。雖然這一組數(shù)字中,農(nóng)產(chǎn)品上行速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于工業(yè)品下行,但因?yàn)榛鶖?shù)差距太大,短期無(wú)法平衡。當(dāng)然,這一“逆差”不可以從道德角度簡(jiǎn)單批判,農(nóng)產(chǎn)品上行體系的不成熟還需要時(shí)日來(lái)完善,而高速增長(zhǎng)還是讓人期待。
三、人才匱乏的局面依然沒(méi)有得到破解。
不管是東部地區(qū)還是西部地區(qū),不管是農(nóng)產(chǎn)品電商還是工業(yè)品電商,大家反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題就是缺少人才。三年過(guò)去了,各地的培訓(xùn)規(guī)模有上千萬(wàn)人次,但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村電商發(fā)展的需要。仔細(xì)分析,大量的農(nóng)村電商培訓(xùn)解決了有人知道電商是什么、應(yīng)該怎么干的問(wèn)題,但能干得好、而且具有示范帶動(dòng)能力的優(yōu)秀人才始終短缺,一些技術(shù)含量的專業(yè)人才更加緊俏,這也與農(nóng)村電商服務(wù)體系不夠健全有關(guān)。
四、農(nóng)村電商的生態(tài)依舊脆弱。
多用戶B2B2C商城系統(tǒng)HiShop表示,農(nóng)村電商不是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)企業(yè)可以獨(dú)木成林的,需要電商交易體系的完備、物流倉(cāng)儲(chǔ)加工等方面的配套,更需要一個(gè)十分健全的產(chǎn)業(yè)體系支撐。但在大多的縣,完整的農(nóng)村電商生態(tài)迄今沒(méi)有形成,一些地方的網(wǎng)絡(luò)通信、交通物流還十分落后,電商發(fā)展亟需的相關(guān)服務(wù)缺失,電商發(fā)展相當(dāng)于在荒漠上種樹(shù),成活困難。農(nóng)村電商各要素之間的協(xié)同還十分不夠,各平臺(tái)之間各自為政,數(shù)據(jù)、物流無(wú)法有效打通,運(yùn)營(yíng)效率難以提升。
五、農(nóng)民的獲得感還有待提升。
雖然農(nóng)村電商占據(jù)著媒體上的主動(dòng),經(jīng)常有連篇累牘的報(bào)道,也有很多的專家評(píng)頭論足,但不得不承認(rèn)的是,作為農(nóng)村電商最終的受體,廣大農(nóng)民對(duì)于農(nóng)村電商的感受還不深刻,他們從電商中得到的好處還沒(méi)有那么明顯,需要盡快從點(diǎn)到面,讓更多的普通農(nóng)民感受到電商帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的改變,特別是在幫助農(nóng)民網(wǎng)上銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品方面。
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