b2b2c多用戶系統(tǒng)需要做到些什么？

　　最新消息：近期b2b2c商城系統(tǒng)出現(xiàn)很多新模式，有b2b2c多商戶系統(tǒng)，有b2b2c多用戶系統(tǒng)，可以說不同系統(tǒng)都是不同的主打方向，這次便一起看看b2b2c多用戶系統(tǒng)需要做到些什么。

　　一、設(shè)計(jì)要有創(chuàng)意

　　創(chuàng)意這東西可以說是現(xiàn)在市場的主打，如今的電商市場不再是靠所謂資金，所謂搭建好不好，而是一個(gè)創(chuàng)意問題，看看各個(gè)一流企業(yè)起家方式是什么？獨(dú)特的創(chuàng)意，哪怕是阿里巴巴，第一次打響自身的是電商平臺(tái)嗎？不是！是雙十一的塑造！從此之后雙十一成為一個(gè)電商節(jié)日的傳統(tǒng)！

　　二、要體現(xiàn)價(jià)值

　　體現(xiàn)價(jià)值很少人知道體現(xiàn)的是什么價(jià)值，商品價(jià)值？商城價(jià)值？還是什么？其實(shí)都有，也都不是，這個(gè)價(jià)值是電商市場的價(jià)值，我們叫做貢獻(xiàn)價(jià)值，你想在電商市場打響自己的旗號(hào)，就必須做出價(jià)值！

　　三、重視產(chǎn)品的質(zhì)量

　　用戶在商城購買商品最關(guān)心的就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題，因此我們要對(duì)系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，包括商品圖片的清晰度，圖片最好是實(shí)拍的，因?yàn)槿绻麍D片與實(shí)物相差太大的話，就會(huì)引起用戶退貨或者直接差評(píng)，影響到商城的銷量，用戶可能下次再也不會(huì)來系統(tǒng)購買了。

　　四、售前售后服務(wù)

　　系統(tǒng)的高效率的售前售后服務(wù)一定會(huì)讓會(huì)員給額外加分，想要讓會(huì)員經(jīng)常光顧系統(tǒng)，有保障又高效貼心的售后無疑會(huì)提升會(huì)員的粘度和忠誠度，因此系統(tǒng)一定要兼顧首先售后的服務(wù)。

　　五、會(huì)員管理模塊

　　會(huì)員管理模塊，就是可以在商城后臺(tái)中看到會(huì)員的昵稱、手機(jī)號(hào)或郵箱等信息，包括可以幫助會(huì)員重新設(shè)置密碼，調(diào)整會(huì)員積分、根據(jù)條件信息搜索篩選會(huì)員、設(shè)置會(huì)員能否在系統(tǒng)正常使用等功能的地方。系統(tǒng)的會(huì)員管理有助于商城分析自己的用戶群、更好地開發(fā)自己的會(huì)員，因此也是必不可少的管理項(xiàng)。

　　其實(shí)說了這么多，終究還是逃不開一個(gè)點(diǎn)，b2b2c商城系統(tǒng)最終是服務(wù)于市場，也是服務(wù)于用戶，我們的所有作為也需要圍繞用戶去做，所以上文才有，服務(wù)，產(chǎn)品，會(huì)員，等等，這也是目前b2b2c多用戶系統(tǒng)最應(yīng)該做的

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