用戶不喜歡你的b2b2c系統(tǒng)電商怎么辦？看看農(nóng)副倉是怎么做的？

　　Hishop最新資訊：現(xiàn)在的B2B2C商城系統(tǒng)可不是很好做，很多商家都在訴苦，當然不是所謂的建設(shè)難題，畢竟現(xiàn)在的時代，技術(shù)方面的關(guān)卡都不是啥事，關(guān)鍵在哪呢？在運營！很多商家在運營上經(jīng)常出現(xiàn)問題，其中最大的問題就是用戶轉(zhuǎn)化率方面發(fā)問題，可以說很多商城都是表面做得好，用戶也不是傻子，自然不會輕易買賬！那么當用戶不喜歡你適合怎么辦？一起來看看農(nóng)副倉案例吧！

　　首先農(nóng)副倉主營谷薯糧面、油醬調(diào)料、滋補健康、茶葉泡飲、堅果干果、副食干貨、零食速食、飲品酒水、鮮肉蛋奶、水果、水產(chǎn)品這是一家主運營農(nóng)副產(chǎn)品的商城系統(tǒng)！他們的b2b2c系統(tǒng)電商也是主打這一層次！

　　那么如何提升商城的b2b2c系統(tǒng)電商的用戶體驗?

　　1、首先建立簡單美觀的商城頁面

　　這一方面的事，可以所農(nóng)副倉做得極好，大家都知道，農(nóng)副產(chǎn)品好不好需要突出的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品的收購地，越是環(huán)境好，越是有名，那么直接提升用戶的第一印象！b2b2c系統(tǒng)電商吸引用戶的第一步就是商城的頁面設(shè)計，頁面設(shè)計決定了用戶對商城的第一印象。其次，功能設(shè)計則是為了保證有一個良好的用戶體驗。所以一個簡單美觀的b2b2c系統(tǒng)電商，能夠帶給用戶專業(yè)、權(quán)威的感覺，這是提升用戶體驗感的第一步。

　　2、建立用戶信任感

　　企業(yè)搭建的b2b2c系統(tǒng)電商往往缺少擔保，所以就要展現(xiàn)出更多的誠意來博得消費者的信任。所以企業(yè)在b2b2c系統(tǒng)電商中，可以對企業(yè)的部分信息進行公示，農(nóng)副倉公布是什么呢？大家一定會很好奇！就是農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量和原產(chǎn)地信息！

　　3、保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　可以說這一點農(nóng)副倉做得極好，商城他們可以排在末尾，產(chǎn)品質(zhì)量確實重中之重！要知道產(chǎn)品質(zhì)量是直接影響用戶對b2b2c系統(tǒng)電商的信任及口碑。品牌口碑都是用戶口口相傳的，即使你企業(yè)商城搭建的再完美，但是產(chǎn)品質(zhì)量不行，同樣也不能提升用戶體驗，而用戶往往最關(guān)注的就是商品質(zhì)量，因此企業(yè)就要對b2b2c系統(tǒng)電商的每一個商品進行嚴格把關(guān)。

　　4、購買流程簡化

　　作為一個商城最大的優(yōu)勢就是方便簡單，也是因此農(nóng)副倉采取的就是一次次簡化購買流程，只為用戶能享受到極佳的購物體驗過程！這一點可以說是優(yōu)勢極大！

　　5、完善的售后服務(wù)

　　用戶在商城遇到問題后咨詢消息回復及時性，處理問題的及時性，這些都影響到b2b2c系統(tǒng)電商的用戶體驗。因為用戶的耐心都是有限的如果用戶遇到問題之后要想咨詢的等了一段時間沒有回復，這樣就會導致用戶離開你的商城去別家購買，所以企業(yè)一定要做好售后服務(wù)，讓用戶感受到你的真摯服務(wù)。

　　很多企業(yè)其實在b2b2c商城系統(tǒng)一塊并不是懵懂無知，很多東西都懂，都明白，但是對于很多涉及大變動的時候就猶豫不決，或者能拖再拖，從而消磨了用戶的耐心，也消耗了最后把握市場得機會！
申明：海商hishop網(wǎng)站原創(chuàng)文章，發(fā)布時間：2019年5月30 16:51:52

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