b2b2c是什么意思？b2b2c商城系統(tǒng)如何做好？

　　Hishop最新資訊：隨著現(xiàn)在b2b2c商城系統(tǒng)逐漸被市場認(rèn)可，這種b2b2c的模式也是被很多商家所喜愛，但是這種喜愛缺不代表所有人都懂b2b2c是什么意思，畢竟b2b2c之所以被商家喜愛是因為他可以給企業(yè)帶來變現(xiàn)途徑，那么b2b2c是什么意思呢？

　　b2b2c是什么意思詳解：

　　b2b2c是什么意思其實這是來源于B2B、B2C模式的演變和完善，并構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。以現(xiàn)在的多用戶的b2b2c商城系統(tǒng)分析。

　　現(xiàn)在b2b2c商城的現(xiàn)狀：

　　現(xiàn)狀一、會員：隨著品牌的擴張，會員數(shù)量激增但客戶管理難，群發(fā)短信效果差，系統(tǒng)無法支撐微信等時興的社交媒體。

　　現(xiàn)狀二、庫存：實體門店倉儲空間小，貨品各款式尺碼現(xiàn)貨庫存有限，門店商品缺貨斷碼極容易導(dǎo)致顧客流失。

　　現(xiàn)狀三、渠道：實體與電商經(jīng)營分離，各店鋪單兵作戰(zhàn)無法統(tǒng)一，京東、天貓等第三方電商平臺費用高昂。

　　現(xiàn)狀四、品牌：實體零售企業(yè)擴張時直營、加盟兩種模式并行，但加盟商的增多導(dǎo)致集團戰(zhàn)略落實難，價格體系難維護(hù)。

　　也是因此做b2b2c商城系統(tǒng)要怎么去做呢？

　　第一、b2b2c商城的設(shè)計風(fēng)格

　　為何要強調(diào)玩圖片還要強調(diào)設(shè)計風(fēng)格，這兩個看似是差不多的，但是事實上不搭邊，在商城這一塊，設(shè)計風(fēng)格不僅僅是體現(xiàn)在外部的，還和內(nèi)部功能，哪怕是客服體系都是息息相關(guān)，這就是一個人的氣質(zhì)，你外在再能如何打扮，可當(dāng)你開口那一瞬間，你的氣質(zhì)才真正體現(xiàn)，這也是商城設(shè)計風(fēng)格的重要性！

　　第二、b2b2c商城系統(tǒng)可以操作簡單，便捷

　　你的商城是不是好，得看用戶自己的感覺，可以說用戶使用越方便的商城，評價也就會越高！現(xiàn)在的商城都是一種攀比，你的功能，你的布局，你的商品都是攀比的對象！而用戶很在意這些東西！

　　第三、b2b2c商城系統(tǒng)的服務(wù)

　　b2b2c商城好不好，僅僅靠商城表面是不行的，還有服務(wù)一塊服務(wù)不僅僅是售后，如果你只關(guān)注售后，或許你根本不知道用戶是怎么討厭你的！其實人都是留有余地的，用戶哪怕是心情極差，也會通過反饋來緩解，如果你連反饋的途徑都沒有那么用戶就徹底流失了！

　　b2b2c商城系統(tǒng)針對不同用戶進(jìn)行營銷

　　針對性營銷是留住用戶的手段，廣泛性營銷是推開顧客的做法！也是因此想留住客戶我們的針對！你可以當(dāng)成vip式營銷！不過這一點最好針對穩(wěn)定的客戶！這里說的穩(wěn)定不是那種大客戶，而是有過購買，但是有潛力的客戶，給人一種重視，和獨有，也是拉攏用戶的辦法！

　　其實很多時候，我們在經(jīng)營或者思考b2b2c商城系統(tǒng)問題的時候，可以參考市場的一些經(jīng)典案例，就像現(xiàn)在很多商家成功點，和失敗點，當(dāng)然一般成功的案例看看就好，畢竟這是一條別人已經(jīng)走過的路！

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