企業(yè)如何搭建b2b2c平臺(tái)?最有效的做法!
Hishop最新資訊:現(xiàn)在很多企業(yè)都在關(guān)注b2b2c商城系統(tǒng)這一塊,這一塊一直以來是商家必爭(zhēng)的東西,可以說現(xiàn)在市場(chǎng)上最大的版塊就是b2b2c商城系統(tǒng)但是企業(yè)如何搭建b2b2c平臺(tái)呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單!我們分為三步!第一找開發(fā)商!然后去看運(yùn)營(yíng)調(diào)整和細(xì)節(jié)調(diào)整!
首先:在挑選開發(fā)商一塊:怎么挑選
很多企業(yè)知道進(jìn)行一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,然后進(jìn)行口碑比較,甚至還對(duì)比了很多家開發(fā)商的案例,當(dāng)然很多企業(yè)都選擇拍板了hishop海商,選擇這家開發(fā)商是這些企業(yè)從多方面考慮的結(jié)果,最終也是發(fā)現(xiàn)不僅僅是開發(fā)商的好,而且在合作契合度上,hishop海商擁有200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì),也是因此滿足了很多要求。
其次、b2b2c平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力
很多人不知道一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力能發(fā)揮多少作用!其實(shí)在整個(gè)商城體系之中!最要緊的就是團(tuán)隊(duì)!你的團(tuán)隊(duì)好不好,直接影響整個(gè)b2b2c平臺(tái)的運(yùn)作,從營(yíng)銷到客服,可以一環(huán)接一環(huán),只要能力強(qiáng),立馬會(huì)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)!
之后運(yùn)營(yíng)一塊如何去做呢?如何去調(diào)整?
看、客戶反饋
說實(shí)話,很多商城都是不看重用戶反饋,特別是是一些小企業(yè),往往把客戶的反饋丟一邊,這樣只會(huì)造成兩種結(jié)果,第一就是商城漏洞越來越多,第二就是商城被用戶嫌棄,但是不管哪一點(diǎn)對(duì)于商城都是致命的威脅!其實(shí)這些商城之所以如此還是因?yàn)檫@些意見商城處理耗時(shí)間,而且耗金錢!
看、功能布局
功能布局是整個(gè)b2b2c平臺(tái)給消費(fèi)者展示你自身實(shí)力的一塊,你所擁有的功能怎樣?你涵蓋的市場(chǎng)就有多廣,也是因此很多時(shí)候一個(gè)功能布局做得好,直接拉住的就是一大片的消費(fèi)者!因?yàn)樗麄兒芏嗳俗非蟮木褪欠奖銓?shí)在!
最后、注重細(xì)節(jié)
b2b2c平臺(tái)是不是操作簡(jiǎn)單,便捷
你的商城是不是好,得看用戶自己的感覺,可以說用戶使用越方便的商城,評(píng)價(jià)也就會(huì)越高!可以說你的商城也好,平臺(tái)也罷,無論你的功能還是布局,這些都是攀比對(duì)象,特別是商品,用戶非常在意這些東西。
b2b2c平臺(tái)展示不是一句話可以全部說清楚的,可以說很多東西需要商家自己去分辨,但是有一點(diǎn)那就是細(xì)節(jié),展示很關(guān)鍵是展示實(shí)力和商品的展現(xiàn)過程,也是因此我們?cè)诩?xì)節(jié)方面要尤為注重!
用戶體驗(yàn)感!
這里說一個(gè)運(yùn)行速度,b2b2c平臺(tái)盡量確保頁(yè)面在5秒內(nèi)打開。太久了是個(gè)人都會(huì)煩,現(xiàn)在是快節(jié)奏生活,誰也不想自己打開一個(gè)軟件要很久,年輕人估計(jì)直接關(guān)掉卸載,覺得你b2b2c平臺(tái)有問題!也是因此一個(gè)商城的性能很關(guān)鍵!我們現(xiàn)在買車也沒幾個(gè)想要老爺車吧?我想哪怕我們開車再不在意速度,可是當(dāng)自己的車一次次被人超過時(shí)候誰心里也不好受吧!
其實(shí)現(xiàn)在很多商家最想要的就是穩(wěn)定的變現(xiàn),但是這個(gè)穩(wěn)定不僅是平臺(tái)帶來的,商家最大關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是自己的運(yùn)營(yíng)這一塊,很多商家選著好一個(gè)完美的b2b2c商城系統(tǒng)后就顯得漫不經(jīng)心的總以為自己的商城好,就能效益好,然而消費(fèi)者看重的不僅僅是商城!
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