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從新通路到便利店 京東B2B盈利模式如何轉(zhuǎn)變

2018-10-10|HiShop
導(dǎo)讀:那么,相比這個市場上的傳統(tǒng)經(jīng)銷商和掌和天下、中商惠民這類B2B公司,阿里和京東這類電商巨頭跑馬圈地有什么殺手锏? 不妨看看京東最新拋出的技術(shù)牌 這周,負(fù)責(zé)京東百萬便利店...

那么,相比這個市場上的傳統(tǒng)經(jīng)銷商和掌和天下、中商惠民這類B2B企業(yè),阿里巴巴和京東這類電商巨頭跑馬圈地有什么殺手锏?

不妨看看京東最新拋出的技術(shù)牌

這周,負(fù)責(zé)京東“百萬超市”計劃的京東新通路事業(yè)部宣布正式推出一個“行者動銷網(wǎng)站”,通過類似滴滴打車的“發(fā)單”、“接單”的任務(wù)規(guī)則,幫助品牌商和分布在全國各地的便利小店簡單直接地鏈接起來。

一方面解決品牌商對終端促銷生動化高效執(zhí)行問題;另一方面,也讓便利小店主們能不打折地得到品牌方規(guī)范指導(dǎo),第一時間拿到充足物料,參與品牌促銷,獲得銷售提升。

有研究表明,消費(fèi)者去商店隨機(jī)購買的占多數(shù),終端陳列的生動化對影響消費(fèi)者購買行為和購買決策有舉足輕重的作用。

但在傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域,品牌商與終端零售商的鏈接往往通過各級加盟商。由于層級太多,品牌商幾乎不可能快速從終端拿到核心銷售數(shù)據(jù)及市場反饋。有些促銷戰(zhàn)役或物料,也可能在某一環(huán)節(jié)滯留,影響品牌商促銷效果。

通過京東“行者動銷網(wǎng)站”,品牌商可以把想要投放的資源菜單式列出,精準(zhǔn)篩選投放實體店,列出活動規(guī)范和機(jī)制,以往活動中很難觸達(dá)的便利小店們就會像滴滴搶單一樣“接單”搶任務(wù)。

更重要的是,這個設(shè)計發(fā)揮了京東的快速物流優(yōu)點(diǎn)。店主參與促銷活動后,品牌投放資源,如陳列架、宣傳海報等,通過京東物流可以快速配送到店。店主完成任務(wù)后,快速在網(wǎng)站上反饋,完成品牌商的動銷需要,也實現(xiàn)了自身的銷售增長。

一般來說,品牌商的動銷資源在投放過程中面臨三大痛苦:投不準(zhǔn)、到達(dá)慢和反饋遲。“行者動銷網(wǎng)站”則實現(xiàn)了一個典型的技術(shù)驅(qū)動下的效率提升。

京東的目標(biāo)是,讓全國600多萬家小店店主和眾多品牌商都接入網(wǎng)站,將“信息孤島”納入統(tǒng)一的智能管理網(wǎng)絡(luò)中,解決快消品B2B行業(yè)的“行銷難題。

“從廠商到實體店渠道要透明可控的,營銷活動能夠精準(zhǔn)高效,整個鏈路效率是要提升的。歸根到底,打通物流、資金流、信息流,為用戶提供的品牌、商業(yè)模式和管理。”京東商城新通路事業(yè)部市場營銷部總經(jīng)理王征告訴「零售氪星球」。

從去年底發(fā)布的掌柜通訂貨和慧眼大數(shù)據(jù)軟件,到這次上線的行者網(wǎng)站軟件,在京東新通路業(yè)務(wù)上,在服務(wù)小店主、品牌商的技術(shù)軟件的布局上,基本實現(xiàn)閉環(huán)跑通。

京東:不僅是取代傳統(tǒng)經(jīng)銷商

凱度零售數(shù)據(jù)顯示,中國市場目前有600多萬家包含“夫妻店”在內(nèi)的小店,它們貢獻(xiàn)了整個零售渠道40%的出貨量,其中,約76%“夫妻店”盤踞三線城市、縣級市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村。服務(wù)夫妻小店的B2B藍(lán)海市場足夠大,還有巨大效率和利潤想象空間。但由于小店經(jīng)營能力參差不齊,傳統(tǒng)經(jīng)銷市場復(fù)雜,這個市場也是個硬骨頭。

從2012年開始,整個快消品行業(yè)銷售進(jìn)入瓶頸期,粗放式傳統(tǒng)銷售渠道急需升級和改造:品牌商發(fā)貨流程層層輾轉(zhuǎn),從品牌商、經(jīng)銷商、分銷商、批發(fā)商到零售商,層層加價、渠道長、效率低,但一個品牌商很難撬動整個快消品渠道的改造。

目前市場上,主要有兩類B2B公司,以京東新通路和中商惠民為典型的自營商業(yè)模式,和以零售通、掌合天下為典型的網(wǎng)站撮合商業(yè)模式。前者如京東,會先自己買貨再通過交易網(wǎng)站“掌柜寶”App賣出,增加采購規(guī)模、降低進(jìn)貨投入、賺取價差,是京東的盈利商業(yè)模式;

而以阿里巴巴零售通、掌合天下為典型的網(wǎng)站撮合商業(yè)模式只是開發(fā)一個交易網(wǎng)站,商家在上面賣貨,店家從網(wǎng)站下單。

兩種商業(yè)模式各有特色。自營商業(yè)模式重,投入多,上量慢,但是落地執(zhí)行高效,長久建立的競爭壁壘深。網(wǎng)站撮合商業(yè)模式,比如阿里巴巴零售通,與市場上的現(xiàn)有行銷商合作迅速搶占市場,雖然快,但缺乏垂直有效監(jiān)督的運(yùn)營方式。

就京東而言,新通路計劃也在逐漸摸索升級。2015年底的京東新通路計劃如其名字,最初是希望打造一個更有效率的渠道,利用京東覆蓋全國的物流能力和供應(yīng)鏈能力,去除傳統(tǒng)經(jīng)銷商環(huán)節(jié),給夫妻小店,尤其是邊遠(yuǎn)區(qū)域的鄉(xiāng)村小店供應(yīng)正品行貨。

一位長期研究B2B行業(yè)的朋友告訴「零售氪星球」,京東與傳統(tǒng)大經(jīng)銷商相同,就是試圖取代即有的經(jīng)銷商和批發(fā)商;而阿里巴巴零售通則給傳統(tǒng)經(jīng)銷行業(yè)帶來重構(gòu),通過網(wǎng)站化和物流前置倉的配置,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)銷商,共同做大生意。

但,今年4月以后,「零售氪星球」觀察到,京東已明顯升級僅僅供貨的“大經(jīng)銷商”目標(biāo),尤其是通過百萬超市計劃,京東開始有做品牌、商業(yè)模式和輸出管理的摸索,試圖通過強(qiáng)化技術(shù)驅(qū)動,加上過去積累的全面物流能力到供應(yīng)鏈能力,給整個系統(tǒng)帶來變革。

從建立新通路供貨,到建立百萬超市計劃,不但供貨,還能做京東品牌、商業(yè)模式和輸出管理,從而提升整個系統(tǒng)的效率,改變行業(yè)格局,京東的野心,不僅僅是一個更有效率的大經(jīng)銷商。

京東的底氣在于,B2B同B2C一樣,離不開投入、效率和體驗的零售本質(zhì)。通過掌柜通、慧眼軟件和行者網(wǎng)站軟件,結(jié)合京東高效執(zhí)行的地勤團(tuán)隊和過去積累的地勤能力,能帶給整個行業(yè)一個巨大的效率和體驗提升的變革可能。

“我覺得關(guān)鍵不在于商業(yè)模式,自營,撮合,無非就是這么幾種,關(guān)鍵就是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,這正是京東所長。”京東商城新通路事業(yè)部市場營銷部總經(jīng)理王征說。

凱度中國發(fā)布的《2016年中國快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報告》來看,2018年,快消品B2B行業(yè)的總體交易額將達(dá)到20萬億。

不只是差價或交易額,B2B市場衍生的金融、大數(shù)據(jù)和流量變現(xiàn)有巨大的想象空間,還有農(nóng)村電商和渠道下沉,無論對阿里巴巴,還是京東,B2B都是個志在必得的市場。

而對京東而言,將投入、效率和體驗的零售鐵律,從B2C延伸到B2B,立足強(qiáng)大的自營基因和物流能力,其后續(xù)的發(fā)展速度取決于其對線下復(fù)雜市場情況的靈活適應(yīng)以及自身服務(wù)能力的學(xué)習(xí)、成長速度。

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