商城系統(tǒng) 注冊(cè)

開(kāi)發(fā)新零售電商平臺(tái)系統(tǒng)是未來(lái)零售行業(yè)新的趨勢(shì)

2018-10-11|HiShop
導(dǎo)讀:在過(guò)去的三五年里,中國(guó)零售業(yè)正在發(fā)生任何人都無(wú)法忽視的變革。國(guó)內(nèi)知名電商商城系統(tǒng)搭建平臺(tái)【hishop】就分析,目前各類電商快速崛起,零售業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)跟機(jī)遇。零售企業(yè)開(kāi)發(fā)...

隨著更多零售企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于日常運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)化改造逐步深化。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù),截至2016年12月,全國(guó)企業(yè)開(kāi)展在線銷售的比例已經(jīng)達(dá)到45.3%,比上年提高12.7個(gè)百分點(diǎn)。

零售企業(yè)積極提升門店數(shù)字化水平,打通線上線下商品、客戶、訂單信息,更好匹配顧客、商品、場(chǎng)地等零售要素(即阿里CEO張勇所說(shuō)的人、貨、場(chǎng)—新零售智庫(kù)注),提升運(yùn)營(yíng)效率。2016年“雙11”期間,在家電、服飾、汽車、家裝、美妝等多個(gè)行業(yè),天貓上實(shí)現(xiàn)線上線下商品通、服務(wù)通、會(huì)員通的店鋪超過(guò)100萬(wàn)家。

零售商品結(jié)構(gòu)繼續(xù)升級(jí)

一是居住類商品增長(zhǎng)較快。

二是健康休閑類商品增長(zhǎng)較快。

三是智能型商品增長(zhǎng)較快。

四是綠色環(huán)保型產(chǎn)品增長(zhǎng)較快。

借助網(wǎng)點(diǎn)布局貼近消費(fèi)者、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)等便利優(yōu)勢(shì),近年來(lái)便利店銷售保持快速增長(zhǎng),便利店單店?duì)I業(yè)面積小、選址靈活,有利于其快速擴(kuò)張。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2016年中國(guó)連鎖便利店品牌超過(guò)260個(gè),門店數(shù)9.8萬(wàn)家,同比增長(zhǎng)9%;銷售額1334億元,同比增長(zhǎng)9%;單店日均銷售額3714元,同比增長(zhǎng)4%。

2016年支付寶、微信等移動(dòng)支付方式在實(shí)體門店迅速普及。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新調(diào)查數(shù)據(jù),網(wǎng)民在實(shí)體店購(gòu)物結(jié)算使用手機(jī)支付的比例高達(dá)50.3%,農(nóng)村地區(qū)使用率也已達(dá)到31.7%。

據(jù)商務(wù)部典型零售企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)測(cè)算,截至2016年底中國(guó)零售業(yè)從業(yè)人員共有5709.72萬(wàn)人,比上年同期增長(zhǎng)4.8%。其中,法人企業(yè)單位從業(yè)人員1736.17萬(wàn)人,個(gè)體工商戶數(shù)量3973.55萬(wàn)人。

我國(guó)零售業(yè)未來(lái)將呈現(xiàn)六大發(fā)展趨勢(shì):

一、零售業(yè)將加快適應(yīng)市場(chǎng)變化

為了應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng),商業(yè)正從產(chǎn)品渠道為王向消費(fèi)者為王的發(fā)展思路轉(zhuǎn)變,新零售電商系統(tǒng)平臺(tái)搭建將更具自我學(xué)習(xí)和自我適應(yīng)的特征:

一是商業(yè)發(fā)展重心將從城市中心區(qū)域轉(zhuǎn)向居民社區(qū),滿足社區(qū)消費(fèi)者需求的服務(wù)業(yè)態(tài)將更加豐富,傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)占比則逐漸降低;

二是消費(fèi)品市場(chǎng)將出現(xiàn)更多具有城市特色和區(qū)域特征的零售品牌,改變過(guò)去“千店一面、千店同品”的現(xiàn)象,零售業(yè)的發(fā)展將更加多元化,更接地氣。

二、科技、時(shí)尚、生活方式相融合

2017年,新零售商城系統(tǒng)網(wǎng)站定制發(fā)揮傳播科技、引領(lǐng)時(shí)尚、描繪生活的綜合作用:

一是零售商利用數(shù)字標(biāo)牌、電子試衣間、智能定位、自助終端和VR展示等一系列智能應(yīng)用,帶給消費(fèi)者智能化和場(chǎng)景化的購(gòu)物新體驗(yàn);

二是產(chǎn)品功能將保持快速迭代,接觸科技含量高的產(chǎn)品成為消費(fèi)者獲取知識(shí)、彰顯個(gè)性的新途徑;

三是零售品牌將更清晰地向消費(fèi)者傳達(dá)品牌文化及品牌定位,商品陳列以生活方式展示為目的,單個(gè)門店中的商品品類更加豐富。

三、高品質(zhì)商品、服務(wù)與文化相融合

我國(guó)正從世界工廠轉(zhuǎn)型為世界市場(chǎng),消費(fèi)品市場(chǎng)仍具有較大增長(zhǎng)潛力,我國(guó)的品牌商和零售商將抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇,從三個(gè)方面樹(shù)立消費(fèi)者對(duì)本土品牌、本土零售企業(yè)的信心:

一是堅(jiān)持文化自信,深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),創(chuàng)新出更多具有中國(guó)傳統(tǒng)文化、符合中國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的商品、服務(wù)和業(yè)態(tài);

二是凈化市場(chǎng)環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信零售體系,生產(chǎn)企業(yè)要提供信得過(guò)的產(chǎn)品,零售商應(yīng)本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,公平對(duì)待消費(fèi)者和供應(yīng)商;

三是回歸工匠精神,重視國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的實(shí)際需求,研究消費(fèi)升級(jí)特點(diǎn),為消費(fèi)品市場(chǎng)提供更多高質(zhì)量、高性價(jià)比、體驗(yàn)型的商品和服務(wù)。

四、線上和線下進(jìn)一步融合

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,我國(guó)網(wǎng)民增速呈放緩趨勢(shì),電商下一步的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將從吸引流量轉(zhuǎn)向挖掘客戶消費(fèi)潛力:

一是提升商品和服務(wù)質(zhì)量,減少差評(píng)率,提高用戶忠誠(chéng)度;

二是積極布局線下,通過(guò)開(kāi)設(shè)母嬰體驗(yàn)店、跨境電商體驗(yàn)館、淘品牌集合店等實(shí)體展示店,讓消費(fèi)者直觀感受其品牌文化,提升品牌形象;

三是通過(guò)并購(gòu)、交叉持股等方式,讓電商與實(shí)體店利益捆綁,使線上線下融合進(jìn)入雙贏階段。

五、多種業(yè)態(tài)將呈聚合式、生態(tài)化發(fā)展

未來(lái)的新零售電商平臺(tái)建設(shè)商業(yè)環(huán)境將繼續(xù)朝著聚合式、生態(tài)化的方向發(fā)展:

一是圍繞社區(qū)消費(fèi)需求,聚合百貨、超市、便利店、家政服務(wù)、美容美發(fā)等一批豐富的零售和服務(wù)業(yè)態(tài);

二是圍繞服務(wù)消費(fèi)需求,大型商業(yè)綜合體將聚合教育、親子、醫(yī)療、健身、旅游、商務(wù)等更加多樣的服務(wù)業(yè)態(tài),從商品購(gòu)物中心逐漸轉(zhuǎn)型為服務(wù)體驗(yàn)中心,為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗(yàn);

三是圍繞零售巨頭的業(yè)務(wù)需求,金融、物流、咨詢等一批功能更加細(xì)分、專業(yè)性更強(qiáng)的生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)將呈生態(tài)化發(fā)展,提高大型零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,提升居民消費(fèi)質(zhì)量。

六、零售業(yè)社交化特征將更加明顯

信息時(shí)代,商家和消費(fèi)者所掌握的信息差距逐步縮小,以廣告為主的單向傳播方式效果不斷衰減,口碑、信任成為零售品牌得到消費(fèi)者認(rèn)可的重要因素。因此,零售商將不斷提高自身的社交屬性:

一是利用微信、微博、大眾點(diǎn)評(píng)等主流社交平臺(tái),開(kāi)展?fàn)I銷、會(huì)員、銷售、支付等諸多環(huán)節(jié)的服務(wù);

二是通過(guò)與消費(fèi)者保持高頻次的互動(dòng),了解消費(fèi)痛點(diǎn),填補(bǔ)品牌短板;

三是構(gòu)建消費(fèi)圈層,將有著同樣興趣愛(ài)好的消費(fèi)者聚集在商家平臺(tái),幫助他們實(shí)現(xiàn)分享、溝通與討論,提高消費(fèi)者對(duì)于品牌的社交心理依賴。

中國(guó)新零售大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)制作前景:

一是應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),增加多樣化的服務(wù)業(yè)態(tài),提供更多高質(zhì)量的剛需商品;

二是針對(duì)消費(fèi)圈層化特征,明確品牌定位,培育忠實(shí)的消費(fèi)群體;

三是積極利用科技,帶給消費(fèi)者新的體驗(yàn),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率;四是堅(jiān)持文化自信,將商圈文化、區(qū)域文化和中國(guó)傳統(tǒng)文化融入到商品及商業(yè)場(chǎng)景中,打造更具中國(guó)特色的世界級(jí)零售品牌。

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