O2O模式只是電商巨頭的玩法嗎？

最新消息，數(shù)據(jù)顯示，口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬。在餓了么的網(wǎng)站上，有66.7萬的月度活躍騎手為消費(fèi)者服務(wù)，平均每個(gè)用戶每年下單近20次；在口碑的網(wǎng)站上，1.67億月度活躍用戶享受著到店服務(wù)。

和很多其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站一樣，O2O網(wǎng)站具有經(jīng)濟(jì)學(xué)中雙邊市場(chǎng)的特征，因此會(huì)出現(xiàn)贏者通吃（winner take all）的現(xiàn)象。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，上門O2O是一個(gè)非常典型的雙邊市場(chǎng)（Two-sided Market）：有兩個(gè)互相提供網(wǎng)絡(luò)收益的獨(dú)立用戶群體的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，這是維基百科的定義，更為簡(jiǎn)單的理解就是服務(wù)的供給和需要來自不同地方。很顯然，O2O的供給來自勞動(dòng)者，而需要來自消費(fèi)者。因此，它是一個(gè)非常典型的雙邊市場(chǎng)。

在單邊市場(chǎng)中，傳統(tǒng)價(jià)值鏈流動(dòng)都是單向的：從投入到收入。而在一個(gè)雙邊市場(chǎng)中，供需雙方都有投入，又都獲得收入，因?yàn)榫W(wǎng)站為雙方提供服務(wù)時(shí)，既付出投入，也獲得收入。

同一市場(chǎng)內(nèi)的雙方具有相互依賴性，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這個(gè)現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)（network effect）或者需要方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)（demand-side economies of scale）。在正網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下，網(wǎng)站對(duì)于任何一個(gè)用戶群體的價(jià)值，在很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)另一邊用戶的數(shù)量。網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)兩邊的用戶需要匹配得越好，價(jià)值就越大。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響，成功的網(wǎng)站將享有遞增的規(guī)模收益（Return to Scale）：用戶愿意為規(guī)模更大的網(wǎng)絡(luò)支付更高的費(fèi)用，因此，用戶基數(shù)越高，網(wǎng)站的預(yù)期利潤(rùn)率也越高。

由于收益遞增的存在，雙邊市場(chǎng)行業(yè)集中度很高。居領(lǐng)先地位的網(wǎng)站會(huì)利用高利潤(rùn)率優(yōu)點(diǎn)，加大研發(fā)投入或者降低服務(wù)費(fèi)用，進(jìn)一步蠶食剩余市場(chǎng)份額。最后更有可能出現(xiàn)贏家通吃的局面，形成自然壟斷。

電商巨頭并不是玩轉(zhuǎn)O2O 的唯一選擇，電商的發(fā)展是的市場(chǎng)的電商額發(fā)展的趨勢(shì)，形成電商的巨頭的發(fā)展的形式，電商行業(yè)進(jìn)行研究的方式，局面形成的方式是電商行業(yè)的發(fā)展的趨勢(shì)，是電商行業(yè)的進(jìn)行的自然的壟斷，價(jià)值的決定性因素還是之前沒有的，降低服務(wù)服務(wù)是智聯(lián)是電商的進(jìn)行的經(jīng)過。