商城系統(tǒng)開發(fā)需要注意的要點(diǎn)有哪些?建設(shè)方案應(yīng)該怎樣制定?
HiShop最新資訊:電子商務(wù)確實(shí)提高了企業(yè)生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率,給我國(guó)的企業(yè)帶來了無限商機(jī)。但是在電子商務(wù)為企業(yè)帶來無限商機(jī)的同時(shí),也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。跟著移動(dòng)云商城小編一起去看看怎樣進(jìn)行商城開發(fā)吧。
首先我們來看看進(jìn)行商城系統(tǒng)開發(fā)需要注意的要點(diǎn)有哪些?
1、商城系統(tǒng)開發(fā)可信度
建設(shè)網(wǎng)上商城系統(tǒng),首先需要保證網(wǎng)站的可信度,作為一個(gè)消費(fèi)者是不會(huì)喜歡在可信度低的網(wǎng)站中購物的。提高網(wǎng)上商城可信度的方式有很多,比如:公布公司地址、固定電話信息、在線聯(lián)系方式等,提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)認(rèn)證信息,對(duì)于有用戶注冊(cè)功能的電子商務(wù)網(wǎng)站,明確用戶隱私政策及網(wǎng)站權(quán)責(zé)申請(qǐng)。
2、商城系統(tǒng)開發(fā)需支持多種支付方式
作為一個(gè)好的網(wǎng)上商城,應(yīng)該提供多種支付方式,可以很大程度的方便用戶,從而便順利的完成支付,達(dá)成交易。同事也可以全面覆蓋用戶的支付工具,不放走一個(gè)意向客戶。想象一下,用戶在結(jié)算的時(shí)候,因?yàn)槟愕木W(wǎng)上商城不支持該用戶的支付工具,從而會(huì)讓你白白的丟掉一單生意。
3、商城系統(tǒng)開發(fā)的售后服務(wù)
商城的售后服務(wù)在建設(shè)中也因重點(diǎn)關(guān)注,消費(fèi)者在網(wǎng)購的時(shí)候的另一隱憂即買到不合適或有損壞的商品,完善周到的退換貨政策可以消除用戶部分顧慮,增強(qiáng)購買信心。這樣做也是可以提高你的購物商城的口碑的。
其次我們來看看商城系統(tǒng)開發(fā)的建設(shè)方案應(yīng)該怎樣制定?
1、開發(fā)商城要做好商業(yè)分析
有效地運(yùn)營(yíng)可以使商城建設(shè)事半功倍,產(chǎn)品銷售,商城系統(tǒng)開發(fā)的方案可以為用戶提供24小時(shí)不間斷的商品展示、商品銷售平臺(tái)。增加了銷售服務(wù)水平,降低銷售服務(wù)的人力物力。保留歷史賬單有助于加強(qiáng)顧客的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)用戶消費(fèi)行為分析。網(wǎng)站上提供相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),使用說明、選購指南等引導(dǎo)、幫助消費(fèi)者購買產(chǎn)品。這些都需要根據(jù)企業(yè)自身的產(chǎn)品特性來進(jìn)行分析建設(shè)商城。
2、開發(fā)商城之前要摸清對(duì)手
新的事物肯定會(huì)有許多不足,商城系統(tǒng)開發(fā)很多時(shí)候都是需要通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加的壓力才能讓這個(gè)新鮮事物有突破性的進(jìn)展。想在眾多的電子商城中占得一席之地,必定得知己知彼,只有先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的套路,才有更多的機(jī)會(huì)吸引更多的客戶。
3、開發(fā)商城要避免行業(yè)的惡性循環(huán)
部分電商企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷推廣時(shí),投入的金錢成本非常大。特別是為了與同行比產(chǎn)品比價(jià)格,許多企業(yè)把單筆成交利潤(rùn)降得很低,與同行比誰的優(yōu)惠政策更大,從而吸引用戶購買。雖說這么做也能夠給企業(yè)帶來一定的收益,但長(zhǎng)久下去會(huì)出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品有促銷的賣的很好,沒促銷的幾乎賣不出去,一旦形成這種形式,電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站平臺(tái)開發(fā)企業(yè)就不得不考慮進(jìn)行運(yùn)營(yíng)上的調(diào)整,會(huì)把產(chǎn)品原本的價(jià)格調(diào)至很高,開展促銷活動(dòng)的時(shí)候與非常低的促銷價(jià)格形成對(duì)比,給客戶一種非常實(shí)惠的錯(cuò)覺,實(shí)際上這是一種假促銷首選,加速了整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行的惡性循環(huán)發(fā)展,損害了廣大消費(fèi)者的利益。
4、開發(fā)商城需要采用互動(dòng)創(chuàng)新,提升用戶好感
前期商城建設(shè)出來因?yàn)橹炔桓哂脩艟拖鄬?duì)較少也不夠活躍。因此,商城系統(tǒng)開發(fā)一定要跟用戶保持良好的互動(dòng)性,這樣才能增加回頭客。這樣的話,當(dāng)用戶對(duì)你的商城網(wǎng)站網(wǎng)站的好感越發(fā)越強(qiáng),用戶與用戶之間也會(huì)進(jìn)行互動(dòng),這就形成了一個(gè)良好的循環(huán),也就實(shí)現(xiàn)了搭建電商平臺(tái)的第一個(gè)目的。
企業(yè)進(jìn)行商城開發(fā)其實(shí)就是在修煉內(nèi)功,要知道流量成本雖然是與外部因素有關(guān),但是能否將其有效的運(yùn)用就看各個(gè)商城的本事了,怎樣修好這門必修課,您看過上文都了解了嗎?