建設(shè)外貿(mào)電商平臺需要注意的問題有哪些?
HiShop最新資訊:近年來,外貿(mào)平臺行業(yè)發(fā)展迅速,2017年跨境電商平臺整個(gè)行業(yè)增幅為30%,30%的增幅相對來一個(gè)行業(yè)來說發(fā)展是相當(dāng)快的。而2018年行業(yè)的內(nèi)部,所謂的龍頭企業(yè),最多一年的收入在5-10億。所以企業(yè)這個(gè)時(shí)候進(jìn)行外貿(mào)電商平臺的建設(shè)可謂是站在了風(fēng)口之上。
一、什么是外貿(mào)電商平臺?
我們先來了解什么是外貿(mào)電商,根據(jù)百科顯示,外貿(mào)電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過外貿(mào)物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。
如果我們簡單的理解的話,就是在國外開個(gè)網(wǎng)店。有兩種主要形式,即外貿(mào)B2B和B2C,這里我們說的是外貿(mào)B2C形式的外貿(mào)電商。
二、我們在外貿(mào)電商平臺上應(yīng)該如何抉擇和選品呢?
我們在國外開個(gè)網(wǎng)店,首先是針對性的選擇平臺。國外大的外貿(mào)電商平臺主要有:亞馬遜、ebay、wish,其中一個(gè)是阿里的速賣通。這些是主流,其中一些地區(qū)性的,如東南亞的lazada、shopee。
每個(gè)平臺都各有特點(diǎn),對于資源有限的初級賣家來說,hishop 海商覺得選對適合自己做的平臺是件非常重要的事。例如:亞馬遜注重產(chǎn)品質(zhì)量;ebay注重選品,即利基市場;wish注重移動(dòng)端體驗(yàn);速賣通在產(chǎn)品價(jià)格上非常有優(yōu)勢。
現(xiàn)在賣什么的不多?你能想到的,別人自然能想到,而且可能比你做的更好,所以選品的時(shí)候hishop 海商認(rèn)為可以考慮幾點(diǎn):
1.選擇當(dāng)?shù)毓S,或者自己有穩(wěn)定貨源的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品在價(jià)格,或是質(zhì)量上都有一定優(yōu)勢;
2.選擇利基市場,很多產(chǎn)品做得人少,相對來說還是一個(gè)藍(lán)海市場,在外貿(mào)行業(yè),我們也稱它為利基市場;
3.選擇需求性大的,比如有些季節(jié)輪換,會有需求性的變化和增減;例如不同地區(qū)的用戶,對某個(gè)產(chǎn)品的需求也不同,這時(shí)候需要你做好市場調(diào)研和分析。
三、建設(shè)外貿(mào)電商平臺需要注意的問題有哪些?
1、外貿(mào)平臺需要具備各國稅收體系
目前外貿(mào)電商平臺一般都為小額外貿(mào),經(jīng)常利用樣品、廣告品,或者利用個(gè)人郵政免稅政策來實(shí)現(xiàn)避稅。這對各國海關(guān)收入必然造成影響。此外,外貿(mào)電商平臺主要以快件投送為主,賣家無法提供報(bào)關(guān)單,也就無法享受到退稅政策。隨著外貿(mào)電商平臺規(guī)模日益壯大,平臺需要在建設(shè)時(shí)充分考慮增加各國稅收的跨境方案。
2、外貿(mào)平臺要考慮境外消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題
目前外貿(mào)平臺大都為小額外貿(mào),一般不能承受商檢所產(chǎn)生的費(fèi)用,所以經(jīng)常不做商檢,加之個(gè)人郵寄政策比較寬松,一般沒有嚴(yán)格的檢疫檢驗(yàn)進(jìn)出口環(huán)節(jié),因此一些進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。一旦發(fā)生假冒偽劣侵權(quán)商品,消費(fèi)者很難通過國際訴訟獲得賠償。所在做外貿(mào)電商平臺的時(shí)候一定要有關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保障的建設(shè)方案。
3、外貿(mào)平臺的物流時(shí)間與成本問題
外貿(mào)平臺平臺與跨境物流密切相關(guān),由于目前中國跨境物流體系不完善,所以貨物配送周期較長。商家在選擇外貿(mào)平臺物流的時(shí)候,往往沒有參考的途徑。差的物流,容易造成物件破損甚至丟失,加上主要依賴航空運(yùn)輸,導(dǎo)致物流成本偏高。數(shù)商云電商系統(tǒng)外貿(mào)電商平臺平臺有長期合作的物流,有多套物流方案可供商家選擇,幫助商家避免商品物流中出現(xiàn)的問題,提升客戶體驗(yàn)。
4、外貿(mào)平臺支付問題
雖然外貿(mào)電商平臺結(jié)算支付方式越來越多,越來越方便,但在跨境支付牽扯到各國的匯率結(jié)算問題,如果不能實(shí)時(shí)根據(jù)國際匯率調(diào)整支付價(jià)格會損害商家和客戶的利益,而因?yàn)橥赓Q(mào)電商平臺支付,長距離信息傳送過程中可能會出現(xiàn)系統(tǒng)故障造成支付信息丟失,電子支付的安全性,相當(dāng)多消費(fèi)者還是不很放心,所以跨境的平臺方案對于匯率結(jié)算和支付安全問題需要有非常強(qiáng)大的保障。
外貿(mào)平臺建設(shè)方案因人而異,但是大家需要注意的問題都大徑相同,外貿(mào)平臺相比普通電商更加復(fù)雜,所以在建設(shè)的時(shí)候應(yīng)該更多的內(nèi)容放入電商方案中。
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