搭建一個(gè)B2B平臺(tái)需要哪些條件?
b2b在各個(gè)行業(yè)的B2B產(chǎn)業(yè)平臺(tái)順勢(shì)而生,平臺(tái)提供價(jià)值服務(wù)的同時(shí),獲取客戶,反哺平臺(tái)自身價(jià)值。那么搭建一個(gè)B2B平臺(tái)需要哪些條件?企業(yè)在搭建之前怎么判斷自己適不適合搭建使用呢?
一、供應(yīng)鏈的四個(gè)問(wèn)題。
從實(shí)物流的角度,可以思考的問(wèn)題有:交易環(huán)節(jié)是否過(guò)多,物流的效率是否過(guò)低,物流的服務(wù)水平如何,貨損貨差是否普遍存在,物流費(fèi)率是否過(guò)高……
從信息流的角度,可以思考的問(wèn)題有:信息透明度是否過(guò)低,依靠信息不對(duì)稱博取差價(jià)是否是行業(yè)普遍現(xiàn)狀,行業(yè)信息化水平是否過(guò)低,手工紙面單據(jù)是否過(guò)多,行業(yè)數(shù)據(jù)是否有效利用……
從資金流的角度,可以思考的問(wèn)題有:資金的收付環(huán)節(jié)是否存在較長(zhǎng)賬期,產(chǎn)品的可市場(chǎng)化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度是否足夠高,資金的使用成本是否過(guò)高,融資的時(shí)間是否過(guò)長(zhǎng)……
從三流整體匹配的角度,還需要來(lái)思考:行業(yè)的供應(yīng)鏈管理成熟度處在什么位置?我們知道,供應(yīng)鏈管理水平最高的行業(yè)往往是那些競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的行業(yè),例如汽車行業(yè)、電子行業(yè)、快消品行業(yè)、服裝行業(yè)等。而傳統(tǒng)行業(yè),如建筑業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品、大宗商品等往往較為落后,存在大量的機(jī)會(huì)和痛點(diǎn)。
二、交易流程問(wèn)題
從交易的角度,可以思考的問(wèn)題有:交易流程是否太過(guò)復(fù)雜,交易的效率是否過(guò)于低下,線下的交易是否可以數(shù)據(jù)化,交易的數(shù)據(jù)是否可以產(chǎn)生附加價(jià)值,交易是否存在不對(duì)等性……
從交付的角度,可以思考的問(wèn)題有:交付標(biāo)準(zhǔn)是否存在,交付效率是否低下,交付質(zhì)量是否過(guò)低,交付費(fèi)用是否過(guò)高,交付環(huán)節(jié)是否過(guò)多,交付糾紛怎么解決等……
從交互的角度,可以思考的問(wèn)題有:交易雙方的典型畫像是什么,如何滿足交易雙方多樣化需求,如何站在人性的角度解決交互問(wèn)題,如何提高上下游協(xié)同的水平,計(jì)劃怎么做、庫(kù)存怎么管、補(bǔ)貨怎么弄等等……
三、客戶定位問(wèn)題
除了從“三流”、“三交”維度分析,還可以從客戶定位來(lái)分析。這里面也可以一分為二。
從客戶的位置角度思考。產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的“三流”往往非常長(zhǎng),平臺(tái)往往很難上下游、端到端通吃。因此,還必須將供應(yīng)鏈根據(jù)交易的環(huán)節(jié)進(jìn)行切割,將供應(yīng)鏈分成生產(chǎn)端、流通端和銷售端。甚至還需要提高分析的顆粒度,進(jìn)一步將其展開(kāi)到某個(gè)具體的交易環(huán)節(jié),例如:從廠商到一級(jí)經(jīng)銷商、從經(jīng)銷商到B端客戶、或者是從廠商到B端直銷等等。需要搞清楚平臺(tái)具體為哪些個(gè)環(huán)節(jié)的客戶來(lái)服務(wù)。
搭建B2B平臺(tái)需要考慮到產(chǎn)業(yè)資源、IT技術(shù)、資金資源,企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)缺點(diǎn)等。如果使用b2b平臺(tái)能不能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能不能避免自己的短處。
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