社區(qū)新零售新在哪里你知道嗎?
社區(qū)新零售究竟“新”,新在何處?它和以往的新零售有何不同?今天我們就一起來看一下。
“新”的消費方式。
這一點最好理解,最為傳統(tǒng)的社區(qū)消費形式就是在線下去到便利店以及社區(qū)周邊的餐飲、商超、水果店、菜市場等場所消費,而如今這全都可以在線上完成,并有送貨上門的服務,消費方式的變化奠定了社區(qū)新零售的市場基礎。
“新”的用戶特征。
不同消費方式的用戶有著明顯不同的基本特點,線上消費主要以40歲以下的中輕年群體為主,類目主要是食品、飲料、水果等,而以日用、廚衛(wèi)、蔬菜為主體消費品類的40歲以上的群體暫不適宜線上,但這部分用戶的社區(qū)新零售空間更大。
“新”的市場環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)接入之后,放大了社區(qū)市場的競爭關系,各商家需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行競爭,這改變了原有的市場環(huán)境;另外便利店開始嘗試賣水果、蔬菜、快餐、提供充值繳費購票等服務;周邊的大型商超以及傳統(tǒng)電商也都紛紛在嘗試進入社區(qū)市場。
“新”的經營品類。
如今社區(qū)零售的經營品類出現(xiàn)明顯變化,過去是以便利店的日用百貨為主,而這幾年生鮮、水果、餐飲在電商的刺激下已然成為重要的社區(qū)消費品類,此外,零食、熟食、烘焙等也有不錯的成長,社區(qū)消費市場“吃”的比重越來越大。
“新”的產品促銷。
傳統(tǒng)社區(qū)零售的促銷是繁瑣的分散型模式,而網(wǎng)絡流量經濟的特點之一在于能點單放大,可以在首頁將流量聚焦給幾個產品,這種流量聚焦的特征最適合用來做促銷,尤其是世界杯、端午等一些特殊時日,這種促銷方式可以極大的釋放銷量。
“新”的參與主體。
越來越多的人發(fā)現(xiàn)社區(qū)蘊藏的巨大商業(yè)價值,所以市場的參與主體也越來越豐富,除了原本的社區(qū)零售店、周邊商超、電商巨頭之外,銀行、第三方支付、運營商等諸多其他公司也積極參與其中,最關鍵的是物業(yè)成為當中最重要的參與者。
“新”的產業(yè)關聯(lián)。社區(qū)零售是整個社區(qū)O2O中占比較重的一個環(huán)節(jié),以阿里和京東豐富的經營業(yè)態(tài)來看,零售可作為整個消費市場入口。不過想成為這個入口并不容易,例如京東到家、順豐優(yōu)選、愛鮮蜂的發(fā)展都比較坎坷,有不少巨頭都想搶占這個零售入口。
社區(qū)新零售的模式還有很多新的地方,在這個市場上探索的道路還很遠,機會與危險同行,做得好嘚例子也有失敗的案例也有。