在Hi新零售看來，截至目前，京東到家已經(jīng)擁有7萬多家門店，并且吸引了沃爾瑪、永輝等大型綜合超市的入駐。京東到家對(duì)客戶的家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)有了相當(dāng)多的沉淀。雖然“貨架”與“貨柜”雖只有一字之差，卻又將無人的場景推進(jìn)到了更加廣域的公共空間。無人貨架類產(chǎn)品，跑馬圈地不是最終手段。誰能解決技術(shù)問題，誰將掌握最終的主動(dòng)權(quán)。如今，京東到家搶先一步，在技術(shù)上率先對(duì)無人貨架進(jìn)行了改造升級(jí)，也把戰(zhàn)火從有限的CBD燃燒到了更廣域的開放空間。隨著“貨柜智能化”的不斷升級(jí)，其場景也將不斷拓展，市場的前景仍將繼續(xù)變大。易飛相信，通過這次對(duì)京東智能貨柜的分析后，未來，會(huì)有越來越多的“XX貨柜”跟進(jìn)和出現(xiàn)。也希望創(chuàng)業(yè)者們及時(shí)改變思路，把握新機(jī)遇。新零售的序幕才剛剛開始，未來，可期。京東到家運(yùn)營無人貨柜有哪些優(yōu)勢?

　　京東到家“全場景消費(fèi)”的野心與藍(lán)圖：據(jù)公開資料，早在2015年，京東到家就進(jìn)入了零售領(lǐng)域。經(jīng)過兩年多的積累，目前京東到家擁有4000萬用戶，月均百萬的訂單量。如今新零售當(dāng)家，新零售的一環(huán)，就是要有無處不在的零售網(wǎng)點(diǎn)。阿里巴巴近年來不斷下沉深，耕線下，也正是希望通過整合線下便利店，從而達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)的高密集覆蓋。而”京東到家”則通過智能貨柜，以輕資產(chǎn)的方式達(dá)到了與阿里相同的效果?？梢哉f，通過智能貨柜的布局，為”京東到家”在新零售的競爭中，贏得了一張先行票。

　　此外，如果單獨(dú)對(duì)比無人貨柜，京東到家的優(yōu)勢，也僅僅停留在供應(yīng)鏈以及技術(shù)層面。但很顯然，京東到家的野心并不止于此。

　　此次打通智能貨柜，讓京東到家組成了“智能貨柜”“線下門店”與“在線平臺(tái)”的三維立體矩陣， 完成對(duì)用戶“從家庭到辦公室到線上的全場景的覆蓋”，實(shí)現(xiàn)了O2O的大閉環(huán)。

　　封閉式的貨柜解決了癮君子的“順手”之心，人臉識(shí)別則為大數(shù)據(jù)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。“智能貨柜”的場景也由原來的CBD延伸至樓梯、小區(qū)廣場、商場、娛樂場所、甚至醫(yī)院等一切有流動(dòng)人群的廣域空間，另外，由于其低廉的成本，甚至可以擠占無人便利店的生存空間。這樣一來，升級(jí)的“智能貨柜”不僅要碾壓上一代產(chǎn)品，更是將故事講述到了一個(gè)萬億級(jí)的泛消費(fèi)市場。

　　京東到家運(yùn)營無人貨柜有哪些優(yōu)勢?

　　雖然京東新版貨柜還未大面積投入運(yùn)營，但有理由引起足夠的重視。依托京東到家和京東的優(yōu)勢，口含金鑰匙出生的“智能貨柜”將直接領(lǐng)先入場選手一大段距離，我們來看看它的主要優(yōu)勢：

　　1、完善的供應(yīng)鏈提升效率

　　受益于京東集團(tuán)龐大的SKU和完善的主干物流體系，京東到家在產(chǎn)品供應(yīng)鏈的優(yōu)勢是目前所有創(chuàng)業(yè)型無人貨架不可比擬的。

　　對(duì)于供應(yīng)鏈重中之重的補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，京東到家也有獨(dú)特的天然優(yōu)勢，其“眾包式的物流體系”在未來結(jié)合到無人貨架之中，將極大的提高“智能貨柜”中產(chǎn)品的補(bǔ)貨效率。

　　目前行業(yè)內(nèi)補(bǔ)頻率在2~5日一補(bǔ)，而京東到家“眾包式補(bǔ)貨”可以達(dá)到時(shí)時(shí)補(bǔ)貨，同時(shí)省去了專職補(bǔ)貨的人員成本，提升了效率。

　　2、用戶畫像AI分析

　　搭配了人臉識(shí)別技術(shù)的無人貨柜，記錄下了用戶的每一個(gè)消費(fèi)行為和動(dòng)作，讓無人貨柜真正具備了數(shù)據(jù)的采集功能。輔之京東自家的支付系統(tǒng)，通過人臉綁定直接支付，也讓閉環(huán)不再停留于概念中。

　　3、科技含量的提升

　　對(duì)于損耗的問題，京東到家采用了封閉式的智能貨柜，配合人臉識(shí)別技術(shù)，徹底解決了貨架類產(chǎn)品損耗和丟失過多的問題，讓這門生意先回歸到了理性—-它不再盲目賠錢。也為日后大規(guī)模推廣解決了高折損率的后顧之憂

　　在易飛看來，京東到家的無人貨柜，不僅有效利用了京東到家多年來線下的資源沉淀，又結(jié)合了京東集團(tuán)的線上供應(yīng)鏈優(yōu)勢。可以說，無人貨架是京東在零售方面最佳的試煉場。

　　附：為什么「辦公室新零售」「社區(qū)新零售」更合適無人貨柜?