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什么是”天貓小店”
”天貓小店”項目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎上,為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計劃。通過授權天貓品牌、門店個性改造、豐富商品結構、專業(yè)增值服務、智能門店管理等能力全面賦能小店。那么,如果你是一個家庭便利店主,需要滿足哪些要求才能申請加入”天貓小店”計劃呢?又需要投入些什么呢?
“天貓小店”有哪些申請條件?
● 經(jīng)營資質:持有營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營類目所需的相關經(jīng)營許可證(食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等)。
● 店鋪要求:自帶面積50平方米以上小店,門店自有產(chǎn)權或剩余租賃期限一年以上。“天貓小店”不是簡單的加盟,而是品牌授權計劃。天貓會對其進行位置、客流、品質等各方面的資質考核,通過后才能進入這個計劃。
● 正品保證:承諾店內所有商品無假貨。如有違反,愿意承擔因此造成的一切后果。
● 系統(tǒng)接入:同意使用并接入智能門店管理系統(tǒng)。林小海:“我們并不只是掛一個牌子,因為掛一個牌子就是一個廣告,這個品牌的背書背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費者商品的結構,希望改變它商品結構,幫助這個小店做到信息化。”
● 超級會員:加入零售通超級會員,獲得”天貓小店”報名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級會員,可獲得總值7799元的云POS機和全年最高4800元的滿返紅包,有機會獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權的優(yōu)先權。
加入”天貓小店”需要哪些投入?
● 簽約后每月在零售通平臺實物采購金額超過1萬元1萬元基本上可以滿足微型店一個月的備貨需求,當然,也基本斷絕了微型店的其他進貨渠道。
● 繳納1萬元保證金這個沒話說
● 自行承擔店招等店鋪改造費用據(jù)了解,一家傳統(tǒng)便利店的加盟費是30至60萬元,而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費的11%,即3至6萬元。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示:“這筆費用主要不在店內的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應體系運轉效率”。
● 在門店首選位置提供一組專屬貨架,用于”天貓小店”指定商品經(jīng)營。
加入”天貓小店”能帶來什么?
● 天貓品牌授權在保留小店名稱的基礎上,從店招、店內裝修到助銷物料加入天貓元素?;旧希褪菐湍阍黾幽吧驮吹男湃胃?,同時可以給“天貓小店”品牌刷存在感。
● 天貓貨架入駐天貓線上爆款、天貓國際熱銷進口商品、農村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農產(chǎn)品等優(yōu)質、暢銷商品將登上天貓貨架。專屬供應鏈渠道供貨,幫你擺脫進貨選貨難問題,吸引到更多顧客,改善小店毛利空間。用你的空間,做馬云的生意。不過,能賺到錢就是好事。
●4800元超級紅包小店進貨每滿5000元即可獲得100元紅包,全年最高可獲4800元進貨紅包。紅包還能與零售通平臺同期紅包和優(yōu)惠疊加使用,讓你能邊進貨邊賺錢。這似乎是零售通超級會員的福利,但是成為超級會員是”天貓小店”的報名條件,所以……
● 店內環(huán)境改造為小店量身定制門店裝修方案,將店內環(huán)境改造得整潔高級,讓顧客更愛逛、更想買。漏說了一句:別忘了自己出錢裝修。
● 專業(yè)經(jīng)營指導行業(yè)資深專家將為小店運營提供專業(yè)指導,進貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放,專家出謀劃策,讓生意更輕松。
● 智能設備、線上流量及各類營銷活動的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源,同時可以優(yōu)先獲得智能設備及相關配件、優(yōu)先參與品牌商營銷活動等合作。主要是云POS,還是零售通超級會員就提供的福利。云POS優(yōu)勢:背靠零售通,坐擁5000萬件商品的商品庫,品類齊全;雇傭店員看店時,店主通過手機就可以隨時查看小店經(jīng)營情況;邊銷售邊建檔、會員管理和店鋪運營一機掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐?零售通為小店提供了多個改造升級套餐,
小店可根據(jù)實際情況自行選擇
A套餐:全店裝修,每平米成本約800元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。
B套餐:局部重點改造,掛牌和收銀區(qū),預計投入2-4萬元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)。
C套餐:天貓店招掛牌,預計投入8千元-2萬元(依招牌材質而定)。裝修范圍:店招與袖招。
天貓小店和京東便利店對比
天貓小店采用的還是傳統(tǒng)分銷模式,由城市拍檔負責對接渠道終端,注重的是運營上的優(yōu)化。這首先體現(xiàn)在對商品要求之上,天貓小店除了需要加盟商統(tǒng)一裝修門面之外,天貓小店還要求接受改造的店鋪必須置備專屬天貓貨架,銷售天貓小店的特供商品,比如百草味等不在線下零售渠道銷售的零食以及進口商品,并且價格相比電商平臺更低廉。
阿里似乎有意將傳統(tǒng)便利店也包裝成日式便利店的發(fā)展模式,除了專屬貨架,天貓小店還增加了關東煮等熟食區(qū),一方面可以打造差異化優(yōu)勢,另一方面此類商品可以帶來高毛利。
此外,天貓小店還會為加盟商接入統(tǒng)一的門店管理系統(tǒng)、手持POS機等智能收銀設備,以及阿里零售通平臺,試圖通過幫助傳統(tǒng)高便利店實現(xiàn)電子化、互聯(lián)網(wǎng)化,并利用大數(shù)據(jù)分析用戶需求以優(yōu)化商品結構,打破傳統(tǒng)便利店商品積壓、貨不對口的問題。而門店系統(tǒng)以后也可能成為阿里連接線上線下零售的入口,通過提供會員折扣將流量引至線下。
最后,物流上為了實現(xiàn)物資的快速調配,阿里旗下的B2B快消平臺零售通在全國設置了20個集儲存和收寄服務為一體的專屬倉儲中心,以短途配送為中心,可保障物品的快速配送,據(jù)稱可以同時為50萬左右的小店提供供貨保障。
但與此相對的是,天貓小店的加盟申請標準很高,不僅要求繳納一萬元的保證金,還要求每月必須從零售通平臺采購萬元以上的商品,店鋪面積也必須在50平米以上才能獲得加盟資格。暫且不論日后加盟條件是否會放寬,但50平米以上的面積已經(jīng)是小商超的規(guī)模,單是此條件就會篩選掉多數(shù)的傳統(tǒng)便利店,可見天貓的目標并不是三線以下的基層小賣部資源,只是想通過天貓小店和村淘互相補充。
除此以外,天貓小店存在著一個明顯的缺點——物流。阿里的弱點無疑是物流,其主要依靠菜鳥網(wǎng)絡的物流系統(tǒng)來實現(xiàn)商品運送,但菜鳥是一個第三方物流調配平臺,布局的重任是由第三方物流公司來承擔,對于小物流公司來說布局三至六線城市或是更偏遠地區(qū),成本壓力更大,是他們不能承受之重,為此菜鳥的運送范圍也相對有限。
與天貓小店不同的是,京東的百萬便利店計劃有一半放在農村,其改造計劃可說是大刀闊斧。京東便利店采用的也是加盟模式,但不收取加盟、管理、培訓配等費用,只需要加盟店繳納一萬質保金,用以保證加盟店鋪銷售商品為正品。
盡管如此,京東卻不要求店鋪必須從京東的B2B平臺新通路采購商品,也不要求進貨額度。店鋪可自行選擇100%從京東進貨或是部分從京東進貨,但是全部從京東進貨的加盟商可以得到更多市場活動等支持。
京東試圖從采購入手,裁去經(jīng)銷商環(huán)節(jié),通過新通路平臺讓零售終端直接與品牌商溝通,比如品牌商有促銷活動可以通過新通路平臺發(fā)布,零售終端響應后,將促銷布置以及銷售情況以截圖形式反饋,使得品牌商可及時掌握促銷效果,以及時調整策略。
值得一提的是,京東的另一零售項目京東之家已在嘗試接入智能門店管理系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)來分析客源特征以及不同商品熱銷度等,可以預計該系統(tǒng)未來會被用在京東便利店中,和天貓小店形成競爭。