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Hi新零售消息,延遲了將近一年,亞馬遜首家概念性無人超市Amazon Go在今年1月終于正式對(duì)外開放。才剛過去一個(gè)月,就有多名知情人士爆料,表示亞馬遜有意于今年多開六家Amazon Go門店。亞馬遜無人超市模式怎么樣?亞馬遜便利店在哪?
一、亞馬遜無人超市模式怎么樣?
此前,亞馬遜花了四年時(shí)間為Amazon Go開發(fā)“Just Walk Out(拿完就走)”技術(shù)。消費(fèi)者只需要預(yù)先下載Amazon Go的 App并綁定賬戶,隨后即可刷手機(jī)進(jìn)商店,選擇想要的商品,然后直接離開,無須到收銀臺(tái)付款(結(jié)算通過亞馬遜賬戶完成)。
雖然商店里沒有收銀員,但還是有人類工作人員的,他們主要負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)制作三文治和沙拉、在酒柜檢查身份證,或是及時(shí)補(bǔ)充貨架存貨等工作。
據(jù)無人新零售了解,多名知情人士表示,亞馬遜在今年將于西雅圖和洛杉磯兩個(gè)城市開出六家Amazon Go門店,暫時(shí)不確定亞馬遜是否將于其它城市開店。
二、亞馬遜便利店在哪?
作為亞馬遜公司總部所在地,西雅圖是概念店擴(kuò)展的合理選擇。據(jù)一名知情人士透露,亞馬遜去年就已經(jīng)在西雅圖挑了三個(gè)額外開店選址。而首家Amazon Go也是開在亞馬遜位于西雅圖的總部附近。
至于洛杉磯,這也是亞馬遜尤其鐘愛的新服務(wù)試點(diǎn)城市。此前,當(dāng)亞馬遜的食材配送服務(wù)Amazon Fresh在西雅圖孵化五年后,首個(gè)登錄的城市就是洛杉磯。今年2 月,亞馬遜宣布將于洛杉磯推出和聯(lián)邦快遞、UPS對(duì)標(biāo)的自家快遞服務(wù)“Shipping with Amazon”。
兩名知情人士表示,亞馬遜曾和房地產(chǎn)大亨Rick Caruso交涉,或?qū)mazon Go帶入Caruso那個(gè)占地足有5 公頃的洛杉磯大型購(gòu)物中心The Grove。
自上個(gè)月開放以來,Amazon Go的人氣都非常高。雖然店內(nèi)無須排隊(duì)結(jié)賬,但進(jìn)去店里的隊(duì)伍卻排得非常長(zhǎng),所以,如果今年能多開六家,粉絲們一定很歡迎。
雖然,從七家門店到覆蓋全美還有很大距離,但無論是無人概念超市、此前宣布將推出的自有快遞服務(wù)“Shipping with Amazon”,還是更早對(duì)全食超市的收購(gòu),都可以看出亞馬遜在實(shí)體零售和服務(wù)方面的野心。