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Hi新零售消息,繽果盒子宣布完成8000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資,由復(fù)星資本領(lǐng)投,王思聰?shù)钠账假Y本跟投;老股東啟明創(chuàng)投、紀(jì)源資本、Ventech China等繼續(xù)跟投。
繽果盒子稱,未來(lái)數(shù)月將聚焦入駐城市的規(guī)?;涞?,力爭(zhēng)達(dá)成每2萬(wàn)人擁有一個(gè)無(wú)人便利店的服務(wù)規(guī)模。
去年下半年以來(lái),無(wú)人零售就像一陣旋風(fēng)席卷著零售、創(chuàng)業(yè)和投資 界,成為繼共享單車之后的又一風(fēng)口。
無(wú)人便利店,以及顆粒度更小的無(wú)人便利店——自動(dòng)販賣機(jī)、無(wú)人貨架成為無(wú)人零售的主要形式。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),目前僅無(wú)人貨架領(lǐng)域就至少有超過(guò)50個(gè)玩家入場(chǎng),2017年初以來(lái)涌入無(wú)人貨架領(lǐng)域的資金至少超過(guò)70億元人民幣。
全天候科技根據(jù)網(wǎng)上公開(kāi)資料整理
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年無(wú)人零售市場(chǎng)(含販賣機(jī))交易規(guī)模保守估計(jì)將接近200億元,預(yù)計(jì)2020年將突破650億,三年復(fù)合增長(zhǎng)率在50%左右。
騰訊等一眾機(jī)構(gòu)在2017年底的集體入局將無(wú)人零售推向高潮。去年12月29日,每日優(yōu)鮮宣布已將內(nèi)部孵化半年的無(wú)人零售項(xiàng)目——每日優(yōu)鮮便利購(gòu)進(jìn)行分拆,該項(xiàng)目已獲得2億美元A+B輪融資。其中,騰訊領(lǐng)投A 輪合計(jì)5300萬(wàn)美金,元生資本、時(shí)代資本、KTB跟投;鼎暉領(lǐng)投B輪合計(jì)1.44億美金,北極光創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、君聯(lián)資本、微光創(chuàng)投、光源資本跟投。
2017年12月19日,美的集團(tuán)聯(lián)合阿里推出“小賣柜”;而看似離無(wú)人貨架十萬(wàn)八千里的獵豹移動(dòng)也在這一天確認(rèn)已布局無(wú)人貨架,旗下“豹便利”從去年11月初開(kāi)始運(yùn)營(yíng),已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位;順豐的無(wú)人貨架項(xiàng)目“豐e足 食”也在去年11月底宣布正式運(yùn)營(yíng)。
然而,當(dāng)時(shí)鐘擺入2018年,無(wú)人零售繼續(xù)瘋狂的同時(shí),無(wú)人便利店、無(wú)人貨架領(lǐng)域的公司卻紛紛爆出“撤點(diǎn)、關(guān)店、裁員”等負(fù)面消息。另外,無(wú)人零售瘋狂擴(kuò)張的同時(shí),一個(gè)終極問(wèn)題仍然無(wú)法回避:它能賺錢嗎?
這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,王思聰?shù)钠账假Y本、復(fù)星資本等機(jī)構(gòu)投資繽果盒子是基于哪些考慮?如果回歸商業(yè)本質(zhì),無(wú)人零售真的是門能賺錢的好生意嗎?它如何才能賺錢?怎么做新零售?
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入股繽果盒子:復(fù)星、萬(wàn)達(dá)的新零售布局?
對(duì)于入股繽果盒子,復(fù)星國(guó)際執(zhí)行董事、高級(jí)副總裁、復(fù)星地產(chǎn)CEO龔平稱,是因?yàn)榭春脽o(wú)人便利店賽道,認(rèn)同繽果盒子作為行業(yè)先行者的巨大潛力;同時(shí),他表示,從(復(fù)星)集團(tuán)戰(zhàn)略上來(lái)看,投資繽果盒子與復(fù)星的C2M(Customer-to-Manufactory)布局具有高度協(xié)同性,符合復(fù)星圍繞家庭打造健康富足快樂(lè)的生態(tài)圈的戰(zhàn)略目標(biāo)。
對(duì)于復(fù)星的C2M戰(zhàn)略,復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌在今年1月6日舉行的“2017世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會(huì)年會(huì)”演講時(shí)做過(guò)詳細(xì)闡述。
郭廣昌認(rèn)為,零售的本身就是從M端到C端,不能把C端的資料、數(shù)據(jù)、與客戶的交流完全交給第三方,一定要自己觸達(dá)到C端;第二,制造業(yè)一定要重塑,未來(lái)應(yīng)該根據(jù)C端的需求實(shí)現(xiàn)靈活的生產(chǎn);第三,供應(yīng)鏈也應(yīng)該進(jìn)行重構(gòu)。“這是我看到的整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)”,他說(shuō)。
復(fù)星新零售事業(yè)部執(zhí)行總裁、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人余根靈透露, “作為繽果股東,復(fù)星將利用自身資源助力繽果發(fā)展。復(fù)星獨(dú)具全國(guó)分布的地產(chǎn)資源、社區(qū)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及傳媒渠道等資源,都將賦予繽果巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
對(duì)于投資繽果盒子,普思資本執(zhí)行董事金星則認(rèn)為,“繽果盒子的模式既解決了城市社區(qū)便利店集中度低、不夠便利的問(wèn)題,又解決了當(dāng)下普遍人力成本高的社會(huì)現(xiàn)狀。能為消費(fèi)者提供高效率便利服務(wù)。在全球人力成本較高的國(guó)家無(wú)人零售會(huì)是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。”
實(shí)際上,萬(wàn)達(dá)也在積極布局新零售。2017年末,蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會(huì)上,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林親自站臺(tái),他在演講中表示,萬(wàn)達(dá)和蘇寧在智慧零售方面的合作不僅僅是萬(wàn)達(dá)去蘇寧開(kāi)店,還包括為蘇寧定制商業(yè),以蘇寧作為核心店,圍繞蘇寧做其他配套,明年會(huì)開(kāi)展規(guī)?;ㄖ啤?/p>
另外,王健林還在演講中透露,從2018年開(kāi)始,力爭(zhēng)在十年內(nèi)把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展到1000家左右;將來(lái)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在線上、線下融合方面,主要研究方向就是人工智能。
人工智能是繽果盒子主打的概念,只是,目前并不確定普思資本入股繽果盒子后,是否會(huì)與萬(wàn)達(dá)開(kāi)展業(yè)務(wù)協(xié)同。
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監(jiān)管、并購(gòu)、裁員、撤點(diǎn):無(wú)人零售迎來(lái)洗牌
普思資本執(zhí)行董事金星認(rèn)為,“繽果盒子的模式既解決了城市社區(qū)便利店集中度低、不夠便利的問(wèn)題,又解決了當(dāng)下普遍人力成本高的社會(huì)現(xiàn)狀。能為消費(fèi)者提供高效率便利服務(wù)。在全球人力成本較高的國(guó)家無(wú)人零售會(huì)是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。”
云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇對(duì)無(wú)人便利店持謹(jǐn)慎態(tài)度,他認(rèn)為,“作為一個(gè)初創(chuàng)公司,一開(kāi)始就以無(wú)人便利店為切入點(diǎn),除非這個(gè)團(tuán)隊(duì)真的很強(qiáng),不然挑戰(zhàn)會(huì)很大。無(wú)論是從設(shè)備還是運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看都需要投入大量的資金,這會(huì)加大整個(gè)投資風(fēng)險(xiǎn)。”
從實(shí)踐來(lái)看,在無(wú)人零售企業(yè)快速搶占市場(chǎng)的同時(shí),如何保證供應(yīng)鏈、貨品等無(wú)人店配套措施的服務(wù)品質(zhì), 如何及時(shí)跟上快速迭代的技術(shù)進(jìn)步,如何協(xié)調(diào)好現(xiàn)有政策的限制,成為當(dāng)前整個(gè)行業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)。在這些重壓之下,這個(gè)行業(yè)正在經(jīng)歷兼并、收購(gòu)、裁員、撤點(diǎn)以及由此而生的陣痛。
2017年7月7日,由于上海地區(qū)持續(xù)高溫,導(dǎo)致繽果盒子內(nèi)溫度過(guò)高,官方宣布暫停營(yíng)業(yè),直到7月12日才開(kāi)始繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
繽果盒子雖然熬過(guò)了酷暑,但隨后又遭遇了監(jiān)管的棒喝。2017年9月和11月,繽果盒子被曝因涉嫌違建分別在上海、北京兩地被叫停。
在擴(kuò)張速度上,繽果盒子似乎也不順利。繽果盒子CEO陳子林曾在2017年7月接受全天候科技訪談時(shí)表示,“繽果盒子在(2017年)8月底要在全國(guó)范圍內(nèi)正式落地200個(gè),并在1年內(nèi)鋪設(shè)5000個(gè)盒子。”
截至2017年11月底,繽果盒子方面對(duì)外宣布,已經(jīng)覆蓋29個(gè)城市,投放了200多個(gè)盒子。這與“1年內(nèi)鋪設(shè)5000個(gè)盒子”的目標(biāo)仍有較大差距。
無(wú)獨(dú)有偶。無(wú)人零售領(lǐng)域的明星企業(yè)——猩便利也陷入“撤站、資金鏈斷裂”的傳聞。猩便利成立于去年6月份,入局的時(shí)間并不算早。但猩便利曾在不到3個(gè)月的時(shí)間就獲得了超億元天使投資,由光速中國(guó)領(lǐng)投,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的創(chuàng)始人張濤、王興、葉樹蕻、王慧文也參與其中。
針對(duì)該傳言,當(dāng)時(shí)全天候科技也向猩便利方面求證,對(duì)方表示,“傳聞不屬實(shí)”。隨后猩便利發(fā)布聲明稱,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),三、四線城市的建站布點(diǎn)業(yè)務(wù)同樣處于正常推進(jìn)中。
2018年1月16日下午,據(jù)界面報(bào)道,無(wú)人貨架公司—七只考拉大幅裁員90%以上,只保留倉(cāng)儲(chǔ)和物流部門,無(wú)人貨架基本項(xiàng)目不做了。
公開(kāi)資料顯示,七只考拉成立于2017年2月,在4月獲經(jīng)緯創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)元天使投資,隨后在9月完成5000萬(wàn)元A輪融資,由執(zhí)一資本領(lǐng)投、經(jīng)緯創(chuàng)投跟投。
截至目前為止,七只考拉方面并未對(duì)裁員傳聞作出回應(yīng)。如果該消息屬實(shí),這是繼果小美與番茄便利合并、猩便利收購(gòu)51零食、猩便利裁員、領(lǐng)蛙被收購(gòu)后,無(wú)人零售行業(yè)洗牌的又一大事件。
早在去年9月份,真格基金副總裁劉元接受全天候科技訪談時(shí)就曾斷言,“無(wú)人便利店半年內(nèi)或?qū)⒂瓉?lái)淘汰賽。” 如今看來(lái),一語(yǔ)成讖。
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無(wú)人零售的終極問(wèn)題:能賺錢嗎?
此前,據(jù)繽果盒子介紹,15㎡的繽果盒子可售賣的商品數(shù)量與40㎡的傳統(tǒng)便利店相當(dāng),而15㎡的繽果盒子造價(jià)約10萬(wàn)元,40㎡的便利店投入約40萬(wàn),前者是后者的1/4。
按一年之內(nèi)鋪設(shè)5000個(gè)盒子來(lái)算,繽果盒子至少要投入5億元人民幣。這對(duì)繽果盒子來(lái)說(shuō),是一筆不小的開(kāi)支。陳子林告訴全天候科技,“繽果盒子不設(shè)限直營(yíng)還是加盟的方式。”
繽果盒子的前加盟商林沖(化名)告訴全天候科技,繽果盒子的加盟費(fèi)是100萬(wàn)元,合同期限為3年。此外,加盟商需以8萬(wàn)—10萬(wàn)元的單價(jià)向繽果盒子采購(gòu)盒子。之后,在盒子的營(yíng)收中,加盟商可以獲得8個(gè)點(diǎn)的流水分成。“這至少需要4年才能回本,還是在運(yùn)營(yíng)良好的區(qū)域里。”林沖感嘆道。目前他已經(jīng)解除了與繽果盒子的加盟合同。
全天候科技曾就此向繽果盒子求證,對(duì)方并沒(méi)有就此給出回應(yīng),并表示:第一批招商加盟很久前已經(jīng)關(guān)閉了,后續(xù)還會(huì)開(kāi),但什么時(shí)間開(kāi)需要按照業(yè)務(wù)節(jié)奏來(lái)。
根據(jù)華泰證券研究所以上海龍口路繽果盒子為模型所做的調(diào)研報(bào)告顯示,該店?duì)I業(yè)收入為1017.8元/天,按便利店行業(yè)普遍毛利率25%來(lái)測(cè)算,該店毛利為254.45元/天。
除去該店租金成本46.8元/天,人力成本16.67元/天,水電雜費(fèi)30元/天,補(bǔ)貨物流成本20元/天, RFID消耗71.40元/天,由此得出該店折舊前利潤(rùn)為69.58元/天。以盒子首次投入為8.5萬(wàn)元的硬件成本計(jì)算,需要1221天,即3.35年才能回收成本。
相比之下,無(wú)人貨架的回本周期要短一些。
從事無(wú)人貨架業(yè)務(wù)的哈米科技CEO趙文強(qiáng)曾對(duì)全天候科技表示,“一個(gè)普通的辦公室無(wú)人值守貨架,成本在300到400塊之間,貨品總價(jià)約600元,BD成本在100元左右,鋪設(shè)一個(gè)無(wú)人貨架點(diǎn)位的初始成本在1000到1500元之間。在不包括倉(cāng)儲(chǔ)物流、貨物丟失等成本的情況下,一個(gè)貨架平均一天的銷售額約在150元左右。”
以每個(gè)無(wú)人值守貨架日銷售額150元,凈利3%計(jì)算,每個(gè)貨架每天的凈利只有4.5元,即便初始成本以1000元計(jì),也需要222天左右才能收回成本。
在售賣商品上,熊貓資本合伙人李論曾指出,無(wú)論是自動(dòng)販賣機(jī)、辦公室無(wú)人值守貨架還是無(wú)人便利店,它們的客觀條件決定了其售賣的大部分商品在一定的時(shí)間內(nèi)都將以標(biāo)品為主,這意味著要實(shí)現(xiàn)盈利并不容易,畢竟,零食等標(biāo)品的毛利是非常低的。
而從全家等便利店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,生鮮、熟食作為高客單價(jià)的高頻消費(fèi)品類,已成為線下便利店的主要盈利來(lái)源。據(jù)了解,線下便利店中售賣的生鮮、熟食兩大類產(chǎn)品單件能實(shí)現(xiàn)50%左右的利潤(rùn)。
因此,無(wú)論是無(wú)人便利店還是無(wú)人貨架,向高毛利產(chǎn)品轉(zhuǎn)型成為當(dāng)下明確的一個(gè)方向。
以猩便利為例,2017年10月,猩便利宣布了對(duì)51零食的收購(gòu),這背后一個(gè)很重要的因素是,51零食貨架的生鮮占比達(dá)60%-70%,零食占比30%,可以快速幫助猩便利擴(kuò)充生鮮品類。
如何盈利也是蘇寧無(wú)人零售店Biu一開(kāi)始就“糾結(jié)”的問(wèn)題。今年初,蘇寧無(wú)人店Biu正式上線。據(jù)蘇寧方面透露,1月份將率先在南京市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),計(jì)劃月底完成鋪設(shè)1000組貨架;2018年要完成5萬(wàn)組貨架的鋪設(shè);目標(biāo)覆蓋城市為134個(gè)。
蘇寧無(wú)人店主打體育用品,這一方面是要彰顯蘇寧體育布局的優(yōu)勢(shì),另一個(gè)關(guān)鍵原因是,體育用品與零售等品類相比,毛利要高的多。