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阿里張勇:無人商店是偽命題!那新零售是什么?

時間: 2024-10-24 04:29:40閱讀量:
導讀:阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團今日宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港

Hi新零售消息,阿里巴巴集團、Auchan Retail S.A.(歐尚零售)、潤泰集團今日宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。

  今日下午,阿里巴巴集團、歐尚零售和潤泰集團在香港舉辦聯(lián)合新聞發(fā)布會,宣布達成新零售戰(zhàn)略聯(lián)盟。張勇表示,可以參與到高鑫零售的發(fā)展中,是阿里巴巴推進新零售過程中一個重要的里程碑。在新零售時代,未來不會有實體店和電商之分,“未來所有的實體店都在線上,而線上消費者也需要服務和體驗,需要在一個合適的物理環(huán)境中發(fā)生。這是我們追求的未來。”>>>>新零售模式解讀

阿里張勇:無人商店是偽命題!那新零售是什么?

  張勇稱,新零售的收獲期正在到來。對阿里來說,新零售不是一個0突然到1的過程,是一個不斷演進的過程,也是不斷推動全球零售產(chǎn)業(yè)變革的過程。

  “在整個中國零售行業(yè)、線下消費非常大,在這個里面投資是投不完的。”張勇表示,阿里的布局是一個很大的棋局,以圍棋做比喻,必須進行長短線布局,但最終是要有進展和結(jié)果,最重要的是通過緊密戰(zhàn)略合作,沉淀出新方法和新模式,最終在更廣范圍內(nèi)讓更多合作伙伴去嘗試和使用。

  “無人商店是一個偽命題,是一個看上去很美的風口”。張勇在采訪中被問到了無人商店的話題時表示,如果要做無人商店,必須要回答幾個問題:為什么要無人?無人比有人好在哪里,經(jīng)營效率和用戶體驗上面好在哪里?如果這些問題都可以明確回答,確實在某些業(yè)態(tài)上這個無人是有意義的,“不能為了無人而無人,有沒有人不重要,客戶價值最重要”,張勇說。

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