商城類電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
Hi新零售消息,在第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里推出無(wú)人超市“淘咖啡”引發(fā)各方關(guān)注。那么,無(wú)人超市都有哪些技術(shù)流派?阿里無(wú)人超市運(yùn)用了哪些黑科技?
創(chuàng)投圈的風(fēng)口一個(gè)接著一個(gè),吹啊吹啊VC的驕傲放縱,投資熱點(diǎn)輪番沖。繼共享單車、共享充電寶后,無(wú)人超市又成為了人們最新的熱議話題。7月初,在第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里推出無(wú)人超市“淘咖啡”,短短幾天后,阿里的無(wú)人超市在杭州街頭開(kāi)業(yè),引發(fā)各方關(guān)注。那么,無(wú)人超市都有哪些技術(shù)流派?阿里無(wú)人超市運(yùn)用了哪些黑科技?請(qǐng)隨小線菌來(lái)一探究竟。
而最終,無(wú)人超市的真正從概念到日常的落地,最關(guān)鍵的還是用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)用戶需求的把握和供應(yīng)鏈的智能調(diào)度管理。在這條路上,大家都才剛剛開(kāi)始。
目前無(wú)人商店在技術(shù)上大致可分為三個(gè)流派。Amazon Go和take go可劃為一個(gè)流派,兩者用的都是目前大熱的前沿技術(shù),比如機(jī)器視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識(shí)別等。“拿了就走”的購(gòu)物體驗(yàn)才是理想的無(wú)人零售,但其所采用的一系列前沿技術(shù)的可靠性與穩(wěn)定性目前尚無(wú)法保證,像AmazonGo對(duì)錯(cuò)位商品的識(shí)別、商店人流量大時(shí)的身份確認(rèn)等都亟待技術(shù)的再發(fā)展。目前整套系統(tǒng)固定成本很高。
第二個(gè)流派則主要是指繽果盒子、7-11、羅森日本無(wú)人店,這幾家主要利用了RFID標(biāo)簽技術(shù),該方案有幾十年的應(yīng)用歷史,技術(shù)上也較為成熟了。目前有RFID標(biāo)簽單個(gè)成本高,大量商品識(shí)別率低,需要經(jīng)過(guò)掃描區(qū)等缺點(diǎn)。
射頻識(shí)別(RFID)是一種無(wú)線通信技術(shù),可以通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù),而無(wú)需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立機(jī)械或者光學(xué)接觸。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以同時(shí)識(shí)別多個(gè)無(wú)需接觸的升級(jí)版二維碼。
第三個(gè)流派則是像便利蜂、小e微店等,主要是利用二維碼來(lái)完成對(duì)貨物的識(shí)別,優(yōu)勢(shì)是成本低,與傳統(tǒng)零售較為接近。
那么,最近大火淘咖啡屬于哪個(gè)流派運(yùn)用了怎樣的黑科技?一時(shí)間阿里及各大媒體給出了非常詳細(xì)的分析和介紹。據(jù)阿里無(wú)人超市“淘咖啡”技術(shù)負(fù)責(zé)人多馬介紹,“淘咖啡”應(yīng)用的技術(shù)不是單點(diǎn)的,而是一整套無(wú)人解決方案,主要分為三個(gè)體系。
第一個(gè)是生物特征自主感知和學(xué)習(xí)系統(tǒng),主要解決開(kāi)放空間里消費(fèi)者的識(shí)別問(wèn)題。比如在入門場(chǎng)景和貨架場(chǎng)景,首先要通過(guò)生物識(shí)別確定這是個(gè)真實(shí)的人,然后通過(guò)入場(chǎng)掃碼后綁定淘寶ID,關(guān)鍵要把淘寶ID和這個(gè)人的生物特征做綁定。一個(gè)人臉識(shí)別說(shuō)的這么高大上我也是服氣的。
第二個(gè)是結(jié)算意圖識(shí)別和交易系統(tǒng)。消費(fèi)者離店時(shí)需要經(jīng)過(guò)由兩道門組成的“結(jié)算門”,商品識(shí)別就在兩道門之間完成。至于使用的是RFID還是機(jī)器視覺(jué)技術(shù),多馬在采訪中表示,商品識(shí)別技術(shù)目前還比較敏感,涉及到專利申請(qǐng)。首先,走一個(gè)門才能結(jié)賬幾乎可以肯定是RFID。最重要的是,不要以為RFID碼顏色淺一點(diǎn),群眾就看不見(jiàn)。
第三個(gè)是目標(biāo)檢測(cè)與追蹤系統(tǒng)。在持續(xù)追蹤消費(fèi)者時(shí),體態(tài)識(shí)別比人臉識(shí)別可行性更高,不易跟丟,這主要是靠多路攝像頭。根據(jù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)調(diào)整貨品擺放?由于無(wú)人店面積和貨品有限,噱頭的成分多一些。
淘咖啡”技術(shù)負(fù)責(zé)人多馬總結(jié)到,主要技術(shù)是結(jié)合計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等,組成的一整套完整的不斷優(yōu)化的系統(tǒng)。和亞馬遜相似的是,多路攝像頭和傳感器的融合同樣是重點(diǎn)。
果然阿里對(duì)熱點(diǎn)風(fēng)口的把握非常到位,我覺(jué)得門上加一圈RFID識(shí)別器這種歷史幾十年的技術(shù)就不要侮辱人工智能了。和淘咖啡比技術(shù),堪稱亞馬遜無(wú)人超市被黑的最慘的一次?!贰贰?a href="http://m.descansotropical.com/hixls/" target="_self">新零售怎么做
不論是哪種技術(shù)流派,目前都有其優(yōu)缺點(diǎn)。如果RFID成本大幅降低,識(shí)別準(zhǔn)確率提升,它將會(huì)是最先大規(guī)模商用的技術(shù)方向。目前的無(wú)人超市就是大號(hào)自動(dòng)售貨機(jī)。在零售這個(gè)低利潤(rùn)率的行業(yè),能夠節(jié)省大量人力成本并且可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)的無(wú)人超市是便利店難以抗衡的。需要注意的是,無(wú)人店更專注于食品飲料這種簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)景,對(duì)于功能性裝飾性的復(fù)雜購(gòu)物場(chǎng)景有待技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。