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Hi新零售消息,以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的科技企業(yè),在極大地方便人們的生活的同時,也在逐漸控制這個世界,從整個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)來看,科技巨頭造成的“副作用”還在不斷積累。這些數(shù)字時代的龐然大物如果保持善意,能成為人們便利生活無處不在的“空氣”;如果洞悉一切的它們想做惡,將會在網(wǎng)絡(luò)時代產(chǎn)生極為恐怕的后果。互聯(lián)網(wǎng)新零售企業(yè)有哪些?互聯(lián)網(wǎng)巨頭正分化新零售市場!
如今,全球各國不論貧富,人們似乎已經(jīng)越來越離不開科技巨頭提供的服務(wù)。在西方世界,蘋果、FACEBOOK、亞馬遜和谷歌四大科技巨頭的種種服務(wù)已經(jīng)深入很多人的日常生活中;在中國市場,阿里巴巴、騰訊、百度、京東、倉買到家等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在中國市場進(jìn)行深耕,并創(chuàng)造出了巨大的應(yīng)用場景。
互聯(lián)網(wǎng)新零售企業(yè)有哪些?互聯(lián)網(wǎng)巨頭正分化新零售市場
不過,這些科技巨頭在為人們提供種種便利和貢獻(xiàn)的同時,它們帶來的副作用也不容低估。華爾街見聞日前引述紐約大學(xué)市場營銷教授SCOTT GALLOWAY的撰文指出,從很多角度來看,美國四大科技巨頭給人類社會帶來不少消極影響。
1、短時間內(nèi)巨額財(cái)富集中在四大科技巨頭上
在過去20年中,美國的四大科技巨頭積累了巨額財(cái)富。在美國的企業(yè)中,四大科技巨頭的歷史算不上悠久,但其市值已經(jīng)超過了絕大多數(shù)企業(yè)。這四家企業(yè)的市值之和達(dá)到2.8萬億美元,相當(dāng)于法國的GDP。
市值達(dá)5910億美元的亞馬遜,比沃爾瑪、好市多、麥克斯折扣店、塔吉特百貨等全美排名前15的零售商市值總和還要多。FACEBOOK和谷歌母公司ALPHABET的市值之和達(dá)1.3萬億美元。如果將全球前五名廣告公司、前五名文化娛樂公司、全美前五名通訊公司的市值相加,也不過是這兩家公司的90%而已。
2、四大巨頭控制人們的日常生活
GALLOWAY把四大科技巨頭比喻成人體的四個組成部分:谷歌如同人的大腦,一切信息都由大腦處理,人們現(xiàn)在一旦有疑問就上網(wǎng)去問谷歌,谷歌已經(jīng)從一定程度上取代了大腦的功能。FACEBOOK則如同人的 心臟。人要想好好活著,感受到愛是非常重要的。FACEBOOK就為21億月活用戶提供了感受愛的平臺。亞馬遜就像人的消化系統(tǒng),只想著消費(fèi)、消費(fèi)、消費(fèi)。如今的美國,有64%的家庭都是亞馬遜的會員,成為了多數(shù)美國人離不開的消費(fèi)平臺。蘋果則像人類的性器官。對人類來說,性和追求奢侈一樣,都是非理性的。消費(fèi)者花1000美元去買個IPHONE X并不是因?yàn)樗麄儗γ娌孔R別功能真的感興趣,而是顯示出他們有更好的生活,更高雅的藝術(shù)鑒賞能力和更好的收入條件。畢竟,蘋果手機(jī)用戶的收入要比安卓用戶的收入高出40%。
3、四大科技巨頭的稅負(fù)遠(yuǎn)低于企業(yè)平均水平
研究顯示,從2007至2015年,美國標(biāo)普500上市公司的平均稅負(fù)是其利潤的27%。而四大巨頭的稅負(fù)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這一平均值,亞馬遜的稅負(fù)為13%,蘋果為17%,谷歌為16%,而FACEBOOK僅有4%。四大巨頭就像每個普通人一樣,想盡辦法少繳稅,只不過它們在避稅方面更加在行。
4、四大科技巨頭削減工作機(jī)會
科技巨頭具有贏家通吃的特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭尤其如此。技術(shù)和市場優(yōu)勢會使得它們顯著削減工作機(jī)會。2017年,谷歌和FACEBOOK將合計(jì)增加290億美元的營收,為了應(yīng)對業(yè)務(wù)擴(kuò)張,這兩家公司將設(shè)置2萬個高收入的工作崗位。
但是,從另一面來看,這實(shí)際上并不是一個好事。如果拿全球前五大廣告公司來看,這五家企業(yè)如果想要創(chuàng)造290億美元的營收,就意味著它們需要雇傭21.9萬人來實(shí)現(xiàn)。寶潔市值2330億美元,雇傭了9.5萬人,平均每名雇員的市值為240萬美元;英特爾市值2090億美元,雇傭了10.2萬人,平均下來每名雇員為210萬美元;市值達(dá)5420億美元的FACEBOOK則僅僅雇傭了2.3萬人,意味著每名雇員為2340萬美元,是寶潔、英特爾的十倍。
5、科技巨頭造成中產(chǎn)階級的規(guī)??s減
按照范德比爾特大學(xué)法學(xué)院GANESH SITARAMAN的說法,美國需要中產(chǎn)階級,美國立國是希望財(cái)富均衡分配,這樣才能成就美國的民主制度。如果富人擁有太多的權(quán)力,那么社會將走向寡頭;如果窮人權(quán)力過大,則會導(dǎo)致革命。因此,中產(chǎn)階級是美國政治必須的一個部分。GALLOWAY認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公司發(fā)展的一個首要目的就是培育中產(chǎn)階級。二戰(zhàn)以來,美國中產(chǎn)階級支撐起了美國取得一項(xiàng)項(xiàng)偉大的成就。
但如今,美國科技巨頭一方面創(chuàng)造巨大的財(cái)富,一方面讓美國中產(chǎn)階級規(guī)??s減。為什么會這樣呢?新世紀(jì)以來,美國的公司和投資者青睞于那些能夠通過技術(shù)取代人力的項(xiàng)目,以期望獲得超額利潤,這樣的結(jié)果就是讓之前的企業(yè)不堪一擊,造成贏家通吃的結(jié)局。
6、壟斷地位造成市場失靈
四大巨頭造成了類似壟斷的局面,但沒有嚴(yán)格的監(jiān)管措施來管制這些企業(yè)。20世紀(jì)末,當(dāng)時的科技巨頭微軟公司因涉嫌違反反壟斷法而被美國聯(lián)邦政府起訴。但GALLOWAY認(rèn)為,當(dāng)年的情景不會再出現(xiàn)在如今的四大巨頭身上。
如今的四大巨頭在公共關(guān)系和游說白宮和國會方面花的金錢和精力并不少。在新技術(shù)領(lǐng)域,四大巨頭正在形成新的壟斷,而政府卻難以干預(yù)。其結(jié)果就是,四大巨頭在各自領(lǐng)域?yàn)樗麨?,占領(lǐng)更多的市場份額。
比如,亞馬遜占有了全美44%的電子商務(wù)市場份額,64%的美國家庭是亞馬遜會員,亞馬遜還占有全美71%家庭智能音箱設(shè)備的市場。但自2008年以來,亞馬遜只交了14億美元的稅,相比而言,同期沃爾瑪則繳稅640億美元。
再看看FACEBOOK。美國智能手機(jī)用戶花在手機(jī)上的時間中有85%都是在玩FACEBOOK,全球社交網(wǎng)絡(luò)排名前五名中有四個:FACEBOOK、INSTAGRAM、WHATSAPP和MESSENGER都是FACEBOOK旗下產(chǎn)品。而扎克伯格正想方設(shè)法讓第五名SNAP關(guān)門歇業(yè),如果真的如他所愿,那么美國人的手機(jī)將被FACEBOOK的軟件霸占。
谷歌占有全球搜索市場的92%份額,這一市場價值高達(dá)924億美元。此外蘋果擁有智能手機(jī)界最忠實(shí)的用戶群體。在2017年2月,79%的IOS用戶升級了其系統(tǒng),而安卓系統(tǒng)的升級比例僅為1.2%。要指出的是,GALLOWAY教授研究的雖然只是美國的科技巨頭,但上述情況在中國市場也已經(jīng)有類似的顯現(xiàn)。
7、在原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域正在打敗好萊塢
四大科技巨頭不僅提供互聯(lián)網(wǎng)平臺和硬件,還在原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)媒體和影視業(yè)形成挑戰(zhàn)。2017年,亞馬遜在原創(chuàng)內(nèi)容上花費(fèi)了45億美元,僅次于奈飛的60億美元。其原創(chuàng)內(nèi)容行銷全球超過200個國家和地區(qū)。2017年,蘋果在原創(chuàng)內(nèi)容上的花銷達(dá)到了10億美元。蘋果旗下共有220萬款A(yù)PP,還有4000萬首歌曲的版權(quán),更不要說電影電視劇的版權(quán)了。21億月活用戶每天都在為FACEBOOK創(chuàng)作原創(chuàng)內(nèi)容。全美66%的成年人擁有FACEBOOK賬號,這是該公司原創(chuàng)內(nèi)容的重要來源。全球每分鐘上傳到Y(jié)OUTUBE上的視頻時長達(dá)到400小時,這意味著谷歌控制著全球最大的視頻資源,更何況谷歌還有安卓系統(tǒng)。GALLOWAY指出,在這四個龐然大物面前,傳統(tǒng)的娛樂企業(yè)、通信企業(yè)顯得不堪一擊。
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