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Hi新零售消息,新零售公司猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華在接受鳳凰科技的采訪時(shí)表示,無人值守便利架的戰(zhàn)爭(zhēng)分為三個(gè)階段,分別是點(diǎn)位之爭(zhēng)、運(yùn)營之爭(zhēng)、技術(shù)和供應(yīng)鏈之爭(zhēng),而在第一個(gè)階段,“哪一家可以率先達(dá)到30萬個(gè)左右點(diǎn)位的體量,基本上就可以占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”。
目前,猩便利主要面向用戶提供“無人值守便利架”和“智能自助便利店”兩項(xiàng)即時(shí)消費(fèi)服務(wù),司江華表示他們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在早期研究日本便利業(yè)態(tài)時(shí)發(fā)現(xiàn),“主要有兩個(gè)觸點(diǎn),一個(gè)是5步10步有一家便利店,另一個(gè)是兩三步一轉(zhuǎn)身就看到的自動(dòng)售貨機(jī),主要就是便利店加售貨機(jī)構(gòu)成的便利平臺(tái)。”
在自己創(chuàng)業(yè)的過程中,猩便利的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)還有一種離用戶更近、具有更強(qiáng)滲透力的模式,那就是無人值守便利架。根據(jù)司江華提供的數(shù)據(jù),目前猩便利的無人值守便利架已經(jīng)覆蓋了全國40多座城市,首先滲透超一線、一線二線城市,超過3萬個(gè)點(diǎn)位,覆蓋幾十萬用戶,累積購買用戶達(dá)到300萬。
具體而言,司江華將無人值守便利架的發(fā)展分為了三個(gè)階段,“第一階段就是點(diǎn)位之爭(zhēng),誰的點(diǎn)位可以快速鋪設(shè)、擁有更大的量,誰就有機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),而這個(gè)點(diǎn)位數(shù)量的節(jié)點(diǎn),我的理解是哪一家可以率先達(dá)到30萬左右的體量,基本上就可以占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì);第二階段是運(yùn)營,當(dāng)你有了點(diǎn)位之后,你提供的商品、對(duì)用戶需求的把握、優(yōu)化的效率,決定了你第二階段是不是可以勝出;第三階段取決于技術(shù)和供應(yīng)鏈,今天如果拋開供應(yīng)鏈,單獨(dú)談貨架沒有任何意義,這應(yīng)該是一種消費(fèi)的方式,不是單獨(dú)的渠道。
在司江華的理解中,未來所有的零售業(yè)態(tài)都會(huì)思考一件事情,就是怎樣以最小顆粒度滲透到用戶的身邊。“對(duì)猩便利來講,看上去我們?cè)谧鰺o人便利架、智能自助便利店,實(shí)際上我們打造的是圍繞白領(lǐng)生活500米、15分鐘生活圈的即時(shí)消費(fèi)平臺(tái)。未來某一天,我們也可能放棄便利店和便利架,但我們圍繞白領(lǐng)生活500米15分鐘的生活是不會(huì)改變的,這是核心的底層邏輯。“
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無人貨架一經(jīng)誕生,就被質(zhì)疑其盈利模式,更有很多投資人直指無人貨架目前不可能盈利,對(duì)此,司江華向鳳凰科技表示,“猩便利的模式里未來一定有盈利的機(jī)會(huì)和模型,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目前處在幾個(gè)不同階段,明年一個(gè)是時(shí)間點(diǎn)一個(gè)是量級(jí),看哪一家公司先跑到30萬點(diǎn)位的量級(jí),整個(gè)行業(yè)聚攏,對(duì)各個(gè)玩家來講,將會(huì)有機(jī)會(huì)優(yōu)化自己的效益。”
當(dāng)鳳凰科技問及對(duì)猩便利來說,目前行業(yè)里威脅最大的玩家是誰,司江華的回答頗值得玩味,他說,“目前這個(gè)賽道,大家看上去似乎有很多玩家,但對(duì)猩便利來講,我們覺得已經(jīng)沒有那么多玩家了。我可以做這樣的判斷,第一點(diǎn),今年元旦或者春節(jié)前,這個(gè)賽道會(huì)快速聚攏在兩三個(gè)玩家里;第二點(diǎn),目前整個(gè)市場(chǎng)非常大,而猩便利在過去6個(gè)月所走的每一步,任何一個(gè)玩家都是跨不過去的。今天在中國的創(chuàng)業(yè),時(shí)機(jī)也很重要,猩便利在這個(gè)賽場(chǎng)上,要打一場(chǎng)以我為主的仗,一個(gè)是我們自己的速度,一個(gè)是我們優(yōu)化效率的節(jié)奏。”